Chào mừng bạn đến với phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi, nơi chúng tôi cố gắng giải quyết sự cố #Samsung Galaxy # Note4 không thể thực hiện cuộc gọi. Chúng tôi đã chọn một số vấn đề thuộc loại này do độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi và sẽ phân tích chúng và cung cấp các bước khắc phục sự cố cần thiết hy vọng sẽ dẫn đến giải pháp.
Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố có thể do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra hay không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng mặc định được tải trong khi các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt bị tắt. Kiểm tra và xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu sự cố biến mất thì có thể một ứng dụng đang gây ra sự cố này.Tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra điều này và gỡ cài đặt nó.
Lưu ý 4 Không thực hiện cuộc gọi nếu Wi-Fi đang bật
Vấn đề:Tôi phải tắt wifi để gọi điện. Điện thoại của tôi có 5 vạch khi tôi tắt wifi và 2 đến 3 vạch khi tôi bật lại wifi. Xin lỗi nếu tôi đã gửi cái này hai lần, tôi có một bộ nhớ tồi tệ.
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử tắt tính năng gọi điện qua Wi-Fi của điện thoại. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - cuộn Kết nối mạng - chạm vào Thêm Mạng - Đảm bảo rằng công tắc gọi qua Wi-Fi đã tắt. Bật tính năng Wi-Fi của điện thoại rồi thử thực hiện cuộc gọi.
Tương tác với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.