Cách khắc phục “Rất tiếc giao diện người dùng hệ thống đã dừng” trên Galaxy S10

NộI Dung

Cách khắc phục “Rất tiếc giao diện người dùng hệ thống đã dừng” trên Galaxy S10

Bạn có gặp phải lỗi "Rất tiếc giao diện người dùng hệ thống đã dừng" trên Galaxy S10 không? Nếu bạn không biết phải làm gì hoặc bắt đầu khắc phục sự cố từ đâu, thì bài đăng này là dành cho bạn. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy các đề xuất của chúng tôi bên dưới hữu ích.

Nguyên nhân của lỗi Hệ thống giao diện người dùng đã dừng lại thường do bản chất phần mềm nên việc khắc phục thường do người dùng thực hiện. Tìm hiểu những gì bạn có thể làm nếu gặp lỗi này trên Galaxy S10 của mình.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã dừng bản sửa lỗi # 1: Buộc dừng ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống

Thiết bị Samsung của bạn có nhiều ứng dụng cốt lõi và mặc định phải được bật và hoạt động. Đây là những ứng dụng mà Android và các ứng dụng khác cần để thực hiện nhiệm vụ của chúng. Một trong những ứng dụng như vậy là ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống. Cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Giao diện người dùng hệ thống thỉnh thoảng có thể gặp lỗi, đặc biệt là khi có những thay đổi trên toàn hệ thống như sau khi cập nhật. May mắn thay, việc sửa các lỗi ứng dụng nhỏ rất dễ dàng. Những gì bạn phải làm chỉ là buộc đóng ứng dụng. Cô ấy làm thế nào:

Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).

Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Cài đặt. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Buộc dừng.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã dừng sửa lỗi # 2: Buộc khởi động lại

Nếu sự cố quay trở lại sau khi khởi động lại chính ứng dụng, điều tiếp theo bạn muốn làm là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại S10 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.

Đối với một số Galaxy S10, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã dừng sửa lỗi # 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa bộ nhớ cache hệ thống đôi khi có thể giúp khắc phục sự cố ứng dụng. Bộ nhớ cache loại này là cần thiết để các ứng dụng hoạt động hiệu quả. Android sử dụng bộ nhớ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ đệm này có thể trở nên lỗi thời hoặc bị hỏng dẫn đến sự cố. Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng có thể hoạt động kém hoặc chậm. Vào những lúc khác, một số ứng dụng có thể ngừng hoạt động. Để đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống trên thiết bị của bạn được cập nhật, bạn phải thường xuyên xóa phân vùng bộ đệm, nơi bộ đệm này được lưu trữ. Đây là cách nó được thực hiện:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã dừng sửa lỗi # 4: Xóa bộ nhớ cache của giao diện người dùng hệ thống

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố là một bước khắc phục sự cố cơ bản khác mà bạn có thể thực hiện trong tình huống này. Sự cố ứng dụng thường biến mất khi bộ nhớ cache của ứng dụng được làm mới. Tìm hiểu cách thực hiện bên dưới.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào Ứng dụng điện thoại.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã dừng sửa lỗi # 5: Đặt lại ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống

Nếu lỗi Điện thoại đã dừng vẫn còn, bạn phải làm theo bước trước đó là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng về mặc định. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào Ứng dụng điện thoại.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã ngừng sửa lỗi # 6: Cài đặt bản cập nhật phần mềm và ứng dụng

Luôn cập nhật phần mềm và ứng dụng là một trong những cách hiệu quả để giảm thiểu khả năng gặp lỗi.Đảm bảo rằng bạn kiểm tra thủ công các bản cập nhật của nhà cung cấp hoặc Android trong Cài đặt> Cập nhật phần mềm. Nếu Galaxy S10 của bạn đến từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn, thì sẽ có thông báo về mọi bản cập nhật có sẵn. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn vào chúng và cài đặt các bản cập nhật. Để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Chờ thiết bị kiểm tra các bản cập nhật.
Cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật mới, điện thoại của bạn sẽ cho bạn biết như vậy.

Việc có các ứng dụng cập nhật chạy trên thiết bị của bạn cũng quan trọng như cập nhật Android. Bạn muốn giữ ứng dụng của mình theo cách này thường xuyên nhất có thể để tránh lỗi phát sinh từ chúng. Dưới đây là cách kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã ngừng sửa lỗi # 7: Kiểm tra các ứng dụng giả mạo

Nếu lỗi xảy ra ngay sau khi cài đặt ứng dụng mới, bạn nên xóa ứng dụng đó và xem nó có khắc phục được không. Nếu không, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã ngừng sửa lỗi # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Trong trường hợp có một ứng dụng mặc định bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn gây ra lỗi, hãy đảm bảo đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Rất tiếc, giao diện người dùng hệ thống đã ngừng sửa lỗi # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích nếu nguyên nhân của lỗi Không may là giao diện người dùng hệ thống đã dừng là do lỗi phần mềm. Bạn sẽ phải xóa điện thoại nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện bước khắc phục sự cố này.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.