Chào mừng bạn đến với loạt bài tập trung khắc phục sự cố liên quan đến các sự cố hiển thị trên HTC One M8. Chúng tôi đã nhận được một số email từ độc giả của chúng tôi liên quan đến loại vấn đề này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay trong bài đăng này. Nếu bạn sở hữu mô hình cụ thể này thì tôi khuyên bạn nên đánh dấu trang này trên trình duyệt yêu thích của bạn để tham khảo trong tương lai.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Màn hình phủ định M8
Vấn đề: Xin chào các bạn, tôi thức dậy vào sáng nay và mọi thứ đã chuyển sang tiêu cực như bộ lọc hiệu ứng trong cài đặt máy ảnh, tuy nhiên nó nằm trong tất cả các khu vực trên điện thoại của tôi bao gồm cả email này! Tôi đã khám phá tất cả các khu vực cài đặt hiển thị của mình nhưng không thành công. Bạn có thể giúp?
Giải pháp: Có thể bạn đã vô tình kích hoạt tính năng màu âm của điện thoại. Bạn chỉ cần vào Cài đặt - Trợ năng - Màu âm bản sau đó tắt tính năng này đi.
M8 Sense đã dừng sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Tôi vừa tải xuống bản cập nhật mới nhất, nhưng bây giờ có một màn hình cho biết cảm giác trang chủ đã dừng và yêu cầu tôi gửi báo cáo lỗi. Nó sẽ không gửi và tôi không thể truy cập vào màn hình chính của mình.
Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm nên rất có thể do xung đột dữ liệu điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và xem điều này có giải quyết được sự cố không.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Nhấn và thả phím Nguồn để bật điện thoại.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở cuối màn hình.
- Nhấn phím Giảm âm lượng một lần để di chuyển con trỏ từ BỐ CỤC NHANH sang PHỤC HỒI.
- Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
- Thiết bị hiển thị màn hình khởi động theo sau là điện thoại có hình tam giác màu đỏ.
- Nhấn đồng thời phím Tăng âm lượng và phím Nguồn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng ba lần để chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
- Chờ cho đến khi điện thoại hiển thị Xóa bộ nhớ cache hoàn tất.
- Nhấn phím Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn và giữ nút Nguồn
- Nhấn vào Tắt nguồn.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Nhấn và thả phím Nguồn để bật điện thoại.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng.
- Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở cuối màn hình.
- Nhấn phím Giảm âm lượng hai lần để di chuyển con trỏ từ FASTBOOT sang FACTORY RESET.
- Nhấn phím Nguồn để thực hiện thiết lập lại chính.
Màn hình chính M8 không hoạt động
Vấn đề: Chào buổi trưa! Bạn gái tôi đã có một htc one m8 được một thời gian và chỉ hôm nay cuối cùng đã cập nhật hệ thống của cô ấy. Giờ đây, bất cứ khi nào cô ấy cố gắng sử dụng điện thoại của mình mặc dù nó liên tục thông báo rằng màn hình chính của cô ấy không hoạt động và nó sẽ không cho phép cô ấy truy cập vào bất kỳ ứng dụng nào khác của mình, về cơ bản khiến điện thoại trở nên vô dụng. Bạn có bất kỳ đề xuất nào về cách khắc phục điều này?
Giải pháp: Cố gắng khởi động lại điện thoại của bạn vì điều này thường hữu ích trong trường hợp này. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Nhấn và thả phím Nguồn để bật điện thoại.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở cuối màn hình.
- Nhấn phím Giảm âm lượng một lần để di chuyển con trỏ từ BỐ CỤC NHANH sang PHỤC HỒI.
- Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
- Thiết bị hiển thị màn hình khởi động theo sau là điện thoại có hình tam giác màu đỏ.
- Nhấn đồng thời phím Tăng âm lượng và phím Nguồn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng ba lần để chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn phím Nguồn để bắt đầu xóa.
- Chờ cho đến khi điện thoại hiển thị Xóa bộ nhớ cache hoàn tất.
- Nhấn phím Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc vì điều này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi tiếp tục.
- Nhấn và giữ nút Nguồn
- Nhấn vào Tắt nguồn.
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Nhấn và thả phím Nguồn để bật điện thoại.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng.
- Thả phím Giảm âm lượng khi ba hình ảnh Android xuất hiện ở cuối màn hình.
- Nhấn phím Giảm âm lượng hai lần để di chuyển con trỏ từ FASTBOOT sang FACTORY RESET.
- Nhấn phím Nguồn để thực hiện thiết lập lại chính.
M8 Không có màn hình
Vấn đề:Tôi đang nhận được một tin nhắn và điện thoại đóng băng trên tôi. Tôi nhấn nút tắt và bây giờ không có chế độ xem màn hình. Màn hình phát sáng nhưng tôi không nhìn thấy gì trên đó, cũng như không thấy đang sạc…. bất kỳ giúp đỡ ở đây? Cảm ơn.
Giải pháp: Đây có thể chỉ là một trục trặc trong phần mềm điện thoại của bạn. Cố gắng nhấn và giữ các nút nguồn và tăng âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sau đó sẽ khởi động lại.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ] hoặc liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
