NộI Dung
Một trong những cách hiệu quả nhất để khắc phục sự cố phần mềm trong Galaxy S10 5G của bạn là khôi phục cài đặt gốc. Còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc, khôi phục cài đặt gốc trả lại cài đặt phần mềm về trạng thái ban đầu. Nếu một lỗi hoặc sự cố là do thay đổi phần mềm mới, khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ giúp khắc phục chúng. Trong hầu hết các trường hợp, hard reset là bước khắc phục sự cố cuối cùng vì nó yêu cầu một số tác vụ quan trọng mà bạn phải thực hiện để tránh mất nội dung. Ví dụ: bạn muốn đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của mình được sao lưu an toàn trước thời hạn để tránh mất chúng.
Hầu hết các sự cố sẽ biến mất sau khi khôi phục cài đặt gốc, vì vậy nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố phần mềm, hãy tiếp tục và xóa điện thoại.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S10 5G
Có ba cách để khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S10 5G. Tìm hiểu cách thực hiện từng thao tác bên dưới.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 5G thông qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 5G của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 5G bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Phương pháp 3: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 5G bằng Find My Mobile
Find My Mobile là dịch vụ riêng của Samsung cho phép chủ sở hữu thiết bị Samsung theo dõi thiết bị của họ từ xa, mở khóa màn hình, sao lưu dữ liệu, chặn quyền truy cập vào Samsung Pay hoặc xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc). Các bước xóa thiết bị bằng Find My Mobile rất đơn giản. Điều quan trọng cần làm trước tiên là đảm bảo rằng bạn đã thiết lập nó. Bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ Find My Mobile nếu bạn chưa kích hoạt dịch vụ này trên thiết bị trước khi mất.
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng dịch vụ này, thì đây là những gì bạn cần làm để thiết lập:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào biểu tượng 'Sinh trắc học và bảo mật'.
- Đi tới 'Tìm điện thoại di động của tôi.'
- Nhấn vào "Tài khoản Samsung".
- Nhập chi tiết tài khoản Samsung của bạn.
Chúng tôi cho rằng bạn đã có một tài khoản Samsung được tạo trước đó. Nếu bạn chưa có, trước tiên hãy đảm bảo tạo tài khoản Samsung. Sau đó, sử dụng thông tin của bạn để bật Tìm di động của tôi.
Trong tương lai, nếu bạn bị mất điện thoại và muốn xóa dữ liệu của điện thoại từ xa, thì đây là những việc cần làm:
- Trên máy tính của bạn, hãy truy cập trang Tìm di động của tôi: https://findmymobile.samsung.com.
- Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản Samsung của bạn. Thông tin phải giống với thông tin bạn đã sử dụng trên điện thoại.
- Sau khi bạn đã đăng nhập, chỉ cần nhấp vào biểu tượng Xóa dữ liệu để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc.
- Một cảnh báo sẽ được hiển thị để hỏi bạn có muốn tiếp tục hay không, vì vậy chỉ cần nhấp vào XÓA.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
