# PocophoneF1 là điện thoại thông minh mới nhất có thông số kỹ thuật phần cứng ấn tượng nhưng không có giá cao như các điện thoại hàng đầu phổ biến. Thiết bị này được sản xuất bởi Xiaomi, một công ty nổi tiếng của Trung Quốc chuyên sản xuất các thiết bị chất lượng cao với giá cả phải chăng. Điện thoại này có màn hình IPS LCD 6.18 inch trong khi bên dưới nắp máy là vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc Pocophone F1 tắt ngẫu nhiên sau sự cố cập nhật phần mềm.
Nếu bạn sở hữu Pocophone F1 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa lỗi Pocophone F1 bị tắt ngẫu nhiên sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Sau bản cập nhật gần đây, điện thoại của tôi đã tắt ngẫu nhiên ngay cả khi đã sạc 50-100%. Đó thường là sau khi tôi sử dụng máy ảnh, nhưng vào đêm khác, điều đó xảy ra khi tôi đang đặt xe trong ứng dụng Lyft và một lần khác là khi tôi đang nghe một podcast đã tải xuống trong ứng dụng Stitcher. Một lần nữa, mỗi lần đều bị tính phí 50-100%. Nếu nó đang sạc qua bộ sạc trên tường, mọi thứ đều ổn. Tôi có thể chụp tất cả ảnh mình muốn và sử dụng bất kỳ ứng dụng nào - miễn là ứng dụng đó được cắm vào bộ sạc trên tường. Sau khi nó tắt ngẫu nhiên và tôi cố gắng khởi động lại, nó bị mắc kẹt trong vòng khởi động lại, chỉ đến được màn hình logo đầu tiên và sau đó tự khởi động lại nhiều lần cho đến khi tôi cắm vào bộ sạc tường; sau đó nó bật trở lại tốt và hiển thị tỷ lệ phần trăm tương tự như trước khi tự tắt. Vì vậy, tôi không thể biết đó là sự cố pin hay ứng dụng / máy ảnh bị hỏng vì mỗi lần tôi gặp sự cố này là một trường hợp khác nhau.
Vấn đề liên quan: Xin chào, tôi mới mua một chiếc pocophone f1 cách đây 2 ngày. Tôi đã sử dụng nó trong một ngày và sau đó nó bắt đầu tắt và khi được cấp nguồn trở lại, màn hình sẽ chuyển sang màu trắng. Tôi đã thử khởi động lại bằng nút tăng âm lượng và phím nguồn nhưng dường như không giải quyết được sự cố màn hình trắng. Hôm nay (26/12/2018) tôi đã thử chế độ fastboot và sau đó điện thoại hoạt động trở lại. Tôi nhanh chóng cập nhật điện thoại lên Android 9 (đi kèm với Android 8 từ hộp) nhưng sau khoảng 30 phút, sự cố lại xuất hiện. Tôi chưa đánh rơi điện thoại. Hãy giúp tôi
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì trước tiên bạn nên tải xuống và cài đặt nó vào điện thoại của mình.
Khởi động Pocophone F1 ở Chế độ An toàn
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng tải xuống có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Thiết bị của bạn phải được bật nguồn.
- Nhấn nút nguồn trên điện thoại.
- Khi menu tắt nguồn, khởi động lại, chế độ máy bay, chế độ wifi, v.v. sẽ được hiển thị, hãy nhả nút nguồn.
- Bây giờ, nhấn và giữ từ tắt nguồn trên màn hình.
- Tiếp tục nhấn từ này cho đến khi thông báo Chế độ An toàn của Android hiển thị trên điện thoại của bạn.
- Chọn để khởi động lại vào Chế độ An toàn của Android.
- Khi hoàn tất, hình mờ Chế độ an toàn chuyên dụng sẽ được hiển thị trên điện thoại thông minh của bạn
Kiểm tra xem sự cố vẫn còn ở chế độ này. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Pocophone F1
Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm của hệ thống bị hỏng có thể khiến pin nhanh hết. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Tắt điện thoại của bạn.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím TĂNG âm lượng + Phím nguồn trên thiết bị Poco F1 của bạn đồng thời trong một lúc
- Khi bạn nhìn thấy logo Pocophone, bạn có thể nhả nút.
- Điện thoại hiện đã được khởi động ở chế độ khôi phục
- Sử dụng các phím Âm lượng để điều hướng đến tùy chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Để xác nhận, bạn có thể sử dụng nút Nguồn.
- Khởi động lại điện thoại của bạn
Sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Pocophone F1
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.
- Bật điện thoại
- Vui lòng đảm bảo dung lượng pin hơn 50%
- Sao lưu dữ liệu quan trọng của điện thoại
- Chuyển đến Menu: Cài đặt> Cài đặt chung> Sao lưu và đặt lại> Đặt lại dữ liệu ban đầu
- Chọn: Đặt lại thiết bị> Xóa tất cả
- XIAOMI POCOPHONE F1 sẽ thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc hoặc định dạng chính về quy trình mặc định ban đầu.
Bạn cũng có thể sử dụng các phím phần cứng để khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt điện thoại
- Đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy
- Nhấn và giữ phím NÚT NGUỒN + NÚT TĂNG ÂM LƯỢNG
- Nhả tất cả nút sau khi màn hình LCD Chế độ khôi phục
- Sử dụng Nút Âm lượng để chọn tùy chọn và nhấn Nút NGUỒN để Ok hoặc Xác nhận hoặc Chọn. Vui lòng chọn Xóa tất cả dữ liệu để hoàn tất các bước Hard Reset hoặc Master Format
- Chờ cho đến khi điện thoại kết thúc quá trình và thiết bị sẽ khởi động lại
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi gây ra.
