NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus bị treo và đơ

Samsung Galaxy S9 Plus mới của bạn có thể sớm hoặc muộn vẫn gặp phải tình trạng đơ và chậm nhưng vấn đề về những vấn đề này là chúng khá nhỏ và rất dễ sửa chữa. Đôi khi, một chiếc điện thoại thông minh mạnh mẽ như S9 có thể gặp phải các vấn đề liên quan đến hiệu suất do vấn đề lưu trữ. Ví dụ: nếu bạn đã cài đặt hàng trăm ứng dụng trên bộ nhớ trong của điện thoại hoặc đã lưu các tệp và video lớn, thì có khả năng điện thoại của bạn có thể chạy chậm kèm theo đơ và lag. Giải phóng một số dung lượng và bạn có thể khắc phục những vấn đề đó, tuy nhiên, có những trường hợp bạn thực sự phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S9 Plus của bạn liên tục bị đơ và lag. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định vấn đề là gì và từ đó chúng tôi có thể đưa ra một giải pháp có thể khắc phục nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại tuyệt vời này và hiện đang bị nghe trộm do đơ và lag, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus bị treo và đơ

Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần xác định xem đó có phải là do một ứng dụng gây ra hay không và phần còn lại sẽ theo sau. Trước đây, chúng tôi đã từng gặp trường hợp trong đó một số ứng dụng khiến hệ thống gặp sự cố hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất của điện thoại, do đó, dẫn đến tình trạng đơ và chậm. Như đã nói, đây là những gì bạn nên làm trước tiên:

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Bằng cách làm này, bạn có thể xác định xem sự cố có phải do một hoặc một số ứng dụng của bạn gây ra hay không. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ này, vì vậy nếu tình trạng đơ và đơ biến mất trong khi điện thoại ở chế độ này, rõ ràng một trong số chúng đang gây ra sự cố. Điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ra ai trong số họ là thủ phạm và gỡ cài đặt nó. Bây giờ, đây là cách bạn chạy Galaxy S9 Plus của mình ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
3. Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
5. Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
6. Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
7. Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Nếu bạn đã nghĩ rằng bạn đang gây ra sự cố, hãy làm theo các bước sau để gỡ cài đặt nó:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
2. Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
5. Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.

Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều ứng dụng để khắc phục sự cố này nên cần kiên nhẫn để tìm ra ứng dụng nào là thủ phạm.

Mặt khác, nếu tình trạng đóng băng và độ trễ vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, thì bạn sẽ phải thực hiện các quy trình sau.

Xóa bộ nhớ đệm hệ thống để chúng được thay thế

Các vấn đề về hiệu suất cũng có thể do một số bộ nhớ đệm bị hỏng, đó là lý do tại sao nếu sự cố vẫn tiếp tục gây ra lỗi cho bạn ngay cả khi ở chế độ an toàn, bạn sẽ phải truy cập vào bộ nhớ đệm. Xóa tất cả để hệ thống tạo ra những cái mới hoàn toàn tương thích với phần sụn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách chạy điện thoại của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại của bạn sẽ mất một chút thời gian khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa sạch khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Đừng lo lắng nếu điện thoại bị kẹt logo trong một hoặc hai phút sau đó, đừng tắt nó đi để những gì đã xóa sẽ được thay thế thành công.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau quy trình này, hãy thử thực hiện bước tiếp theo.

Sao lưu các tệp và dữ liệu của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn

Tất cả các vấn đề về hiệu suất có thể được khắc phục bằng cách đặt lại nhưng bạn sẽ phải trải qua những phức tạp khi sao lưu tệp và dữ liệu của mình trước khi đặt lại và khôi phục chúng sau đó. Nhưng tại thời điểm này, bạn không còn lựa chọn nào khác nên bạn thực sự phải làm.

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh, video, nhạc, v.v. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi thiết lập lại . Sau khi mọi thứ được thiết lập và sao lưu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
5. nhấn Quyền lực để chọn.
6. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
7. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
8. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
9. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Nếu bạn vẫn còn những băn khoăn khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:

• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không bật (các bước đơn giản)
• Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bắt đầu chạy chậm (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)
• Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
• Cách khắc phục Spotify liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus? [Hướng dẫn gỡ rối]
• Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”