NộI Dung
Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy Note FE đã phàn nàn về việc điện thoại của họ không bật hoặc phản hồi. Nhiều người báo cáo rằng sự cố như vậy được đặc trưng bởi màn hình đen và không phản hồi. Đó là Màn hình đen chết chóc và mặc dù nó không thực sự phổ biến nhưng nó có thể xảy ra với bạn thỉnh thoảng và đó là do một số yếu tố. Vấn đề không chỉ xảy ra với Note FE. Trên thực tế, nhiều chủ sở hữu S8, S9 và Note 8 đã báo cáo sự cố chính xác này.
Sự cố màn hình đen chết chóc thực sự có vẻ như là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng hoặc ít nhất, đó là điều mà chủ sở hữu sẽ nghĩ nếu họ phát hiện ra thiết bị của mình không còn phản hồi, không bật và có màn hình đen. Chúng tôi đã gặp sự cố này rất nhiều lần trong quá khứ vì vậy chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn khắc phục sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và gặp sự cố này, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy Note FE bị màn hình đen chết chóc (BSoD)
Sự cố này có vẻ như là một sự cố phần cứng rất nghiêm trọng nhưng trên thực tế, đó chỉ là một sự cố phần mềm nhỏ. Chà, ít nhất, điều đó luôn xảy ra với các vấn đề được độc giả của chúng tôi báo cáo. Đừng lo lắng, bạn có thể tự mình sửa chữa mà không cần đến cửa hàng hay thợ kỹ thuật. Điều đó nói rằng, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về nó:
Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại
Đây là giải pháp hiệu quả nhất cho vấn đề này và nó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để điện thoại của mình hoạt động hoàn hảo trở lại. Màn hình đen chết chóc có thể xảy ra khi firmware bị treo. Nói cách khác, đó chỉ là sự cố hệ thống và nó sẽ xảy ra nếu có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm chiếm RAM và CPU của điện thoại của bạn. Để làm cho nó phản hồi, đây là cách đơn giản để làm điều đó:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Việc bắt buộc khởi động lại sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng chính. Tôi hiểu rằng điện thoại của bạn sẽ không phản hồi nếu bạn cố khởi động lại bình thường nhưng điện thoại sẽ phản hồi theo quy trình này vì khó có dây để phản hồi. Đó là phần đối chiếu của việc kéo pin mà chúng ta thường làm với các thiết bị có pin rời. Tuy nhiên, nếu Note FE của bạn không phản hồi quy trình này, hãy thử thực hiện việc này thay thế:
- Trước tiên, nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không thả tay ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Nếu đây chỉ là sự cố chương trình cơ sở, thì thiết bị của bạn hiện đã khởi động được nhưng nếu thiết bị vẫn không phản hồi, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note FE bật không lên (sửa dễ dàng)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 7 của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 7 không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 7 không khởi động thành công hoặc bị treo logo [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 7 của bạn bị treo, đơ, chạy chậm và tắt đột ngột
Giải pháp thứ hai: Tính phí và khởi động lại Buộc
Khi pin yếu, hệ thống sẽ dừng một số dịch vụ và chức năng để nhường chỗ cho các ứng dụng được người dùng sử dụng.Và khi hết nước, có thể có một số dịch vụ và thành phần phần cứng không được tắt đúng cách. Do đó, pin cạn kiệt cũng có thể gây ra lỗi phần sụn. Chắc chắn, bạn có thể làm cho điện thoại phản hồi bằng Khởi động lại bắt buộc nhưng nếu điện thoại không còn đủ pin để bật nguồn thì điện thoại của bạn vẫn không phản hồi. Đây là những gì bạn cần làm về nó:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC. Đảm bảo rằng ổ cắm bạn đang sử dụng đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có đang sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong mười phút.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc hơn nhưng lần này trong khi thiết bị được kết nối với bộ sạc.
Nếu vấn đề không phải do phần cứng, thì điện thoại của bạn hiện đang hoạt động bình thường. Tuy nhiên, sau khi thực hiện những thao tác trên mà Note FE của bạn vẫn tiếp tục không phản hồi thì đã đến lúc bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành.
Tôi hy vọng rằng các giải pháp của chúng tôi phù hợp với bạn. Nếu bạn có mối quan tâm khác, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Sửa lỗi Samsung Galaxy Note 7 "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng" và "Cảnh báo: Máy ảnh không thành công" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách sửa lỗi Samsung Galaxy Note 7 “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 7 không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Sửa lỗi Samsung Galaxy Note 7 "Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 7 không kết nối được với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Sửa lỗi Samsung Galaxy Note 7 "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
