#Samsung #Galaxy # S9 + là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành trong năm nay, có một số tính năng tốt nhất trên thiết bị di động.Điện thoại có màn hình Super AMOLED 6,2 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 6GB RAM. Thiết bị này cũng chụp ảnh chất lượng tuyệt vời nhờ thiết lập camera kép 12MP phía sau. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 + không gửi tin nhắn văn bản đến một số.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 + không gửi tin nhắn văn bản đến một số

Vấn đề: Gần đây tôi bắt đầu có vấn đề giữa 2 điện thoại trên cùng một mạng Tmobile Tôi có một chiếc Samsung S9 plus và mẹ tôi có một chiếc LG V40 ThinQ, khoản đầu tư tồi tệ nhất mà tôi từng làm Dù sao tôi cũng cần phải liên tục nhắn tin cho mẹ vì mục đích an toàn nhưng khoảng 2 ngày trước đây khi tôi cố gắng gửi cho cô ấy một tin nhắn hoặc một hình ảnh, nó không thành công, tất cả những gì tôi nhận được là lỗi HỦY trên hình ảnh và văn bản cũng không được thông qua Vì vậy tôi nghĩ rằng có gì đó không ổn với điện thoại của mình nên tôi đã khôi phục cài đặt gốc toàn bộ chỉ để chắc chắn rằng đó không phải là tôi và quá trình đặt lại đã xong, tôi vẫn không thể gửi cho cô ấy bất cứ thứ gì Tôi vẫn gặp sự cố tương tự. Vì vậy, tôi gửi cho người khác những thứ mà không có vấn đề gì mọi người nhận được tin nhắn và hình ảnh của họ. Tôi có thể nhận được hình ảnh và tin nhắn từ mẹ nhưng tôi không thể gửi cho bà bất cứ thứ gì, xin hãy giúp bà và khoản đầu tư đáng tiếc này mà tôi đã mua một năm trước rất quan trọng đối với tôi. Tôi xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà tôi đang gặp phải với điện thoại LG nhưng tôi không đủ khả năng mua cho cô ấy một chiếc Samsung nhân dịp lễ Giáng sinh. Tôi không đủ khả năng mua ngay vì tôi vừa mất việc. Đây là lý do tại sao tôi hy vọng và cầu nguyện rằng bạn giúp tôi giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể Cảm ơn bạn vì tất cả sự giúp đỡ và sự giúp đỡ của bạn để giải quyết vấn đề này.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm nếu không thể gửi tin nhắn văn bản cho một liên hệ là đảm bảo rằng số điện thoại của liên hệ đó được lưu trữ chính xác trong điện thoại của bạn. Tôi khuyên bạn nên xóa liên hệ khỏi điện thoại của bạn. Nếu địa chỉ liên hệ được đồng bộ hóa với tài khoản danh bạ Google của bạn thì hãy xóa nó khỏi đó. Sau khi nó bị xóa, hãy thêm số một lần nữa, sau đó kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi tin nhắn văn bản cho nó hay không.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Điều này thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi và thường sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề do trục trặc phần mềm nhỏ gây ra.

• Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
• Chờ khi thiết bị khởi động lại.

Khi điện thoại đã khởi động hoàn toàn, hãy thử gửi tin nhắn văn bản đến số của mẹ bạn.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại đang chạy ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy.

• Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
• Nhấn và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
• Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn. Quá trình này có thể mất tới 30 giây để hoàn thành.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục

Phần mềm điện thoại của bạn có xu hướng tích lũy dữ liệu hệ thống tạm thời có thể bị hỏng. Khi dữ liệu này có trong điện thoại, nó có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn cần làm là khôi phục cài đặt gốc. Vì điều này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất nên bạn bắt buộc phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện quy trình này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Các yếu tố khác cần xem xét có thể gây ra vấn đề này như sau.

• Kiểm tra thiết bị của bạn hiển thị ít nhất 2 vạch tín hiệu. Nếu bạn có ít hơn, tín hiệu của bạn quá thấp để có tin nhắn đáng tin cậy.
• Trên trang web My T-Mobile, chủ tài khoản chính của bạn có thể tìm kiếm và xóa dịch vụ chặn tin nhắn hoặc Phụ cấp gia đình khỏi dòng
• Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Trả trước, hãy đảm bảo rằng bạn có số dư tài khoản.
• Tắt Wi-Fi để đảm bảo bạn đang sử dụng mạng T-Mobile.
• Cập nhật ngày và giờ trên thiết bị và bật tự động cập nhật.
• Kiểm tra cài đặt SMSC của thiết bị là +120630004.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.