Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #LG # V40ThinQ khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là một thiết bị Android cao cấp được phát hành vào năm ngoái có một số tính năng nổi bật. Nó có màn hình P-OLED 6,4 inch và hệ thống ba camera phía sau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề LG V40 ThinQ tắt ngẫu nhiên.

Nếu bạn sở hữu LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách sửa lỗi LG V40 ThinQ bị tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: V40 ThinQ của tôi đột nhiên bắt đầu gặp sự cố kỳ lạ. Nó không bị rơi, ướt và không nóng. Tôi đã không thêm bất kỳ ứng dụng mới nào gần đây và có tương đối ít. Fb, mewe, ebay, amazon, square. Cùng với một số phím tắt được thêm vào màn hình chính. Nó tắt đột ngột. Tôi phải đặt lại mềm pin để khởi động lại. Nhưng tôi phải làm điều này 3 hoặc 4 lần. Tôi đợi ít nhất một phút trước khi khởi động lại điện thoại, nó sẽ xuất hiện trên logo “LG” hoặc att. Cuối cùng thì nó cũng hoạt động. Các vấn đề khác, nếu không tắt, là màn hình khóa hoặc không phản hồi. Tôi đã kiểm tra thư thoại của mình hôm nay và việc nhấn các số để xóa hoặc lưu sẽ không phản hồi. Khi vuốt pgs màn hình chính, nó bị kẹt ở giữa và màn hình hơi mờ. Phải khởi động lại. Tôi không muốn khôi phục cài đặt gốc, điện thoại của tôi đã thiết lập tất cả mật khẩu, album ảnh, rất nhiều thứ mà tôi không muốn mất hoặc phải mất hàng giờ để sắp xếp lại. Pin sạc khá nhanh và sạc khá tốt trừ khi tôi sử dụng nó liên tục. Không nhận thấy bất kỳ vấn đề nào về pin. Đây cũng là một chiếc điện thoại bảo hiểm, trước đây tôi không gặp may với những chiếc điện thoại tân trang. Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ. Tôi cũng tải xuống một trình phát hiện vi-rút đã biết và không tìm thấy vấn đề gì. Bộ nhớ đệm, lịch sử, v.v. cũng luôn được xóa. Có suy nghĩ gì không? Đã đến lúc nâng cấp? Tôi chỉ thích điện thoại này và kích thước màn hình cho các tìm kiếm kinh doanh và Internet. Cũng không biết nó đang sử dụng hệ điều hành nào. Cảm ơn một lần nữa.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Điều đầu tiên chúng tôi sẽ làm là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới được khuyến nghị cho vấn đề cụ thể này.

Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại

Nếu thẻ nhớ microSD của bạn bị hỏng các sector thì nó có thể gây ra một số vấn đề nhất định trên điện thoại, bao gồm và không giới hạn ở việc điện thoại tự tắt. Thử xóa thẻ này, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy.

• Tắt điện thoại.
• Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
• Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.

Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
• Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn vào Xóa> XÓA.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục bước này.

• Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Từ Màn hình chính, Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
• Nhấn ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI - Xóa tất cả - ĐẶT LẠI

Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trước sau khi đặt lại. Hãy thử kiểm tra trước nếu điện thoại sẽ tắt.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.