NộI Dung
Chúng tôi có một số độc giả sở hữu Samsung Galaxy S9 mới đã phàn nàn về việc Instagram liên tục bị treo. Ứng dụng bị treo là vấn đề khá phổ biến và đôi khi bạn có thể gặp phải một số ứng dụng của mình ngừng hoạt động. Đó là bởi vì những vấn đề như thế này có thể chỉ là kết quả của một số vấn đề khác. Thực tế là nếu chương trình cơ sở có vấn đề, đặc biệt là nếu điện thoại của bạn sắp hết RAM hoặc bộ nhớ, một số dịch vụ và ứng dụng phải nhường chỗ để các ứng dụng và dịch vụ mới mà chủ sở hữu sử dụng có thể chạy.
Dấu hiệu phổ biến nhất của sự cố ứng dụng là khi bạn nhận được thông báo lỗi, trong trường hợp này là "Rất tiếc, Instagram đã dừng". Tuy nhiên, một số người có thể gặp phải trường hợp ứng dụng tự buộc đóng ngay khi mở. Bất kể triệu chứng bạn gặp phải là gì, bạn có thể tự mình khắc phục mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên vì lỗi ứng dụng được cho là vấn đề khá nhỏ. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Samsung Galaxy S9 và hiện đang bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi sâu hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Galaxy S9 của bạn với Instagram liên tục bị treo
Instagram là một ứng dụng của bên thứ ba và nếu nó có một số vấn đề, bạn thực sự có thể khắc phục sự cố ngay lập tức bằng cách gỡ cài đặt nó. Tuy nhiên, đó không thực sự là một giải pháp, phải không? Một giải pháp thực sự là giải quyết vấn đề để bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng và đó là những gì chúng tôi cần làm trong hướng dẫn này. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này:
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S9 của bạn
Ngay trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào khác trên điện thoại, bạn phải thử khởi động lại điện thoại nếu chưa thực hiện. Ứng dụng bị treo cũng có thể là dấu hiệu của sự cố hoặc trục trặc chương trình cơ sở nhỏ và không có cách nào tốt hơn để khắc phục sự cố đó là khởi động lại điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy nhấn phím nguồn đó và khởi động lại nó và sau đó, mở Instagram để tìm hiểu xem nó có còn bị treo hay không. Nếu nó vẫn tự đóng hoặc hiển thị thông báo lỗi, hãy thử thực hiện khởi động lại bắt buộc thay thế:
- Nhấn và giữ đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Quy trình này mô phỏng việc ngắt kết nối pin và làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn bằng cách tải lại tất cả các ứng dụng, dịch vụ và chức năng chính. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện việc này, thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Đặt lại Instagram
Bằng cách đặt lại, ý tôi là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng để đưa ứng dụng trở về cấu hình hoặc cài đặt mặc định. Nếu sự cố xảy ra với ứng dụng, thì thủ tục này là quá đủ để khắc phục. Đừng lo lắng, bạn sẽ không mất bất kỳ tệp quan trọng nào của mình nếu bạn làm điều này:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Instagram.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào XÓA CACHE.
- Nhấn vào Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào THÔNG THOÁNG.
Sau đó, hãy thử mở ứng dụng để xem liệu nó có còn bị treo hay không và nếu vẫn xảy ra, bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo vì nó có thể là vấn đề tương thích.
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Instagram và sau đó cài đặt lại
Một khả năng khác khiến ứng dụng bị treo là do sự cố tương thích giữa bản thân ứng dụng và chương trình cơ sở. Nhưng thay vì chỉ cập nhật ứng dụng, tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình để tất cả các liên kết của ứng dụng với hệ thống và các ứng dụng khác sẽ bị xóa. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Instagram.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT.
- Xem lại thông báo rồi nhấn đồng ý xác nhận.
- Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ của điện thoại và các kết nối khác.
Bây giờ, để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng trong điện thoại, hãy tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play và cài đặt nó.
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Nhấn vào Cửa hang tro chơi.
- Nhập ‘instagram’ vào hộp tìm kiếm.
- Lựa chọn Instagram sau đó nhấn Tải về.
- Để tiếp tục, hãy xem lại các quyền ứng dụng bắt buộc rồi nhấn Chấp nhận.
Ba giải pháp đầu tiên là đủ để khắc phục một vấn đề nhỏ như thế này. Tuy nhiên, nếu sự cố tiếp tục gây ra lỗi cho bạn và bạn không cần thiết phải sử dụng ứng dụng, thì việc đặt lại sẽ đáng giá.
Giải pháp thứ tư: Thực hiện thiết lập lại Master
Đây là giải pháp cuối cùng cho hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng. Bạn chỉ phải làm điều này nếu các phương pháp trước đó không khắc phục được sự cố và việc sử dụng Instagram là quan trọng đối với bạn. Nhưng trước khi thực hiện thiết lập lại, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách sửa lỗi Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 (dễ sửa)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 liên tục khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị đơ và lag (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi màn hình nhấp nháy (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi màn hình đen (các bước đơn giản)
- Cách khởi động lại Samsung Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề (các bước đơn giản)
