#Oppo # RX17Neo là mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung cao cấp được phát hành lần đầu tiên vào tháng 11 năm 2018. Nó có chất lượng xây dựng vững chắc với màn hình Super AMOLED 6,41 inch có độ phân giải 1080 x 2340 pixel. Ở mặt sau là hệ thống camera kép trong khi mặt trước là nơi chứa camera selfie 25MP. Dưới mui xe, bạn sẽ tìm thấy vi xử lý Snapdragon 660 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhấp nháy màn hình Oppo RX17 Neo.
Nếu bạn sở hữu một chiếc Oppo RX17 Neo hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Oppo RX17 Neo
Tốt nhất hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị được liệt kê bên dưới. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Điều này giảm thiểu khả năng sự cố do phần mềm lỗi thời gây ra. Sau khi điện thoại đã chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, đã đến lúc khắc phục sự cố thiết bị.
Một trong những nguyên nhân chính khiến màn hình điện thoại nhấp nháy là do trục trặc phần mềm. Có thể có một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại đang gây ra sự cố này hoặc một số dữ liệu bị hỏng trong điện thoại đang làm cho màn hình nhấp nháy. Những gì chúng tôi sẽ làm ngay bây giờ là tập trung nỗ lực khắc phục sự cố của chúng tôi vào mặt phần mềm của thiết bị.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu được sử dụng phổ biến nhất để dễ dàng truy cập và tăng tốc hoạt động. Thật không may, dữ liệu này thường có thể bị hỏng dẫn đến một số vấn đề trên thiết bị. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ giải quyết sự cố do dữ liệu tạm thời bị hỏng.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Kiểm tra xem màn hình có còn nhấp nháy không.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Có những trường hợp khi ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play có thể gây ra sự cố cụ thể này. Điều này có thể do các lỗi trong ứng dụng mà nhà phát triển chưa khắc phục được hoặc các vấn đề tương thích giữa ứng dụng và phần mềm điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Thả nút Nguồn và giữ phím Giảm âm lượng khi bạn thấy hình ảnh động của Oppo.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi Chế độ An toàn xuất hiện.
Nếu màn hình không nhấp nháy ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố sau đó gỡ cài đặt nó.
Tìm ứng dụng cụ thể là một phương pháp thử và sai. Bắt đầu bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng gần đây nhất bạn đã tải xuống trước khi sự cố xảy ra, sau đó kiểm tra xem màn hình có còn nhấp nháy không. Lặp lại bước này cho đến khi sự cố không xảy ra nữa sau khi gỡ cài đặt một ứng dụng cụ thể. Ứng dụng cuối cùng này rất có thể là nguyên nhân của sự cố.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ những dữ liệu thường được sử dụng để dễ dàng truy cập và giúp thiết bị chạy mượt mà hơn rất nhiều. Có những trường hợp dữ liệu này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố này. Do đó, bạn nên xóa dữ liệu này vì điện thoại sẽ chỉ tạo lại khi khởi động lại.
- Nhấn phím Nguồn và chọn tùy chọn Tắt nguồn. Nếu màn hình bị đơ hoặc không phản hồi, bạn có thể giữ phím Nguồn trong vài giây cho đến khi thiết bị tắt.
- Nhấn các phím Giảm âm lượng và Nguồn trong giây lát.
- Nhả tất cả các nút khi logo OPPO xuất hiện.
- Chọn ngôn ngữ.
- Chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn ok
- Khởi động lại điện thoại.
Kiểm tra xem vấn đề nhấp nháy màn hình Oppo RX17 Neo có còn xảy ra hay không.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét để khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Oppo RX17 Neo là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng ban đầu của nhà máy. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục.
- Nhấn phím Nguồn và chọn tùy chọn Tắt nguồn. Nếu màn hình bị đơ hoặc không phản hồi, bạn có thể giữ phím Nguồn trong vài giây cho đến khi thiết bị tắt.
- Nhấn các phím Giảm âm lượng và Nguồn trong giây lát.
- Nhả tất cả các nút khi logo OPPO xuất hiện.
- Chọn ngôn ngữ.
- Chọn Xóa dữ liệu và Xóa dữ liệu (Giữ SMS, Danh bạ và Ảnh).
- Nhấn ok
- Khởi động lại điện thoại.
Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
