NộI Dung
Có rất nhiều lý do khiến điện thoại như LG Q6 của bạn bị đơ và không phản hồi nữa. Đôi khi đó là do ứng dụng hoặc sự cố với chương trình cơ sở. Nếu điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng thì có thể sự cố là do hư hỏng vật lý. Nếu điện thoại bị ngập trong nước quá lâu, thì rõ ràng đó là hư hỏng do chất lỏng. Nhưng dù lý do là gì, vấn đề thực sự có thể được thu hẹp thành hai tình huống; hoặc điện thoại bị đơ trên một màn hình nhất định trong khi bật hoặc tắt nguồn và ngừng phản hồi với màn hình đen.
Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này và chúng tôi biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Đó là những gì tôi sẽ chia sẻ với bạn trong bài đăng này. Tôi sẽ cung cấp cho bạn giải pháp rất hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị nghe trộm bởi cùng một vấn đề, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Phải làm gì nếu LG Q6 của bạn không còn phản hồi hoặc bị treo
Tôi biết sự cố này có vẻ như là một vấn đề nghiêm trọng về phần cứng nhưng trên thực tế và dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi thì không phải vậy. Nó thậm chí có thể chỉ là một vấn đề rất nhỏ với phần sụn và bạn có thể tự mình khắc phục. Đó là nếu điện thoại không bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng. Các quy trình dưới đây được thiết kế để giúp thiết bị của bạn phản hồi bất kể thiết bị bị treo khi bật hay tắt nguồn.
Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại
Khởi động lại cưỡng bức thực sự là một bản sao của phương pháp kéo pin mà chúng tôi sử dụng trong điện thoại có pin rời. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ phải mô phỏng ngắt kết nối pin để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn. Nó cũng sẽ tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng cốt lõi. Đó là một thủ tục rất đơn giản nhưng rất hiệu quả để giải quyết loại vấn đề này và bất kỳ vấn đề nào khác.
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn đồng thời trong 12 giây trở lên.
Nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác, LG Q6 của bạn sẽ khởi động lại bình thường và khởi động đến Màn hình chính. Tuy nhiên, sau đó bạn có thể tiếp tục sử dụng nó, không có gì đảm bảo sự cố sẽ không bao giờ xảy ra nữa trong tương lai.
Mặt khác, nếu nó không phản hồi, hãy thử làm điều này:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 12 giây hoặc lâu hơn.
Về cơ bản, nó giống như quy trình ở trên, chỉ khác là chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước phím nguồn vì nếu làm như vậy sẽ không cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Thử sạc LG Q6 của bạn và thực hiện Buộc khởi động lại
Một khả năng khác mà chúng tôi phải xem xét là pin cạn kiệt. Tất nhiên, bạn có thể loại trừ ngay điều này nếu điện thoại của bạn bị đơ trên màn hình vẫn hiển thị hình ảnh. Ví dụ: nếu bạn đang nhắn tin khi điện thoại bị rơi và màn hình bị đơ trên màn hình hiển thị văn bản của bạn. Nhưng một lần nữa, nếu đúng như vậy thì giải pháp đầu tiên lẽ ra đã khắc phục được sự cố. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn bị kẹt trên màn hình đen và không phản hồi, thì có khả năng pin đã hết cộng với thực tế là hệ thống có thể đã bị lỗi ngay trước khi hết pin. Để loại trừ điều này, tất cả những gì bạn phải làm là…
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc có dây ban đầu.
- Sử dụng cáp nguồn / cáp dữ liệu ban đầu, kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc.
- Bất kể dấu hiệu sạc có đang hiển thị hay không, hãy cho phép kết nối điện thoại với bộ sạc trong 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 12 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nếu sự cố xảy ra do pin cạn kiệt và sự cố phần sụn, LG Q6 của bạn hiện đã khởi động được. Nhưng nếu máy vẫn không phản hồi thì đã đến lúc bạn nên mang máy trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục LG G6 của bạn gặp sự cố màn hình nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G6 của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G5 của bạn không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- LG G5 "Rất tiếc, Nhắn tin đã dừng" được giải thích [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Người dùng LG G5 không thể nghe thấy trong khi gọi ngay cả khi âm lượng được tăng hết mức [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục LG G5 của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G5 không sạc và các sự cố liên quan đến sạc khác [Hướng dẫn gỡ rối]