NộI Dung
Khi một điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy S10e không thể kết nối với mạng WiFi, bạn cũng có thể cho rằng đó chỉ là sự cố phần sụn. Đó là trường hợp của các vấn đề tương tự mà chúng tôi đã gặp phải trong quá khứ. Không cần phải nói, vấn đề là khá nhỏ và bạn có thể tự khắc phục được với điều kiện là điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng nào.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10e của bạn không thể kết nối với WiFi vì một số lý do. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề là gì và hy vọng sẽ khắc phục được. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố này, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến với điện thoại này. Tỷ lệ cược là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy chỉ cần dành thời gian tìm kiếm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể để chúng tôi cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc khắc phục sự cố. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.
Khắc phục sự cố Galaxy S10e không thể kết nối với mạng WiFi
Trước hết, nếu bạn đang cố gắng kết nối với điểm phát sóng WiFi công cộng, luôn có khả năng quản trị viên của mạng đó đã thay đổi mật khẩu. Vì vậy, khi điện thoại của bạn cố gắng kết nối lại tự động, điện thoại không thể nhận được địa chỉ IP nữa do sự cố đăng nhập. Tốt nhất là bạn nên yêu cầu chủ sở hữu mạng cung cấp thông tin xác thực đăng nhập mới để bạn có thể kết nối lại với mạng.
Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi mà bạn sở hữu và bạn biết rằng thông tin xác thực đăng nhập chưa được thay đổi, thì vấn đề có thể là do thiết bị mạng hoặc điện thoại của bạn. Bạn phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố và với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn nên làm:
Khởi động lại tất cả các thiết bị mạng của bạn
Trước khi khắc phục sự cố điện thoại, việc khắc phục sự cố modem hoặc bộ định tuyến sẽ tốt hơn và dễ dàng hơn nhiều. Nếu bạn đang tự hỏi liệu làm như vậy có thực sự quan trọng hay không, thì có, đó là vì đôi khi bộ định tuyến phải hoạt động theo chu kỳ năng lượng để có thể phát tín hiệu đúng cách. Đừng lo lắng, bạn không cần phải làm các thủ tục phức tạp cho việc này. Chỉ cần làm theo các bước sau và mọi thứ có thể hoạt động bình thường sau đó:
- Rút phích cắm modem và / hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường.
- Để các thiết bị mạng của bạn tắt nguồn trong một hoặc hai phút và đồng thời khởi động lại Galaxy S10e của bạn.
- Cắm lại thiết bị mạng của bạn vào ổ cắm trên tường và đợi cho đến khi thiết bị hoạt động.
- Bây giờ, hãy cho phép điện thoại của bạn kết nối lại với mạng.
Nếu Galaxy S10e của bạn vẫn không thể kết nối với mạng WiFi sau đó, thì vấn đề thực sự có thể là do điện thoại của bạn. Chuyển sang quy trình tiếp theo.
Samsung Galaxy S10e hiển thị lỗi "Rất tiếc, Facebook đã dừng"
Đặt lại cài đặt mạng nếu điện thoại không thể kết nối với WiFi
Đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại của bạn vì sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi khởi động lại thiết bị mạng của bạn. Trong bước này, chúng tôi sẽ cố gắng đặt lại tất cả cài đặt mạng trong thiết bị của bạn và điều này sẽ có những thay đổi sau:
- Mạng Wi-Fi được lưu trữ sẽ đã xóa.
- Các thiết bị Bluetooth được ghép nối sẽ đã xóa.
- Cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu nền sẽ được bật trên.
- Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt theo cách thủ công sẽ được đặt lại về mặc định cài đặt.
- Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.
Và đây là cách bạn làm điều đó:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Quản lý chung > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Chỉ dữ liệu di động sẽ được bật sau đó, vì vậy hãy bật WiFi và cho phép điện thoại của bạn quét khu vực để tìm các điểm phát sóng khả dụng. Sau khi tìm thấy, hãy để điện thoại của bạn kết nối lại với mạng và đảm bảo bạn nhập đúng thông tin đăng nhập. Nếu điện thoại của bạn vẫn không thể kết nối với Wi-Fi sau đó, thì có thể sự cố đã xảy ra với chương trình cơ sở. Hãy thử giải pháp tiếp theo.
Sửa lỗi màn hình đen chết chóc trên Samsung Galaxy S10e
Xóa bộ nhớ cache hệ thống để nó được thay thế bằng một bộ nhớ cache mới
Bộ nhớ đệm hệ thống do chính Android tạo ra khi điện thoại của bạn khởi động lần đầu. Nó giúp hệ thống làm cho điện thoại của bạn chạy trơn tru nhưng khi bộ nhớ cache bị hỏng, các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra ở đây và ở đó. Và vấn đề này thực sự có thể chỉ là một trong những kết quả. Để loại trừ khả năng này, đây là những gì bạn cần làm:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sau khi thực hiện việc này, hãy cố gắng quên mạng bạn đang cố kết nối và sau đó để điện thoại của bạn quét lại và kết nối lại với cùng một mạng. Nếu nó vẫn không thể kết nối với mạng WiFi thì đã đến lúc cần giải pháp cuối cùng.
Thực hiện Master Reset trên Galaxy S10e của bạn
Tại thời điểm này, bạn cần phải đặt lại điện thoại. Miễn là sự cố này không phải do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng gây ra, việc thiết lập lại tổng thể chắc chắn sẽ khắc phục được. Nhưng trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước vì chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không khôi phục được sau đó. Hơn nữa, hãy nhớ xóa tài khoản Google và Samsung khỏi điện thoại của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng cách khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục lỗi Samsung Galaxy S10e không thể kết nối với mạng WiFi. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Khắc phục sự cố màn hình nhấp nháy của Samsung Galaxy S10e
- Samsung Galaxy S10e không sạc được: Dưới đây là cách khắc phục…
- Lỗi tin nhắn đã dừng liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy S10e
