NộI Dung
Màn hình cảm ứng bị trễ trên Samsung Galaxy S10 Plus có thể là dấu hiệu của một sự cố khá nhỏ liên quan đến phần sụn hoặc triệu chứng của sự cố phần cứng nghiêm trọng. Một cách để biết nó có nghiêm trọng hay không là kiểm tra xem điện thoại của bạn có một số dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng hay không. Nếu không có vấn đề nào thì bạn có thể yên tâm rằng vấn đề này không nghiêm trọng và bạn có thể tự mình khắc phục bằng một vài quy trình.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus của bạn với phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề là gì và hy vọng sẽ khắc phục được. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị nghe trộm bởi một mối quan tâm tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Sửa Galaxy S10 Plus bị trễ màn hình cảm ứng
Khi khắc phục sự cố có thể là sự cố phần cứng, bạn phải thật kỹ lưỡng. Bạn cần loại trừ mọi khả năng để có thể cung cấp thông tin chính xác cho kỹ thuật viên nếu cần. Nếu điều đó xảy ra thì đó chỉ là sự cố phần sụn, thì việc thực hiện các quy trình sau sẽ có thể khắc phục được. Đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Cô lập vấn đề ngay lập tức
Bạn cần thực hiện nếu đây chỉ là do một số vấn đề về ứng dụng, sự cố phần sụn hoặc dấu hiệu của hư hỏng phần cứng. Để làm như vậy, bạn phải khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ An toàn. Làm điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Vì vậy, nếu sự cố màn hình cảm ứng bị trễ không xảy ra ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là sự cố có thể do một trong các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt gây ra. Dưới đây là cách bạn khởi động lại S10 Plus của mình ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.
Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục khi điện thoại đang ở chế độ này, hãy tìm ứng dụng đang gây ra sự cố. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động ở chế độ bình thường. Sau đó, mở các ứng dụng mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố. Bắt đầu với các ứng dụng bạn đã cài đặt vào khoảng thời gian sự cố bắt đầu. Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của mình:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng bạn nghi ngờ.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
Mặt khác, nếu điện thoại của bạn vẫn có màn hình cảm ứng bị trễ ngay cả ở chế độ an toàn, thì có thể đó chỉ là do chương trình cơ sở. Chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus bị đen và không bật
Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả cài đặt
Có thể lý do khiến Galaxy S10 Plus của bạn phản hồi màn hình cảm ứng bị chậm có thể là do một số cài đặt đã vô tình bị thay đổi và xung đột với hoạt động bình thường của điện thoại. Để loại trừ khả năng này, hãy làm như sau:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
- Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ của nó.
Khi thiết bị đã khởi động lại, hãy quan sát kỹ để xem liệu thiết bị có còn phản hồi màn hình cảm ứng bị trễ hay không. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Xóa bộ nhớ cache hệ thống
Phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn trên Galaxy S10 Plus của bạn có thể chỉ là dấu hiệu của sự cố hiệu suất do một số bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng. Những tệp này khá quan trọng trong việc giúp điện thoại của bạn chạy trơn tru nhưng đôi khi chúng bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời, đặc biệt là sau khi cập nhật phần mềm cơ sở. Có một cách dễ dàng để loại trừ khả năng này và đó là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách thực hiện trên điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 Plus của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Điện thoại của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn một chút để khởi động sau quá trình này vì nó đã xây dựng lại bộ nhớ cache. Nhưng nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau đó, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus hiển thị lỗi "Danh bạ đã dừng"
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Đây là phương sách cuối cùng của bạn. Nếu màn hình cảm ứng bị trì hoãn chỉ là vấn đề với phần sụn, thì thiết lập lại tổng thể sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, sau khi thiết lập lại và sự cố vẫn tiếp diễn, thì đây là thời điểm lý tưởng để mang đến cửa hàng hoặc cửa hàng và để điện thoại được kỹ thuật viên kiểm tra.
Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Tôi biết sẽ rất phiền khi điện thoại không phản hồi nhanh như mong muốn nhưng hãy kiên nhẫn vì bạn có thể mất một số tệp quan trọng. Sau khi đặt lại, cách tốt nhất là xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để không bị khóa thiết bị của mình. Sau khi mọi thứ được thiết lập, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 Plus của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn và sau đó quan sát xem màn hình cảm ứng có bị trễ không. Nếu vẫn vậy, thì đã đến lúc kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại của bạn.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa Galaxy S10 Plus bị trễ màn hình cảm ứng. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách đặt lại Galaxy S10 Plus bị đơ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S10 Plus tiếp tục hiển thị “Tệp của tôi đã dừng”
- Pandora tiếp tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S10 Plus
