#LG # K11Plus là điện thoại thông minh Android giá rẻ được phát hành lần đầu tiên vào tháng 7 năm 2018. Nó có chất lượng xây dựng vững chắc với màn hình IPS LCD 5,2 inch có độ phân giải 720 x 1280 pixel. Ở phía sau là camera đơn 13MP trong khi mặt trước có camera selfie 5MP. Dưới mui xe là bộ vi xử lý lõi tám Mediatek MT6750 kết hợp với RAM 3GB. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình LG K11 Plus nhấp nháy.
Nếu bạn sở hữu LG K11 Plus hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố màn hình LG K11 Plus nhấp nháy
Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Điều này ít nhất sẽ giảm thiểu khả năng sự cố do phiên bản phần mềm cũ hơn gây ra.
Thông thường, nguyên nhân chính khiến màn hình điện thoại của bạn nhấp nháy là do trục trặc phần mềm. Một ứng dụng có thể đã được tải xuống thiết bị gây ra sự cố hoặc một số dạng dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng là thủ phạm. Những gì chúng tôi sẽ làm ngay bây giờ là khắc phục sự cố phần mềm của điện thoại để khắc phục sự cố này.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là làm mới phần mềm điện thoại để loại bỏ mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng khỏi thiết bị. Mặc dù điều này thường được thực hiện trên một thiết bị không phản hồi nhưng nó cũng sẽ hoạt động trong trường hợp này. Để thực hiện quy trình này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra. Sau khi hoàn tất việc này, hãy kiểm tra xem màn hình có còn nhấp nháy không.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Có những trường hợp khi ứng dụng bạn tải xuống từ Cửa hàng Google Play sẽ gây ra sự cố nhấp nháy màn hình LG K11 Plus trên điện thoại khi được cài đặt. Điều này xảy ra khi ứng dụng có lỗi hoặc không tương thích với phiên bản phần mềm điện thoại. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, hãy nhấn vào Tắt nguồn và khởi động lại.
- Thiết bị sẽ khởi động lại và lớp phủ Chế độ an toàn sẽ không còn hiển thị trên màn hình.
Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Để tìm ra ứng dụng nào đang gây ra sự cố này, bạn sẽ cần thực hiện phương pháp thử và sai. Khởi động điện thoại bình thường sau đó gỡ cài đặt ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Lặp lại quy trình này cho đến khi bạn không còn gặp sự cố. Ứng dụng cuối cùng bạn gỡ cài đặt rất có thể là thủ phạm.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Đôi khi dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng dành riêng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
- Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
- Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh.
- Nhấn vào Xóa> XÓA
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố màn hình LG K11 Plus nhấp nháy thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại vì quá trình này sẽ bị xóa.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thiết lập lại điện thoại của bạn nhưng chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Kiểm tra xem màn hình có còn nhấp nháy không. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp này, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
