Các vấn đề về chương trình cơ sở có thể thỉnh thoảng xảy ra ngay cả đối với điện thoại mới như Samsung Galaxy A9 và mặc dù một số triệu chứng sẽ khiến bạn lo lắng, nhưng chúng thường là vấn đề nhỏ mà bạn có thể tự khắc phục. Trong số các sự cố phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải là khi thiết bị của bạn không còn bật hoặc phản hồi.
Thông thường, người dùng có thể nghĩ đó là sự cố phần cứng nhưng trên thực tế, đó chỉ là sự cố nhỏ với chương trình cơ sở và bạn chỉ cần thực hiện một hoặc hai quy trình để thiết bị của mình hoạt động trở lại. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại không còn phản hồi. Tôi cũng sẽ chia sẻ với bạn giải pháp hiệu quả nhất mà chúng tôi đang sử dụng để giải quyết loại vấn đề này. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn phần nào.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Bây giờ, quay lại phần khắc phục sự cố của chúng tôi, đây là những điều bạn có thể làm nếu Galaxy A9 mới của bạn không còn bật…
- Thực hiện quy trình Bắt buộc Khởi động lại
- Sạc điện thoại của bạn và buộc khởi động lại khi điện thoại được kết nối với bộ sạc
Bây giờ, hãy để tôi giải thích lý do tại sao bạn cần làm những điều này.
Thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại sẽ mô phỏng quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời. Phần lớn các trường hợp như thế này là do lỗi phần sụn thường khiến điện thoại của bạn không phản hồi và màn hình đen. Tuy nhiên, loại vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách thực hiện khởi động lại cưỡng bức. Để thực hiện, hãy nhấn đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn và giữ chúng cùng lúc trong 10 giây trở lên. Hầu hết thời gian là quá đủ để khắc phục sự cố và làm cho thiết bị của bạn hoạt động trở lại.Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện việc này, thì có thể chương trình cơ sở đã bị lỗi do hết pin.
Bạn thấy đấy, khi bạn để điện thoại hết pin mà không kết nối với bộ sạc, một số dịch vụ và thành phần phần cứng có thể bị tắt không đúng cách và kết quả là phần sụn sẽ bị hỏng. Mặc dù pin cạn kiệt và lỗi phần sụn đều là những vấn đề nhỏ, nhưng chúng vẫn sẽ khiến thiết bị của bạn không phản hồi. Vì vậy, hãy kết nối bộ sạc với ổ cắm trên tường đang hoạt động, kết nối điện thoại của bạn với nó bằng cáp gốc và để nó trong 10 phút hoặc lâu hơn. Sau đó, hãy thử quy trình này khi thiết bị vẫn được kết nối với bộ sạc…
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Đây là những quy trình duy nhất bạn cần làm và nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau đó, thì đã đến lúc bạn mang điện thoại đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng để kỹ thuật viên có thể kiểm tra cho bạn. Một chiếc điện thoại hoàn toàn mới không đáp ứng các quy trình này sẽ có vấn đề với phần cứng của nó. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 tiếp tục nhận được quảng cáo bật lên
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 báo động ngẫu nhiên tắt
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 không phát hiện thẻ Micro SD
- Cách sửa màn hình Samsung Galaxy A9 bị đen nhưng nhận được thông báo
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
