#Samsung #Galaxy # S8 + là một trong những điện thoại thông minh Android cao cấp có mặt trên thị trường được trang bị một số tính năng nổi bật. Trong đó đáng chú ý nhất là màn hình 6,2 inch của nó có vẻ lớn nhưng thực tế lại khá nhỏ gọn do tỷ lệ khung hình 18,5: 9. Một tính năng quan trọng khác của chiếc điện thoại này mà du khách hài lòng là khả năng chống nước và bụi. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết tình trạng Galaxy S8 + bị ẩm được phát hiện trong lỗi cổng sạc và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Samsung Galaxy S8 + bị ẩm phát hiện lỗi cổng sạc
Vấn đề:Tôi đã mang theo chiếc S8 + hoàn toàn mới của mình trong kỳ nghỉ tới Philippines. 4 ngày sau chuyến đi 19 ngày, điện thoại của tôi bị ướt khi chúng tôi chèo thuyền kayak quanh các đảo. Tôi không lo lắng về việc nó hơi ướt (nó không bao giờ bị ngập nước) vì Samsung quảng cáo về khả năng chống nước của điện thoại này. Tối đó mình cắm sạc điện thoại thì nhận được thông báo cổng sạc bị ẩm và không sạc được. Tôi rút phích cắm và để điện thoại khô qua đêm. Ngày hôm sau tôi đã có thể sạc nó. Đêm đó tôi nhận được thông báo phát hiện độ ẩm tương tự mặc dù điện thoại đã khô ráo cả ngày. Trong 2 tuần sau đó, điện thoại bị lỗi và thỉnh thoảng sạc không vào, sạc nhanh rồi sạc cực kỳ chậm hoặc cả đêm chỉ sạc được 5%. Tôi đã gọi cho Samsung khi trở về nhà ở Canada và họ nói rằng họ không thể làm gì để bảo hành vì đó là hư hỏng do chất lỏng gây ra. Vì vậy, tôi đang bị mắc kẹt với một trọng lượng giấy mới rất đắt tiền, rất lỗi….
Giải pháp: Thông báo lỗi này thường sẽ xảy ra nếu điện thoại phát hiện có hơi ẩm trong cổng sạc. Ngay cả khi bạn đã chắc chắn rằng cổng đã khô nhưng nếu bạn ở trong môi trường ẩm ướt thì hơi ẩm sẽ tích tụ trở lại dẫn đến thông báo lỗi xuất hiện. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là tắt điện thoại, sau đó dùng máy sấy tóc để loại bỏ hơi ẩm trong cổng sạc. Tốt nhất bạn nên nhúng bông (Q Tip) vào cồn, sau đó lau sạch cổng sạc vì nó có thể có một số cặn tích tụ cũng có thể gây ra sự cố này. Bật điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Bạn cũng nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ bất kỳ trục trặc nào liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên sửa điện thoại tại trung tâm bảo hành.
S8 + màn hình đen với đèn LED xanh sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Xin chào, tôi vừa thực hiện cập nhật trên Samsung Galaxy S8 + của mình và điện thoại của tôi đã tắt sau khi cập nhật và tôi đã không thể bật nó lên. Đèn LED màu xanh lam nhấp nháy; tuy nhiên, điện thoại không phản ứng gì. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó, nhưng không có gì giúp được.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại
Vấn đề liên quan: Tôi thực sự vừa mua một chiếc S8 + cách đây chưa đầy một tuần, nó hoạt động tốt cho đến 1 ngày trước khi tôi đang sử dụng điện thoại, và đột nhiên màn hình bắt đầu hoạt động và chỉ tắt. Tôi chưa đánh rơi điện thoại. Tôi về nhà để tìm hiểu xem có chuyện gì không và tôi thấy đèn màu xanh thông báo bật sáng và tôi có thể nghe thấy khi nào tôi sẽ nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn. Màn hình tối đen như mực, tôi đã thử nhấn nút tăng giảm âm lượng cùng với nguồn và dường như nó đã hoạt động. Sau đó tôi đặt lại sim và về cơ bản là màn hình đen như cũ và đèn thông báo vẫn sáng, xin hãy giúp đỡ !! pin có đủ sạc. Sạc điện thoại bằng bộ sạc tường trong ít nhất 20 phút. Nếu điện thoại không sạc, hãy làm sạch cổng sạc bằng một lon khí nén, sau đó sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Khi pin đã được sạc đầy, hãy thử bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Tháo thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt thẻ nhớ này) rồi khởi động lại điện thoại.
- Kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Trong trường hợp xảy ra thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì adn gỡ cài đặt nó.
- Thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc tại đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
