NộI Dung
Chủ đề trong bài viết này là một trong những câu hỏi phổ biến của nhiều người dùng Android mọi lúc. Với rất nhiều thiết bị Android bị lỗi sớm, những người không thường xuyên tạo bản sao lưu các tệp quan trọng thường không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chấp nhận thực tế là dữ liệu của họ đã biến mất. Trong bài viết ngắn này, chúng tôi cố gắng hướng dẫn người dùng Galaxy Note8 về những gì anh ta có thể làm để có thể lưu dữ liệu của mình khỏi thiết bị không khởi động được.
Sự cố: Cách khôi phục dữ liệu từ Galaxy Note8 không bật
Xin chào, Vào tháng 2 năm 2018, chiếc Samsung Galaxy Note8 của tôi vừa ngừng hoạt động một ngày. Khi khắc phục sự cố điện thoại khi tôi về nhà, tôi nhận thấy rằng nó đang bật và đi vào một loại vòng lặp khởi động. Tôi đã quên nó và nhận được một chiếc điện thoại mới vì gói trả sau của tôi đã hết vào tháng 12 năm 2017 và tôi đã quyết định trả hàng tháng cho gói chỉ sim. Tôi đã lấy điện thoại cũ của mình hôm nay sau khi nhớ rằng có một số ảnh trên đó mà tôi muốn gửi đến điện thoại mới của mình và sau khi cắm nó vào ổ cắm, nó vẫn đang hoạt động vòng lặp khởi động. Chi tiết về vòng lặp khởi động như sau:
- Khi được cắm vào ổ cắm, điện thoại sẽ hiển thị màn hình “SAMSUNG Galaxy Note8… POWERED BY ANDROID”. Thêm vào đó, có các đường ngang bị đứt gãy màu xanh mờ chạy trên toàn bộ màn hình. Chúng không đáng chú ý trên văn bản và xuất hiện dưới dạng các pixel bị hỏng.
- Điện thoại sẽ hiển thị màn hình này trong 4 giây, sau đó chuyển sang màn hình đen trong 4 giây. Nó sẽ làm điều này liên tục miễn là nó được sạc.
- Điện thoại vẫn phản hồi theo cách này trong khoảng 2 phút sau khi ngắt kết nối khỏi nguồn điện. Sau đó, nó không phản hồi với bất kỳ nỗ lực nào để tương tác với nó.
- Tôi đã thử 4 phương pháp để khắc phục và tất cả đều không thành công. 1. Giữ phím nguồn trong 60 giây - Không thay đổi hành vi nào cả 2. Giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng trong 60 giây - Không thay đổi hành vi nào 3. Giữ phím nguồn và phím tăng âm lượng cho 60 giây - Không thay đổi hành vi nào 4. Nhấn giữ phím nguồn, phím tăng âm lượng và nút trang chủ trong 60 giây - không thay đổi hành vi.
Tôi không thể kết nối điện thoại với máy tính của mình vì nó không được bật về mặt kỹ thuật. Nó không vượt qua màn hình nói trên. Có bất cứ điều gì bạn có thể đề nghị? Trân trọng cảm ơn.
Giải pháp: Các tổ hợp nút phần cứng cụ thể mà bạn thấy trên web cho thiết bị này chỉ hoạt động trong một số trường hợp nhất định. Nếu Note8 của bạn vẫn tiếp tục chết, không phản hồi hoặc giữ nguyên trạng thái cũ, điều đó có nghĩa là có thể không có giải pháp phần mềm cho sự cố. Ví dụ: nếu bạn tắt điện thoại (điều này quan trọng) và tiếp tục cố gắng khởi động nó về Chế độ khôi phục (bằng cách nhấn phím Tăng âm lượng, phím Bixby và giữ phím Nguồn) nhưng không có gì xảy ra, thì rất có thể điện thoại của bạn đã chết. . Hoặc có thể có lý do khác khiến nó bỏ qua các đầu vào nút phần cứng này.
Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn nên không thể cho bạn biết điều gì đang xảy ra ngay bây giờ nhưng có một điều rõ ràng mà bạn cần làm nếu muốn sửa lỗi - hãy để một chuyên gia kiểm tra thiết bị. Chúng tôi không lạc quan về việc bạn đã từng sửa điện thoại này vì nó đã trở nên không thể khởi động được. Nếu nó khởi động đến Chế độ khôi phục hoặc Chế độ tải xuống, thì có khả năng sự cố có thể do trục trặc phần mềm hoặc lỗi. Sau đó, bạn có thể thử thiết lập lại tổng thể hoặc flash nó để xem có hoạt động bình thường trở lại hay không. Lúc này, vấn đề chính là làm cho thiết bị phản hồi và khởi động. Nó hoàn toàn không làm được điều đó vì vậy phải có sự cố phần cứng ngăn nó bật trở lại.
Nếu bạn may mắn và nguyên nhân chính của sự cố là do pin kém, việc thay thế nó có thể khắc phục sự cố một cách tốt đẹp. Nhưng vì việc tháo pin của Note8 là điều không thể đối với người dùng bình thường, chúng tôi khuyên bạn nên để kỹ thuật viên thực hiện cho bạn. Pin của thiết bị này được hàn vào bo mạch chủ, vì vậy bạn sẽ cần một số bộ dụng cụ sửa chữa cơ bản để tháo pin. Và sau đó có nhiệm vụ kiểm tra xem pin đã chết hay chưa. Nếu không có một số kiến thức cơ bản về sửa chữa điện thoại và thiết bị điện tử, bạn có thể không thực hiện được cách kiểm tra pin cơ bản này. Bạn cũng cần có các công cụ phù hợp để mở điện thoại, tháo và kết nối lại pin sau đó. Chắc chắn, bạn có thể làm theo video tự làm trên YouTube để thực hiện việc này nhưng sẽ mất nhiều thời gian hơn là làm theo hướng dẫn nếu bạn gặp lỗi trong khi thực hiện. Chúng tôi khuyên bạn nên để một người làm nghề sửa chữa điện thoại kiếm sống làm công việc đó cho bạn.
Khôi phục dữ liệu từ Galaxy Note8 đã chết
Trừ khi bạn có thể quản lý để bật nguồn thiết bị, dữ liệu còn lại trong điện thoại sẽ không còn nữa. Bạn không thể chỉ tháo bộ nhớ trong khỏi bo mạch chủ và đặt vào một bo mạch khác để trích xuất dữ liệu. Để bảo mật dữ liệu, các thiết bị lưu trữ nội bộ được "kết hôn" với bo mạch chủ ban đầu mà nó đi kèm. Rất nhiều người dùng Android nghĩ rằng họ có thể chỉ cần đặt chip bộ nhớ vào một bo mạch khác và thì các tệp của họ có thể truy cập lại được. Rất tiếc, các thiết bị Android không hoạt động theo cách đó, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng điện thoại của mình đã bật trước rồi mới có thể xem có cách nào để truy cập lại dữ liệu của mình hay không.
