#Vivo #NexDualDisplay là điện thoại hàng đầu cao cấp được phát hành lần đầu tiên vào tháng 12 năm 2018. Nó sử dụng khung nhôm với màn hình Super AMOLED ở mặt trước và mặt sau. Phần mặt trước sử dụng màn hình Super AMOLED 6,39 inch với độ phân giải 1080 x 2340 pixel trong khi phần mặt sau sử dụng màn hình Super AMOLED 5,49 inch với độ phân giải 1080 x 1920 pixel. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 10GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Vivo NEX Dual Display nhấp nháy.
Nếu bạn sở hữu Vivo NEX Dual Display hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố màn hình hiển thị kép Vivo NEX nhấp nháy
Tốt nhất là trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Điều này sẽ giảm thiểu khả năng sự cố do phiên bản phần mềm cũ gây ra. Sau khi điện thoại đã chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, đã đến lúc khắc phục sự cố thiết bị.
Một nguyên nhân chính khiến màn hình điện thoại của bạn nhấp nháy là do trục trặc phần mềm. Ứng dụng bạn đã cài đặt có thể gây ra sự cố này hoặc một số dữ liệu bị hỏng trong điện thoại đang làm cho màn hình nhấp nháy. Ngay bây giờ, chúng tôi sẽ tập trung nỗ lực khắc phục sự cố ở phần phần mềm của thiết bị.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điều đầu tiên bạn cần làm là làm mới phần mềm điện thoại bằng cách khởi động lại điện thoại. Mặc dù điều này thường được thực hiện trên một thiết bị không phản hồi nhưng nó cũng sẽ hoạt động trong trường hợp này.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Kiểm tra xem vấn đề nhấp nháy màn hình Vivo Nex Dual có còn xảy ra hay không.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Có những trường hợp khi một ứng dụng bạn tải xuống từ Cửa hàng Google Play sẽ gây ra sự cố nhấp nháy màn hình Vivo trên điện thoại khi nó được cài đặt. Điều này thường xảy ra nếu ứng dụng có lỗi hoặc có vấn đề về khả năng tương thích với điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại
- Nhấn nút nguồn để bật điện thoại, sau đó nhấn và giữ phím giảm âm lượng khi logo Vivo xuất hiện
- Bây giờ điện thoại sẽ khởi động ở Chế độ an toàn.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể nó là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Để tìm ứng dụng cụ thể, bạn sẽ cần thực hiện phương pháp thử và sai. Khởi động điện thoại bình thường sau đó gỡ cài đặt ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiếp tục gỡ cài đặt một ứng dụng cho đến khi sự cố không còn xảy ra nữa. Ứng dụng cuối cùng bạn gỡ cài đặt rất có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Có những trường hợp dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng + Nguồn trong một lúc.
- Nhả tất cả các nút khi Chế độ Fastboot xuất hiện.
- Trong chế độ này, chọn "Khôi phục". Sử dụng Giảm âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để xác nhận điều đó.
- Nhấn phím âm lượng để đánh dấu tùy chọn Wipe cache, sau đó nhấn phím nguồn để chọn tùy chọn đó
- Sử dụng các phím âm lượng để chuyển đến “hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” và nhấn phím nguồn.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố màn hình Vivo NEX Dual Display nhấp nháy thì cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
- Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng + Nguồn trong một lúc.
- Nhả tất cả các nút khi Chế độ Fastboot xuất hiện.
- Trong chế độ này, chọn "Khôi phục". Sử dụng Giảm âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để xác nhận điều đó.
- Nhấn phím âm lượng để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc” và nhấn nút nguồn để truy cập. Màn hình có nhiều KHÔNG và CÓ sẽ xuất hiện, với các phím âm lượng một lần nữa, hãy chuyển đến YES và nhấn bằng phím nguồn.
- Sử dụng các phím âm lượng để chuyển đến “hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” và nhấn phím nguồn.
Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào sau khi đặt lại. Hãy thử kiểm tra xem sự cố nhấp nháy màn hình có còn xảy ra hay không. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp này, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
