Nếu bạn đang tìm kiếm một thiết bị Android cao cấp có màn hình lớn thì bạn có thể muốn cân nhắc mua #Samsung #Galaxy # S9 +. Mô hình này có màn hình vô cực Super AMOLED 6,2 inch lớn, rất thích hợp để sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Điều có lẽ là một trong những tính năng tốt nhất của điện thoại này là camera kép phía sau 12MP, một trong số đó có cài đặt khẩu độ thay đổi. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề camera Galaxy S9 + bị mờ.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục camera Samsung Galaxy S9 + bị mờ

Vấn đề: Một vài tuần trước, camera sau đã bắt đầu hoạt động trên S9 Plus của tôi. Khi bạn mở nó ra, hình ảnh bạn nhìn thấy qua ống kính bị mờ và nó chỉ có thể tập trung vào một thứ rất gần ống kính. Tôi sẽ thoát khỏi máy ảnh, mở lại và sau 2-3 lần, máy ảnh sẽ lấy nét lại. Nhưng một vài ngày trước, vấn đề với máy ảnh bị mờ đã trở thành vĩnh viễn, trong đó cho dù tôi thoát và mở ứng dụng máy ảnh bao nhiêu lần, nó vẫn bị mờ. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại, thiết lập lại mềm và cũng cập nhật phần mềm, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Bất kỳ lời khuyên về cách giải quyết điều này sẽ được đánh giá rất cao.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Tháo vỏ điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng ốp lưng điện thoại thì hãy thử tháo vỏ này vì nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy ảnh. Điều này đặc biệt đúng đối với các trường hợp rẻ hơn không hoàn toàn phù hợp và có phần chặn ống kính máy ảnh.

Làm sạch ống kính máy ảnh

Kiểm tra ống kính máy ảnh phía sau để tìm bất kỳ dấu hiệu nào của vết ố hoặc bụi. Sử dụng vải sợi nhỏ để lau ống kính và đảm bảo rằng ống kính rõ ràng để máy ảnh lấy nét chính xác.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh

Đôi khi sự cố này có thể do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng trong chính ứng dụng. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh.

• Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Đi tới Cài đặt rồi đến Ứng dụng.
• Đảm bảo tất cả ứng dụng được chọn
• Định vị rồi chọn ứng dụng Máy ảnh
• Nhấn vào Bộ nhớ.
• Nhấn vào XÓA CACHE.
• Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
• Đi tới Cài đặt - Bảo trì thiết bị - Bộ nhớ
• Nhấn vào VỆ SINH NGAY BÂY GIỜ.

Khi điều này đã được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Một cách để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không là điện thoại có được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy, giúp dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố hay không.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp máy ảnh lấy nét đúng ở chế độ này thì có thể sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache trong một phân vùng đặc biệt trong bộ nhớ trong. Mục đích của việc này là cho phép các ứng dụng mở nhanh hơn nhiều, do đó tăng tốc hoạt động của thiết bị. Đôi khi dữ liệu này bị hỏng, các vấn đề có thể xảy ra. Để loại trừ khả năng sự cố này là do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc.Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn tại thời điểm này thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.