Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Huawei # P20Pro khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành trong năm nay có thông số kỹ thuật ấn tượng. Điện thoại này có màn hình AMOLED 6,1 inch và sử dụng Hisilicon Kirin 970 kết hợp với 8GB RAM. Điều có lẽ là tính năng ấn tượng nhất của điện thoại này là camera phía sau của nó là hệ thống ba camera. Có một máy ảnh rộng 40 MP, f / 1.8, một máy ảnh đen trắng 20 MP, f / 1.6 và một máy ảnh tele 8 MP, f / 2.4, 80 mm. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết sự cố Huawei P20 Pro SuperCharge không hoạt động.
Nếu bạn sở hữu Huawei P20 Pro hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Cách khắc phục Huawei P20 Pro SuperCharge không hoạt động
Vấn đề: Xin chào, tôi có một thiết bị Huawei P20 Pro. 5 ngày trước, khi tôi đang cố gắng kết nối loại C với giắc cắm 3,5 mm để tôi có thể nghe nhạc trong ô tô của mình và điện thoại bị tắt nguồn trong vài giây (giả sử khoảng 20 giây). Tôi đã phải kết nối bộ sạc để xem nó có hoạt động không. Và nó đã sạc ... Sau khi bật nó lên, tôi đã cố gắng kết nối lại cáp để phát nhạc. Và nó hoàn toàn không phát hiện ra cáp. Nhạc bắt đầu phát trực tiếp từ điện thoại. Nó cũng không phát hiện ra tai nghe… Được rồi, tôi sẽ sạc nó sau. Và tôi nhận thấy một điều khác. Nó không còn là "Super Charge" nữa. Nó vừa hiển thị “Sạc nhanh” và mất hơn một giờ để pin đạt 95%. Bây giờ, các vấn đề tôi đang gặp phải là: 1. Điện thoại không SuperCharging nữa, mà là Fast Charging. 2. Điện thoại không phát hiện ra dây cáp âm nhạc 3. Điện thoại quá nóng và nhanh hết pin ngay cả khi không sử dụng. Tôi đã thử Đặt lại mềm và các ứng dụng đã xóa mà tôi đã tải xuống gần đây nhưng không có cải thiện. Xin hãy hỗ trợ tôi.
Giải pháp: Để tận dụng hiệu quả tính năng SuperCharge của điện thoại này, điều quan trọng là bạn phải sử dụng cáp sạc gốc và bộ sạc tường đi kèm với thiết bị. Bạn có thể sạc đầy điện thoại chỉ trong 90 phút ở trạng thái cạn kiệt khi sử dụng tính năng SuperCharge. Nếu bạn không thể làm như vậy, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được đề xuất được liệt kê bên dưới.
- Thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Nếu điện thoại của bạn bị ướt, hãy đảm bảo chỉ sạc thiết bị khi cổng hoàn toàn khô.
- Nếu bạn đang sử dụng dây sạc gốc và bộ sạc tường nhưng sự cố xảy ra thì bạn nên thử sử dụng dây sạc gốc và bộ sạc tường khác.
- Để loại bỏ bất kỳ sự cố nào liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
