#Samsung #Galaxy # Note9 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp có màn hình lớn và đi kèm với các thành phần phần cứng mạnh mẽ. Màn hình Super AMOLED 6,4 inch của điện thoại hoạt động với cả đầu vào cảm ứng cũng như bút cảm ứng được gọi là S Pen. Điều này làm cho điện thoại lý tưởng để sử dụng cho các tác vụ năng suất khác nhau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 9 chỉ sạc bằng bộ sạc không dây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 chỉ sạc được bằng bộ sạc không dây

Vấn đề:Gần đây, điện thoại của tôi bị chết, tôi cắm nó vào, không có gì. Tôi không nghĩ gì về nó vì vậy tôi đã thử mọi bộ sạc và ổ cắm mà tôi có, nhưng vẫn không có gì. vì vậy sau đó tôi đã mua một bộ sạc không dây hoạt động được. tôi đã cập nhật mọi thứ, khởi động lại điện thoại của mình, đặt lại cài đặt gốc và xóa tất cả các bản tải xuống gần đây và nó vẫn không sạc qua cổng. tôi đã làm sạch các điểm tiếp xúc bên trong cổng một cách hoàn hảo và nó vẫn không hoạt động. tôi không biết phải làm gì và tôi không có tiền để mua điện thoại mới hoặc mất thời gian để cài đặt điện thoại của mình trên bộ sạc không dây chậm.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Làm sạch cổng sạc

Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không bị dính bụi bẩn vì điều này có thể gây cản trở quá trình sạc. Tôi khuyên bạn nên sử dụng một lon khí nén để loại bỏ bất kỳ hạt nào có thể có trong cổng sạc.

Thử sử dụng bộ sạc tường và dây sạc khác

Có những trường hợp khi dây sạc hoặc bộ sạc tường bị lỗi có thể khiến điện thoại không thể sạc đúng cách. Để xác minh xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải sử dụng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác. Đảm bảo rằng điều này đã được kiểm tra để hoạt động trên thiết bị khác.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đôi khi sự cố này có thể do điện thoại không phản hồi khi được kết nối với bộ sạc trên tường. Cách tốt nhất để loại bỏ khả năng này là thực hiện thiết lập lại mềm.

• Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
• Kết nối điện thoại với bộ sạc bằng cáp gốc.
• Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
• Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
• Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp khi một số ứng dụng của bên thứ ba sẽ ngăn điện thoại sạc. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache trong một khu vực lưu trữ được chỉ định. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm này cho phép điện thoại hoạt động trơn tru vì nó cho phép dễ dàng truy xuất dữ liệu thường được sử dụng nhất. Đôi khi, mặc dù dữ liệu này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với điện thoại. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ cần phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên làm là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn tại thời điểm này thì đây chắc chắn là sự cố liên quan đến phần cứng rất có thể do cụm cổng sạc bị lỗi. Nếu đúng như vậy thì thay thế cổng này là giải pháp duy nhất hiện nay có thể được thực hiện tại trung tâm dịch vụ.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.