#Samsung #Galaxy # S9 + là một trong hai thiết bị chủ lực được công ty Hàn Quốc phát hành vào năm ngoái. Đây là phiên bản lớn hơn trong số hai phiên bản này có màn hình Super AMOLED 6,2 inch, rất lý tưởng để sử dụng để xem nội dung đa phương tiện. Nó cũng có pin dung lượng lớn hơn 3.500 mAh và nhiều RAM hơn ở mức 6GB so với 4GB của S9. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề chỉ sạc Galaxy S9 + với bộ sạc không dây.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + Chỉ Sạc được bằng Bộ sạc không dây
Vấn đề:Xin chào, bố tôi gần đây đã tặng tôi chiếc điện thoại của ông ấy là samsung galaxy S9 +. Nó luôn được sạc bình thường và nhanh chóng khi bố tôi có. Nó luôn được sạc bằng cáp thông thường Và khi bố tôi đưa nó cho tôi, nó hoạt động tốt và sạc tốt bằng cáp thông thường trong 2 tháng nhưng gần đây nó đã ngừng sạc bình thường. Bộ sạc hoạt động tốt và tôi đã thử sạc điện thoại bằng các bộ sạc khác nhưng dường như không có bộ sạc nào hoạt động trên điện thoại. Tôi đã đặt lại điện thoại nhiều lần mà vẫn không thấy gì. Cách duy nhất tôi có thể sạc điện thoại của mình bây giờ là sử dụng bộ sạc không dây. Nếu bạn có thể xin vui lòng giúp đỡ, điều đó sẽ là tuyệt vời! Cảm ơn.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó.
Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là kiểm tra xem đây có phải là sự cố phần cứng hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ.
- Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại.
- Kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính không. Nếu có thể thì sự cố rất có thể do chân cắm trong cổng sạc bị hỏng.
Trong trường hợp điện thoại không sạc sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là làm mới phần mềm điện thoại. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thiết lập lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi nhưng cũng được khuyến nghị trong trường hợp này.
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Ứng dụng bạn đã tải xuống trong điện thoại của mình có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Hệ thống điện thoại lưu trữ dữ liệu được sử dụng để tăng tốc độ truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ cần phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên thì rất có thể điều này là do thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất nên làm lúc này là mang điện thoại đi sửa chữa tại trung tâm bảo hành.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
