NộI Dung
Là một người dùng có trách nhiệm, bạn phải tạo một bản sao lưu dữ liệu quan trọng của mình một cách thường xuyên. Trong thế giới điện toán ngày nay, không có thiết bị lưu trữ nào có thể chạy mãi mãi nên luôn có khả năng tin nhắn, ảnh, video, tài liệu, v.v. của bạn có thể biến mất vĩnh viễn.
Nếu bạn đang tìm cách khôi phục tin nhắn đã xóa khỏi thiết bị Galaxy của mình, hãy xem các giải pháp sau trong bài đăng này.
Phương pháp 1: Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa từ bản sao lưu Samsung
Samsung đã đưa ra một số phương pháp chính thức để tạo bản sao lưu dữ liệu người dùng trong nhiều năm. Giả sử bạn thường xuyên đồng bộ hóa hoặc lưu dữ liệu của mình bằng một trong những phương tiện này, có thể có một cách để khôi phục các tin nhắn đã xóa. Có các bước khác nhau để lưu tệp và khôi phục tin nhắn đã xóa cho mỗi phương pháp sao lưu này. Mặc dù vậy, nói chung, các bước này dễ dàng tìm ra.
Samsung Kies
Kies là công cụ sao lưu chính thức dành cho điện thoại thông minh Samsung trong vài năm qua. Để hoạt động, nó phải được cài đặt trên máy tính. Tại thời điểm viết bài này, nó đã chính thức ngừng hoạt động và chỉ những thiết bị cũ hơn mới có thể chạy nó. Nếu bạn có một điện thoại Galaxy cũ và bạn đã sao lưu nó trước khi sử dụng Kies, bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn của mình.
Nếu bạn có Kies trên máy tính của mình, những gì bạn cần làm là kết nối thiết bị của mình với máy tính nói trên qua cáp USB (thông qua MTP). Theo mặc định, Kies sẽ tự động mở sau khi kết nối thành công. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn cũng có thể khởi chạy Kies theo cách thủ công. Sau khi máy tính phát hiện điện thoại của bạn, hãy làm như sau:
Chuyển đến tab “Sao lưu / Khôi phục”.
Nhấp vào tệp sao lưu,
Nhấp vào nút "Khôi phục" để khôi phục tin nhắn.
Kies không thay đổi trong những năm qua nên các bước trên cũng không được thay đổi. Nếu đã có những thay đổi về cách khôi phục sao lưu hoạt động trong những năm qua, chúng tôi khuyên bạn nên thử một chút với chương trình để tìm ra điều đó.
Hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể khôi phục tin nhắn đã xóa theo cách này nếu trước đó bạn đã lưu chúng trong Kies. Chương trình này sẽ không thể làm cho các tin nhắn chưa lưu của bạn xuất hiện một cách "kỳ diệu". Dữ liệu phải được đặt ở đâu đó trong máy tính của bạn, nơi Kies được cài đặt để điều này hoạt động.
Chuyển đổi thông minh
Samsung Smart Switch là sản phẩm kế nhiệm của Kies. Nó hiện là công cụ sao lưu chính thức giữa các điện thoại Samsung Galaxy cũ và mới. Mặc dù bề ngoài có vẻ khác biệt đáng kể, nhưng về cơ bản nó hoạt động giống như Kies dưới mui xe. Một lần nữa, chúng tôi giả định rằng bạn đã sử dụng Smart Switch trước đó và dữ liệu bạn đang cố khôi phục được lưu trong ứng dụng này. Smart Switch cũng cần được cài đặt trên PC hoặc Mac của bạn.
Mặc dù thông thường chỉ cần khôi phục mọi thứ từ bản sao lưu của bạn là một ý tưởng hay, nhưng Smart Switch cho phép bạn chỉ thêm lại các tin nhắn. Đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn không có kế hoạch thay đổi bối cảnh phần mềm chung và chỉ muốn lấy lại các tin nhắn cũ của mình. Trong Smart Switch, bạn chỉ có thể khôi phục cụ thể Tin nhắn (giữ nguyên phần còn lại). Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể nhận tin nhắn của mình mà không cần phải xóa điện thoại và đưa phần còn lại về trạng thái trước đó của chúng.
Để khôi phục tin nhắn văn bản cho điện thoại Galaxy của bạn bằng Smart Switch, hãy làm theo các bước sau:
Nếu bạn có điện thoại Galaxy cũ hơn, trước tiên bạn cần cài đặt Samsung Smart Switch Mobile. Bạn có thể truy cập Cửa hàng Google Play và cài đặt ứng dụng từ đó. Ứng dụng này đã được cài đặt sẵn trên các thiết bị Galaxy mới nên bạn không cần phải thêm lại.
Sau khi bạn đã cài đặt ứng dụng trên điện thoại của mình, hãy kết nối thiết bị với máy tính của bạn qua USB.
Mở khóa màn hình điện thoại Galaxy của bạn.
Trên máy tính của bạn, khởi chạy Samsung Smart Switch.
Nhấp vào Chọn dữ liệu sao lưu của bạn trên Smart Switch.
Theo mặc định, tất cả các tùy chọn phải có dấu kiểm trên các hộp tương ứng. Đảm bảo chỉ kiểm tra Tin nhắn. Bạn có thể nhấp vào hộp Chọn tất cả để bỏ chọn mọi thứ. Sau đó, nhấp lại vào hộp Tin nhắn.
Kiểm tra kỹ thông tin tại các ô phía trên Chọn tất cả. Dữ liệu thiết bị Samsung sẽ được hiển thị ở hộp bên trái và tên của điện thoại hoặc kiểu điện thoại của bạn phải nằm ở hộp đối diện. Nếu bạn đã tạo nhiều bản sao lưu trước đó, hãy đảm bảo rằng bạn chọn bản sao lưu mình muốn dựa trên Ngày và giờ bản sao lưu được tạo.
Khi mọi thứ được thiết lập, bạn có thể tiếp tục nhấp vào OK.
Nhấp vào Khôi phục ngay bây giờ.
Chờ quá trình chuyển dữ liệu hoàn tất.
Nhấp vào OK.
Đó là nó!
Samsung Cloud
Một cách khác để tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn một cách an toàn là sử dụng dịch vụ đám mây riêng của Samsung có tên là Samsung Cloud. Nếu bạn đã tạo tài khoản Samsung trong quá trình thiết lập ban đầu của điện thoại, thì bạn cũng phải có tài khoản Samsung Cloud. Tuy dung lượng của nó không lớn bằng Smart Switch, phụ thuộc vào dung lượng ổ cứng trên máy tính, nhưng Samsung chỉ cung cấp 15GB miễn phí. Bạn có thể sử dụng dịch vụ miễn phí này để sao lưu ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, dữ liệu, v.v. Nếu tiền không phải là vấn đề và bạn cần nhiều hơn, bạn cũng có thể tận dụng thêm dung lượng bằng cách đăng ký gói dung lượng của họ.
Nếu bạn đã bật Samsung Cloud trong quá trình thiết lập ban đầu và điện thoại của bạn tự đồng bộ hóa dữ liệu của bạn với nó, bạn có thể khôi phục các tin nhắn đã xóa của mình từ đó. Tất nhiên, điều này phụ thuộc vào việc điện thoại của bạn có đồng bộ hóa với đám mây gần đây hay không. Để xem liệu bạn có thể lấy lại tin nhắn của mình từ đám mây hay không, hãy làm theo các bước sau:
Bạn có thể truy cập Samsung Cloud trong menu Cài đặt của điện thoại, vì vậy trên thiết bị Galaxy của bạn, hãy mở Cài đặt.
Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
Nhấn vào Khôi phục dữ liệu.
Chọn Tin nhắn.
Làm theo các hướng dẫn còn lại.
Hãy nhớ rằng dữ liệu mới được lưu trên điện thoại trước khi dữ liệu sao lưu sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này. Đảm bảo sao lưu chúng trước thời hạn.
Phương pháp 2: Khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa bằng dịch vụ của bên thứ ba
Nếu bạn chưa tạo bản sao lưu dữ liệu hoặc tin nhắn của mình bằng các phương tiện chính thức, thì có 50-50 khả năng bạn có thể lấy lại chúng. Trong một số trường hợp, việc sử dụng các chương trình hoặc ứng dụng độc quyền của bên thứ ba nhưng có tính chuyên môn cao có thể quét thiết bị lưu trữ và khôi phục thứ gì đó. Nếu dữ liệu hoặc tin nhắn bạn đang cố gắng khôi phục có tầm quan trọng lớn đối với bạn, bạn có thể cân nhắc việc nhờ các chuyên gia trợ giúp. Cố gắng tìm kiếm các cửa hàng địa phương trong khu vực của bạn có thể cung cấp dịch vụ bạn muốn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thử sử dụng các chương trình mà bạn có thể cài đặt trên máy tính của mình. Những ứng dụng như vậy thường không miễn phí và chúng không được đảm bảo hoạt động. Bạn có thể sử dụng Google để tìm kiếm chúng.
