NộI Dung
Mặc dù LG G6 Plus được trang bị các thông số kỹ thuật phần cứng thực sự ấn tượng, nhưng nó không hề có vấn đề và lỗi. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được khá nhiều lời phàn nàn cho thấy điện thoại thực sự dễ bị đơ và rơi vỡ. Theo một số chủ sở hữu, thiết bị của họ bị đóng băng trong vài giây vào các thời điểm ngẫu nhiên bất kể họ đang làm gì. Cũng có những người phàn nàn về sự cố và khởi động lại ngẫu nhiên. Những vấn đề về hiệu suất này, mặc dù không quá nghiêm trọng nhưng lại rất khó chịu vì chúng thường xảy ra khi bạn đang làm một việc quan trọng. Không ai muốn sử dụng một chiếc điện thoại gặp phải những vấn đề này.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố LG G6 Plus của bạn bị treo và treo. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để giải quyết những vấn đề này. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải chúng nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn làm cho điện thoại của mình hoạt động hoàn hảo trở lại. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục LG G6 Plus của bạn liên tục bị treo và bị treo
Hầu hết thời gian, tình trạng treo máy và treo máy là do một số vấn đề nhỏ với ứng dụng và chính phần sụn. Nói cách khác, bạn có thể tự mình sửa chữa mà không cần bất kỳ ai giúp đỡ. Hãy thử xem liệu các thủ tục tôi trình bày trong bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề này hay không.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn
Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại điện thoại của mình, đặc biệt nếu những vấn đề này mới bắt đầu biểu hiện vì chúng có thể chỉ là do một số trục trặc nhỏ trong phần sụn. Vì vậy, hãy nhấn phím nguồn đó và khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu nó không giải quyết được sự cố, hãy thử thực hiện khởi động lại cưỡng bức sẽ hiệu quả hơn nhiều so với khởi động lại bình thường:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không để nó biến mất.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
- Khi logo xuất hiện, hãy nhả cả hai phím.
Sau đó và các sự cố vẫn tiếp tục xảy ra, hãy thử thực hiện quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại ở chế độ an toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ
Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Nếu một trong số chúng gây ra sự cố thì điện thoại của bạn sẽ chạy trơn tru khi ở trong môi trường đó. Dưới đây là cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Khi màn hình bật, bấm và giữ Quyền lực Chìa khóa.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, hãy nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Khi 'Khởi động lại ở chế độ An toàn' hiển thị, hãy nhấn đồng ý để khởi động lại ở chế độ An toàn.
- Khi khởi động lại, thiết bị hiển thị 'Chế độ an toàn' ở cuối màn hình.
Giả sử sự cố không xảy ra trong chế độ này, điều tiếp theo bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
- Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn Ứng dụng > Cài đặt.
- Nếu sử dụng chế độ xem Tab, hãy chọn Chung chuyển hướng.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào menu thả xuống và nhấn Tất cả các ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt > đồng ý.
Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để xem các sự cố còn xảy ra hay không.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu tình trạng treo và treo máy vẫn xảy ra ở chế độ an toàn hoặc sau khi gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ, thì bạn phải đặt lại tất cả cài đặt của thiết bị. Khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định sẽ giúp khi thiết bị gặp sự cố và tự đặt lại hoặc khi ứng dụng bị treo / treo hoặc đặt lại thiết bị.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt> Sao lưu và đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt, để xác nhận.
- Nếu có thể, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc hình mở khóa.
- Nhấn vào OK.
Thực hiện các bước này sẽ đặt lại tất cả cài đặt hệ thống (ví dụ: nhạc chuông, cài đặt âm thanh, cài đặt hiển thị, v.v.) trở về giá trị mặc định của chúng. Dữ liệu cá nhân như ứng dụng và phương tiện đã tải xuống (hình ảnh, video, nhạc) không bị ảnh hưởng. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Nếu việc đóng băng và treo máy không phải do hư hỏng vật lý và chất lỏng thì việc đặt lại sẽ khắc phục được sự cố đó. Tuy nhiên, trước khi bạn thực sự đặt lại điện thoại, hãy đảm bảo sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này.
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực và Giảm âm lượng nút.
- Khi logo LG xuất hiện, nhanh chóng nhả ra rồi giữ lại Quyền lực trong khi tiếp tục giữ Giảm âm lượng cái nút.
- Khi nào Đặt lại dữ liệu ban đầu xuất hiện, sử dụng Giảm âm lượng nút để đánh dấu Đúng.
- Nhấn nút Quyền lực để xác nhận.
- Khi nào Xóa tất cả dữ liệu người dùng và khôi phục cài đặt mặc định xuất hiện, sử dụng Giảm âm lượng nút để đánh dấu Đúng.
- Nhấn nút Quyền lực để xác nhận.
- Chờ thiết bị đặt lại.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của mình mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn có thể muốn xem:
- Cách khắc phục LG G6 của bạn gặp sự cố màn hình nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G6 của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G5 của bạn không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- LG G5 "Rất tiếc, Nhắn tin đã dừng" được giải thích [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Người dùng LG G5 không thể nghe thấy trong khi gọi ngay cả khi âm lượng được tăng hết mức [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục LG G5 của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục LG G5 không sạc và các sự cố liên quan đến sạc khác [Hướng dẫn gỡ rối]