Cách sửa màn hình LG G7 ThinQ không phản hồi

LG G7 ThinQ là điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành vào năm ngoái có một số tính năng nổi bật. Điện thoại này có khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau và được xếp hạng IP68. Nó sử dụng màn hình 6.1 inch QHD + FullVision MLCD + RGBW trong khi bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình LG G7 ThinQ không phản hồi.

Nếu bạn sở hữu LG G7 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Vấn đề: Này, tôi có một chiếc LG G7 ThinQ, tôi đang xem bóng đá trên ứng dụng DAZN. Màn hình bị đóng băng và mọi thứ không phản hồi. Tôi đã thử chạm vào màn hình ở mọi nơi, giữ các nút nguồn và âm lượng xuống nhưng không có gì cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen như thể nó tắt. Bây giờ không có gì bật lên. Nếu tôi không cắm nó vào bộ sạc, nhấn và giữ nút nguồn và âm lượng, vẫn không có gì. Không rung, không âm thanh, chỉ là một màn hình chết. Bất kỳ ý tưởng làm thế nào để sửa chữa hoặc tôi chỉ nên lấy một chiếc điện thoại mới?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đầy vì nó có thể bị cạn kiệt, đó là lý do tại sao điện thoại không phản hồi. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc thiết bị.

Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể mắc kẹt trong cổng này.
Sạc đầy điện thoại bằng bộ sạc trên tường. Khi đèn LED chuyển sang màu xanh lục đồng nhất thì điều này có nghĩa là pin đã được sạc đầy.
Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hoặc bằng bộ sạc không dây hay không.

Khi pin đã được sạc đầy, đã đến lúc bật điện thoại bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Bước này thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Điều này giúp bạn dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố hay không.

Đảm bảo rằng điện thoại đã được tắt nguồn.
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống hiển thị, sau đó nhả cả hai nút.
Chọn Chế độ an toàn. Sử dụng các nút Âm lượng để đánh dấu tùy chọn và nút Nguồn để chọn.
Thiết bị khởi động với "Chế độ an toàn" được hiển thị ở phía dưới bên trái.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang nó đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.