#Samsung #Galaxy # S9 + là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android hàng đầu hiện nay trên thị trường. Nó có chất lượng xây dựng tuyệt vời được làm bằng khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở mặt trước và mặt sau. Màn hình vô cực Super AMOLED 6,2 inch lớn của nó rất tuyệt để xem nội dung đa phương tiện yêu thích của bạn. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết sự cố cháy màn hình Galaxy S9 +.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + bị cháy màn hình

Vấn đề:Tôi đã mua một chiếc samsung galaxy S9 + từ UAE. nhưng trong điện thoại mới của tôi có một hình ảnh cửa sổ instragram tĩnh gần như trong suốt được hiển thị. trong đó “instagram” ở phần trên và một số biểu trưng menu chính ở phía dưới màn hình. tôi đã thử nhiều thứ từ tìm kiếm google và youtube. đã hoàn tất khôi phục cài đặt gốc. tôi không biết nó có xảy ra sau khi nâng cấp oreo hay không. tôi đang gặp rắc rối lớn từ gia đình. bởi vì tôi đã mua nó từ nước ngoài và nó không được bảo hành. tất cả những thứ khác ok. điện thoại hoạt động tốt. nhưng một màu đỏ tĩnh như cửa sổ instagram xuất hiện dưới màn hình. xin vui lòng, giúp tôi để khôi phục điện thoại của tôi, màn hình và cứu tôi.

Giải pháp: Trước khi tiếp tục các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Do thực tế là điện thoại này sử dụng màn hình AMOLED nên dễ gặp sự cố cháy ảnh hơn, đặc biệt nếu hình ảnh tĩnh liên tục được hiển thị trên màn hình. Điều xảy ra trong trường hợp này là màn hình thường sẽ bị đổi màu và thường có đường viền đáng chú ý của văn bản hoặc hình ảnh vẫn tồn tại trên màn hình.

Có một số cách mà bạn có thể làm để ngăn điện thoại của mình gặp sự cố này mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

• Không đặt độ sáng màn hình ở mức tối đa. Việc tăng độ sáng đòi hỏi nhiều dòng điện hơn được phân phối đến đèn LED, do đó có thể làm giảm tuổi thọ của nó.
• Đảm bảo tắt màn hình khi không sử dụng để tránh hiển thị hình ảnh tĩnh.
• Đảm bảo ở Chế độ nhập vai, nếu có. Thao tác này sẽ ẩn thanh thông báo, vì vậy các biểu tượng tĩnh sẽ không được hiển thị.
• Sử dụng hình nền có màu tối hơn và thay đổi nó nhiều lần.
• Sử dụng bàn phím có chủ đề tối hơn để ngăn chặn sự suy giảm màu sắc ở nửa dưới của màn hình.

Trong trường hợp điện thoại của bạn gặp sự cố cháy, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Một yếu tố có thể gây ra sự cố này là ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Hệ thống điện thoại lưu trữ dữ liệu được sử dụng để tăng tốc độ truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ cần phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem sự cố ghi có còn xảy ra không.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì rất có thể điều này là do thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất nên làm lúc này là mang điện thoại đi sửa chữa tại trung tâm bảo hành.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.