#LG # V40ThinQ là chiếc flagship mới nhất của công ty Hàn Quốc được phát hành vào tháng 10 năm ngoái, Thiết bị này có chất lượng xây dựng tuyệt vời được làm bằng khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình 6,4 inch QHD + FullVision OLED lớn trong khi bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết các hình ảnh camera LG V40 ThinQ có màu xám với vấn đề về dấu chấm than.
Nếu bạn sở hữu một chiếc LG V40 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa hình ảnh camera LG V40 ThinQ bị xám với dấu chấm than
Vấn đề: Tôi có V40 ThinQ và thẻ SD 128GB. Tôi đã đi nghỉ và chụp một loạt các bức ảnh, nhưng khi tôi cố xem chúng, chúng đã bị hỏng ngay trước mắt tôi. pic sẽ ở đó, và sau đó nó sẽ chuyển sang pic màu xám với dấu chấm than ngay lập tức. không có bức ảnh nào được chụp trước chuyến đi có hiệu lực, chỉ là mọi thứ kể từ đó. và thậm chí bây giờ khi tôi chụp một bức ảnh, nó hiển thị bức ảnh trong một tích tắc sau đó nó chuyển sang màu xám. Tôi đã bật thông tin vị trí và nằm ngoài phạm vi dữ liệu trong hầu hết thời gian của chuyến đi và nghĩ rằng điều đó có thể gây ra nó… nhưng tôi đã tắt tính năng đó và cố gắng chụp ảnh khi về nhà, và điều tương tự cũng xảy ra . Làm ơn giúp tôi. tôi thực sự muốn có những bức ảnh đó vì chúng tôi có thể sẽ không bao giờ đến nơi đó nữa.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.
Theo cách bạn mô tả, vấn đề có vẻ như đây là do thẻ micro SD bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không bằng cách tháo thẻ khỏi điện thoại sau đó chụp ảnh. Nếu ứng dụng thư viện có thể xem ảnh mà không gặp bất kỳ sự cố nào thì bạn nên cân nhắc việc mua thẻ micro SD mới. Nếu bạn muốn sử dụng thẻ SD của mình thì bạn có thể thử định dạng thẻ này bằng điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu bạn có bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trong thẻ, hãy nhớ tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục định dạng.
Để định dạng thẻ SD
- Từ Màn hình chính, Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Thẻ SD.
- Nhấn Menu> Cài đặt bộ nhớ> Định dạng> ĐỊNH DẠNG> XONG.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi thẻ đã được rút khỏi điện thoại hoặc nếu thẻ mới đang được sử dụng, hãy tiếp tục với các bước được liệt kê bên dưới.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Bạn nên thử làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây có thể gây ra sự cố này. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Điện thoại của bạn sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời trong một phân vùng dành riêng trong không gian lưu trữ, giúp thiết bị chạy các ứng dụng một cách trơn tru. Nếu dữ liệu này bị hỏng thì sự cố có thể xảy ra trên thiết bị. Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
- Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
- Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh
- Nhấn vào Xóa> XÓA.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy tốt nhất bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi tiếp tục.
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
- Từ Màn hình chính, Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
- Nhấn ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI - Xóa tất cả - ĐẶT LẠI
Bạn cũng có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng.
- Sao lưu tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong trước khi thực hiện thiết lập lại tổng thể.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị
