Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #LG # G7ThinQ khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là mẫu smartphone cao cấp ra mắt năm ngoái được người tiêu dùng ưa chuộng. Nó có màn hình IPS LCD 6,1 inch trong khi bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Bluetooth LG G7 ThinQ liên tục ngắt kết nối khỏi sự cố đồng hồ thông minh.

Nếu bạn sở hữu LG G7 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục LG G7 ThinQ Bluetooth liên tục ngắt kết nối với đồng hồ thông minh

Vấn đề:Tôi có một chiếc LG7 ThinQ với dịch vụ từ T-Mobile và một chiếc đồng hồ thông minh Amazfit Bip. Tôi có vấn đề kết nối nhất quán. Đồng hồ ngắt kết nối với nhà của tôi, có diện tích 1100 sqt ft. Điều này chắc chắn nằm trong khoảng cách 100 mét mà LG đề xuất. Tôi đã thử khởi động lại, cài đặt lại ứng dụng Mi Fit, ghép nối và hủy ghép nối đồng hồ. Dừng các dịch vụ Bluetooth và Bluetooth MIDI và xóa dữ liệu. Bây giờ Bip xuất hiện để kết nối, nhưng không hiển thị trên màn hình Bluetooth. Tôi không thể chọn Bip làm thiết bị tin cậy để giữ cho điện thoại luôn mở khóa và dịch vụ Bluetooth MIDI không còn hoạt động nữa.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Điều đầu tiên bạn cần làm là quên kết nối Bluetooth của điện thoại và đồng hồ thông minh. Bạn cũng nên đặt lại kết nối Bluetooth của đồng hồ thông minh (tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết cách thực hiện việc này).

• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Bluetooth.
• Nhấn vào biểu tượng Tùy chọn bên cạnh thiết bị bạn muốn hủy ghép nối.
• Nhấn vào Hủy ghép nối.
• Việc ghép nối đã bị xóa.

Ghép nối điện thoại và đồng hồ thông minh:

• Chuyển đến Màn hình chính.
• Di chuyển sang phải.
• Chọn Cài đặt.
• Chọn Bluetooth.
• Nếu màn hình này xuất hiện, hãy chọn một tùy chọn, trong trường hợp này là ĐÓNG.
• Nếu màn hình này không xuất hiện, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
• Bật Bluetooth.
• Nếu một hoặc nhiều thiết bị Bluetooth khả dụng trong phạm vi của LG G7 ThinQ ™, chúng sẽ được liệt kê.
• Chọn thiết bị mà bạn muốn LG G7 ThinQ kết nối. Nếu thiết bị không được liệt kê, hãy đảm bảo rằng thiết bị khác đã bật Bluetooth và thiết bị đó nằm trong phạm vi phủ sóng của điện thoại.
• Nếu màn hình yêu cầu ghép nối Bluetooth xuất hiện, hãy xác minh mã và chọn CẶP.
• Việc ghép nối đã hoàn thành.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Đặt lại Cài đặt mạng

Điều đầu tiên bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đặt lại cài đặt mạng của điện thoại. Thao tác này sẽ đặt lại các kết nối dữ liệu của điện thoại trở lại tình trạng ban đầu khi xuất xưởng. Những điều sau sẽ áp dụng khi bạn thực hiện bước này.

• Các mạng Wi-Fi đã lưu trữ sẽ bị xóa.
• Các kết nối được gắn kết đã lưu trữ sẽ bị xóa.
• Các thiết bị Bluetooth đã ghép nối sẽ bị xóa.
• Cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu nền sẽ được bật.
• Cài đặt hạn chế dữ liệu trong các ứng dụng được khách hàng bật / tắt thủ công sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
• Chế độ chọn mạng sẽ được đặt thành tự động.
• Loại mạng di động ưa thích sẽ được đặt thành tốt nhất.

Để thực hiện bước này

• Từ Màn hình chính, Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng> ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT> Đặt lại cài đặt.
• Thông báo "Cài đặt mạng đã được đặt lại" nhấp nháy nhanh để cho biết quá trình đặt lại đã hoàn tất.

Sau khi hoàn tất, hãy ghép nối điện thoại của bạn và đồng hồ thông minh, sau đó kiểm tra xem sự cố còn xảy ra hay không.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Điều này giúp bạn dễ dàng kiểm tra xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố hay không.

• Đảm bảo rằng điện thoại đã được tắt nguồn.
• Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống hiển thị, sau đó nhả cả hai nút.
• Chọn Chế độ an toàn. Sử dụng các nút Âm lượng để đánh dấu tùy chọn và nút Nguồn để chọn.
• Thiết bị khởi động với "Chế độ an toàn" được hiển thị ở phía dưới bên trái.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có những trường hợp dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của điện thoại có thể bị hỏng và khi điều này xảy ra, một số vấn đề có thể xảy ra trên thiết bị. Để loại bỏ khả năng này, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
• Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
• Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
• Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
• Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh
• Nhấn vào Xóa> XÓA.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này vì nó sẽ bị xóa trong quá trình này.

Khôi phục cài đặt gốc từ menu cài đặt

• Từ Màn hình chính, chuyển đến Cài đặt.
• Nhấn vào tab 'Chung'.
• Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
• Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
• Nhấn ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI> Xóa tất cả> ĐẶT LẠI

Khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
• Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
• Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
• Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn nên thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại kết nối với đồng hồ thông minh khác không để loại trừ khả năng sự cố do đồng hồ thông minh của bạn gây ra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.