"Không may mắn cửa hàng Google đã đóng cửa."
Đó là thông báo lỗi chính xác mà bạn sẽ nhận được nếu Cửa hàng Google Play gặp sự cố. Đó cũng là vấn đề đầu tiên tôi giải quyết trong bài đăng này và lần này là #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) có liên quan.
Galaxy S6 Edge Plus hiển thị lỗi "Cửa hàng Google Play đã dừng"
Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S6 Edge Plus và gặp lỗi Cửa hàng Google Play đã dừng và các chương trình khác. Ngoài WhatsApp, tôi không thể chọn nhiều video ngay cả khi kích thước nhỏ, trước đây tôi đã có thể làm như vậy.
Tôi đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc và tôi cũng đã đến trung tâm bảo hành của Samsung và họ đặt phần mềm mới nhưng vấn đề không được giải quyết. Vui lòng hỗ trợ tôi giải quyết vấn đề này. Trân trọng.
Câu trả lời: Bạn đã đề cập đến hai vấn đề ở đây và tôi không chắc liệu cả hai đều chưa được giải quyết bằng cách cài đặt lại chương trình cơ sở. Đối với vấn đề WhatsApp, bạn nên báo cáo điều đó với nhà phát triển. Vấn đề thực sự ở đây là Cửa hàng Google Play. Tôi hiểu rằng các kỹ thuật viên đã “cài đặt lại” chương trình cơ sở nhưng điều tôi băn khoăn là liệu họ có cập nhật chương trình cơ sở mới hay giữ lại phiên bản hiện tại.
Hãy thử thực hiện thiết lập lại tổng thể và xem lỗi có còn xuất hiện ngay sau đó không. Nếu vậy, bạn cần một người biết cách khắc phục sự cố mà không cần tuân theo các nguyên tắc do Samsung đặt ra trong việc khắc phục sự cố thiết bị của mình. Nếu nó không thể được khắc phục bằng các quy trình tiêu chuẩn, thì hãy tìm người có thể root nó và cài đặt ROM tùy chỉnh. Nếu bạn không thích ý tưởng đó, hãy gọi cho Samsung. Có lẽ kỹ thuật viên của nó có thể giúp bạn.
Làm thế nào để thiết lập lại thành thạo Galaxy S6 Edge +
- Trước tiên, hãy sao lưu tất cả dữ liệu của bạn bao gồm tệp, ứng dụng, hình ảnh, video, nhạc, v.v.
- Xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của bạn.
- Tắt khóa màn hình mà bạn đã thiết lập.
- Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
- Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
- Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Các câu hỏi trên phím S Voice và ứng dụng gần đây
Câu hỏi: Xin chào, tôi có Samsung S6 Edge Plus và tôi đã gặp phải một số vấn đề. Tôi đã tự hỏi liệu màn hình chính có thể được thay đổi thành S Voice hay không. Tôi biết đó là một tùy chọn với Note 3. Ngoài ra, phím Menu được cho là phím Menu ở cạnh cộng với khi bạn chạm vào nó, nó sẽ đưa bạn vào tất cả các ứng dụng đang mở và với note 3, nó thực sự một nút menu. Bây giờ đây là một cái gì đó mà tôi tiếp tục quên rằng nó khác với nốt 3 nhưng tôi đã tự hỏi liệu bạn có thể thay đổi điều đó. Ngoài ra, điều cuối cùng của tôi là giọng nói của tôi rất nhanh. Loại âm thanh giống như một con rô bốt biết nói hoặc như một con chuột Mickey biết nói. Có cách nào để làm cho nó khỏi nói quá nhanh và có thể chậm hơn một chút không? Hy vọng rằng bạn có thể giải đáp những thắc mắc này cho tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều.
Vấn đề liên quan: Xin chào, tôi có một câu hỏi. Câu hỏi đầu tiên của tôi là, có cách nào để bật nút Home thành giọng nói S giống như trên Galaxy Note 3 của tôi không? Ngoài ra tôi muốn biết là có cách nào để làm chậm giọng nói của giọng nói? Nếu tôi nhấp vào nó để hỏi cô ấy một câu hỏi, nó nói nhanh đến mức tôi không thể hiểu được. Và nếu có điều gì thú vị mà bạn đề xuất trên điện thoại này, hãy chia sẻ. Cảm ơn bạn.
Câu trả lời: Tôi hơi bối rối về câu hỏi về cách thay đổi Màn hình chính bằng S Voice. Nếu bạn muốn nói đến nút Home, theo mặc định, nó được đặt để khởi chạy S Voice. Với Note 3, bạn sẽ phải nhấn hai lần nút nhưng với S6 Edge Plus, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút để mở S Voice.
Đối với phím mềm ở bên trái của nút Trang chủ, giờ đây nó là phím Ứng dụng gần đây và chúng tôi không thể làm gì về điều đó; chúng tôi không thể ánh xạ lại nó thành nút Menu.
Nếu S Voice chỉ nói quá nhanh, thì chỉ cần truy cập trang cài đặt S Voice và chạm vào Đặt lại S Voice. Nó xóa dữ liệu bạn đã lưu trữ trên máy chủ và đưa ứng dụng trở lại cài đặt mặc định.
Tôi hy vọng tôi đã trả lời câu hỏi của bạn tốt.
Câu hỏi về mật khẩu sao lưu sau khi máy quét vân tay không thành công
Câu hỏi: Vân tay không mở được điện thoại di động của tôi. Một mật khẩu sao lưu đã xuất hiện. Tôi đặt một số có 4 chữ số để dự phòng. Người bán cho biết rằng bạn không thể có một số gồm 4 chữ số để dự phòng để mở điện thoại khi vân tay không hoạt động. Chỉ có 6 lần thử lấy dấu vân tay. Sau đó sử dụng sao lưu. Điện thoại đã được ba tuần tuổi và điện thoại hợp đồng. Có đúng không, tôi cần một cái tên không phải số 4 chữ số để tiếp tục. Tôi đã sử dụng 4 chữ số trước đây và nó hoạt động. Đã nói là không thể. Hãy giúp tôi.
Câu trả lời: Sử dụng bất cứ điều gì bạn nghĩ sẽ hiệu quả. Nhưng để trả lời câu hỏi của mình, bạn sẽ biết đó là mã PIN hay mật khẩu tùy thuộc vào nội dung thiết bị cung cấp cho bạn để nhập. Nếu nó cung cấp cho bạn bàn phím đầy đủ, thì đó là mật khẩu; nếu nó chỉ cung cấp cho bạn bàn phím số, đó là mã PIN.
Màn hình Galaxy S6 Edge Plus sẽ không sáng khi mở nắp
Vấn đề: Xin chào, không biết bạn có thể tư vấn hay không, nhưng tôi rất lúng túng. Điện thoại của tôi hoạt động tốt về mọi mặt. Cho đến khi bạn đặt một nắp lên và sau đó khi bạn mở nắp, màn hình không sáng để bạn có thể mở khóa. Khi bạn đóng nắp, màn hình cũng sẽ sáng. Tôi nghĩ rằng cảm biến đã bị hỏng, nhưng khi tôi gọi điện, màn hình sẽ bật và tắt tùy thuộc vào khoảng cách với khuôn mặt của tôi. Bạn đã bao giờ nghe nói về vấn đề này trước đây chưa? Trân trọng, Dave.
Câu trả lời: Rất khó để chúng tôi xác định vấn đề là gì vì chúng tôi không biết loại vỏ mà bạn sử dụng trên điện thoại của mình. Nhưng như bạn đã nói, điện thoại hoạt động ở mọi khía cạnh ngoại trừ khi nắp được mở ra. Vấn đề có thể nằm trong chính trang bìa.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
