NộI Dung
- Cách nhận tiền hoàn lại từ iPhone hoặc iPad của bạn
- Cách nhận iTunes hoặc hoàn tiền ứng dụng trực tuyến
- Cách nhận tiền hoàn lại trong iTunes
- Cậu bé bóng chày
Apple cung cấp tiền hoàn lại cho iTunes và hoàn lại tiền trên App Store nếu bạn gặp vấn đề với nội dung bạn đã mua và một lý do hợp lệ để lấy lại tiền của bạn. Đây là ngay lập tức, nhưng bạn có thể được hoàn tiền cho các ứng dụng, sách, phim và các giao dịch mua khác được thực hiện từ iTunes trong 90 ngày qua.
Bạn không thể sử dụng điều này để dùng thử miễn phí hoặc đơn giản là xem một bộ phim miễn phí. Apple rất nghiêm ngặt về việc hoàn tiền cho iTunes, nhưng nếu một bộ phim không chơi, một ứng dụng không hoạt động hoặc bạn đã mua một thứ gì đó một cách tình cờ thì đây là cách bạn có thể yêu cầu Apple lấy lại tiền.
Apple yêu cầu một lý do hợp lý để yêu cầu hoàn lại tiền cho cửa hàng iTunes hoặc ứng dụng, vì vậy bạn có thể chỉ cần xem một bộ phim và sau đó yêu cầu hoàn lại tiền. Chúng tôi đã thành công tốt đẹp khi việc cho thuê phim iTunes không hoạt động hoặc có vấn đề khác. Nếu bạn liên tục yêu cầu hoàn lại tiền, đừng có ngạc nhiên nếu bạn ngừng nhận được chúng.
- Cách nhận tiền hoàn lại iTunes từ iPhone hoặc iPad của bạn
- Cách nhận tiền hoàn lại iTunes bằng Apple.com
- Cách nhận tiền hoàn lại iTunes từ iTunes trên máy Mac hoặc PC
Cách nhận tiền hoàn lại từ iPhone hoặc iPad của bạn
Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn tiền từ iPhone hoặc iPad của mình cho Apple trong vài phút. Đây là một cách dễ dàng để tìm đúng liên kết và nó sẽ dễ dàng hơn để bạn nhớ cách thực hiện việc này trong thời gian dài.
Làm cách nào để được hoàn tiền cho các giao dịch mua iTunes và App Store.
- Mở thư, hoặc là Ứng dụng thư mà bạn sử dụng với email liên kết đến tài khoản iPhone của bạn.
- Tìm kiếm "Biên nhận của bạn từ AppleSê-ri, có thể sẽ bao gồm nhiều kết quả.
- Nhấn vào email để tìm biên lai có các mục bạn muốn hoàn lại tiền cho.
- Nếu có quá nhiều tùy chọn, hãy thử tìm kiếm tên ứng dụng hoặc tên phim trong email của bạn.
- Trong email, chạm vào Báo cáo sự cố liên kết.
- Đăng nhập và nộp báo cáo trên web.
Từ đó bạn làm theo các hướng dẫn giống như khi bạn báo cáo từ trang web. Nó giống nhau trên iPhone, iPad, Mac hoặc PC.
Cách nhận iTunes hoặc hoàn tiền ứng dụng trực tuyến
Tìm những gì bạn cần hoàn lại tiền từ iTunes hoặc App Store.
Bạn có thể yêu cầu Apple hoàn lại tiền iTunes bằng cách sử dụng web mà không cần mở iTunes. Bạn cần biết ID Apple và mật khẩu của mình và điều đó.
- Mở https://reportapropet.apple.com/ trong trình duyệt của bạn.
- Đăng nhập với ID Apple và mật khẩu của bạn.
- Chọn phần bên phải ở trên cùng có liên quan đến hoàn trả của bạn.
- Xác định vị trí mua hàng và lựa chọn Báo cáo sự cố.
- Nhấp vào đúng lý do để hoàn lại tiền iTunes của bạn.
- Nhập mô tả của vấn đề.
- Gửi vấn đề gửi Apple
Cách nhận tiền hoàn lại trong iTunes
Sử dụng phương pháp này để được hoàn tiền từ iTunes trên Mac hoặc PC.
Trên máy Mac hoặc PC, bạn có thể mở iTunes và được hoàn tiền cho âm nhạc, phim, mua ứng dụng và ứng dụng một cách dễ dàng.
- Mở iTunes.
- Bấm vào iTunes Store và sau đó chọn tài khoản và nhập mật khẩu của bạn.
- Bấm vào Xem tất cả bên trong Lịch sử thanh toán phần.
- Tìm mua hàng bạn muốn hoàn lại tiền cho và bấm vào Thêm ở bên phải.
- Nhấp vào Báo cáo sự cố.
- Điều này sẽ đưa bạn đến trang web của Apple, nơi bạn có thể giải thích vấn đề và gửi yêu cầu hoàn lại tiền.
Apple không cấp tất cả các yêu cầu hoàn tiền, nhưng rất thông cảm với các vấn đề với tải xuống và cho thuê khiến bạn không thể xem hoặc nghe những gì bạn đã trả tiền. Chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại ba hoặc bốn khoản hoàn trả trong vài năm qua khi việc cho thuê thất bại mà không gặp rắc rối nào. Hoàn trả iTunes hoặc Ứng dụng mất vài ngày để xử lý và hiển thị trên thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn.
Cập nhật tháng 5 năm 2018 với thông tin mới bao gồm giới hạn 90 ngày của Apple và hướng dẫn mới nhất.
17 ứng dụng tốt nhất để lãng phí thời gian (2019)
