NộI Dung
Một trong những vấn đề trên Cửa hàng Play khiến người dùng Samsung Galaxy S10 bị lỗi khá lâu là mã lỗi 413. Thông báo lỗi “Không thể tải xuống ứng dụng do lỗi. (413) ”thường hiển thị khi người dùng cố gắng cài đặt một ứng dụng. Nhưng phần khó chịu nhất là thông báo lỗi xuất hiện ngay khi quá trình cài đặt gần như hoàn tất, khiến người dùng tải xuống lại ứng dụng chỉ để được chào đón với cùng một lỗi lặp đi lặp lại.
Giống như các lỗi Cửa hàng Play khác, có khả năng lỗi này là do tệp dữ liệu và bộ nhớ đệm bị hỏng hoặc bộ nhớ trong của thiết bị không còn dung lượng dẫn đến lỗi. Vì vậy, trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi 413 để giúp những người dùng Galaxy S10 bị lỗi này. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ mọi khả năng cho đến khi chúng tôi có thể xác định được vấn đề thực sự là gì và hy vọng sẽ khắc phục được.Tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play 413 trên Samsung Galaxy S10
Trước đây, chúng tôi đã từng gặp phải các sự cố tương tự vì vậy chúng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng chúng tôi biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn loại bỏ lỗi 413. Bây giờ, đây là những điều bạn cần làm để làm cho Galaxy S10 của bạn chạy lại hoàn hảo …
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Đây là vấn đề, đôi khi sự cố phần sụn nhỏ sẽ gây ra một số sự cố với các ứng dụng. Đôi khi nó sẽ dẫn đến sự cố ứng dụng và những lần khác xảy ra lỗi. Các vấn đề về chương trình cơ sở hoặc trục trặc xảy ra liên tục nhưng chúng không thực sự khó khắc phục. Trên thực tế, giải pháp hiệu quả nhất cho những vấn đề này là bắt buộc khởi động lại. Đây là cách mà nó được hoàn thành:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10 hiển thị trên màn hình.
Sau khi điện thoại khởi động lại xong, hãy thử khởi chạy Cửa hàng Play và tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Nếu lỗi 413 này xuất hiện sau đó, thì bạn phải thực hiện quy trình tiếp theo vì nó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ với chính Cửa hàng Play.
CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play 8 trên Samsung Galaxy S10
Giải pháp thứ hai: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Cửa hàng Play
Các vấn đề về ứng dụng thường do dữ liệu và bộ nhớ cache bị hỏng hoặc lỗi thời. Vì vậy, tại thời điểm này, chúng tôi phải xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu của ứng dụng để những tệp mới sẽ được tạo. Nói cách khác, điều này sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt và cấu hình mặc định của nó. Đừng lo lắng, không có ứng dụng và tệp nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm như vậy.
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Cửa hàng Google Play.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.
- Sau khi đặt lại Cửa hàng Play, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ.
Sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy Cửa hàng Play và tải xuống ứng dụng. Hãy thử xem lỗi 413 có còn xuất hiện hay không. Nếu vẫn vậy, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo và loại trừ khả năng đó là trường hợp kết nối không ổn định.
CŨNG ĐỌC: Cách xóa cửa sổ bật lên quảng cáo và phần mềm độc hại trên Galaxy S10
Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng
Khi tải xuống một ứng dụng, kết nối internet ổn định là điều bắt buộc vì điện thoại của bạn tải xuống một lượng lớn dữ liệu. Khi kết nối bị gián đoạn trong quá trình cài đặt, lỗi có thể xảy ra và đó có thể là trường hợp ở đây. Chúng tôi chỉ phải đảm bảo rằng điện thoại của bạn có kết nối mạng ổn định, do đó, đây là những gì bạn cần làm:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Sau đó, hãy để điện thoại của bạn kết nối lại với mạng WiFi rồi khởi chạy Cửa hàng Play. Thử tải xuống bất kỳ ứng dụng nào để xem lỗi 413 có còn hiển thị hay không. Nếu nó vẫn còn, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Đặt lại sẽ là tùy chọn cuối cùng của bạn nếu tất cả các quy trình không giải quyết được sự cố. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn cũng như các lỗi có thể gây ra lỗi 413 trên thiết bị của bạn. Vì vậy, trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn. Bạn có thể di chuyển chúng sang thẻ SD của mình hoặc lưu chúng trên đám mây. Sau khi sao lưu, hãy nhớ xóa tài khoản Google và Samsung để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 Plus của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn làm thiết bị mới. Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục Samsung Galaxy S10 của bạn bị lỗi 413 trên Cửa hàng Play. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi phổ biến, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục lỗi "Không may là Camera đã dừng" của Galaxy S10 | máy ảnh không hoạt động
- Cách chụp ảnh màn hình trên Galaxy S10 [các bước dễ dàng để chụp màn hình của bạn]
- Cách sửa lỗi kết nối LTE yếu trên Galaxy S10. khắc phục sự cố kết nối 4G
