NộI Dung

• Cách khắc phục lỗi "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng" trên Google Pixel 3 XL

Bạn có đang gặp phải lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” mỗi khi bạn mở ứng dụng máy ảnh trên Google Pixel 3 XL không? Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn điều đó.

Cách khắc phục lỗi "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng" trên Google Pixel 3 XL

Việc khắc phục lỗi "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng" cần sự kiên nhẫn và nỗ lực vì không có cách trực tiếp nào để biết nguyên nhân gây ra lỗi này. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước hợp lý mà bạn có thể thử để xác định lý do của sự cố.

Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại đơn giản đôi khi cũng đủ để sửa lỗi ứng dụng tạm thời hoặc Android.Nhiều thiết bị Android bao gồm cả dòng Google Pixel được hưởng lợi rất nhiều khi chúng thường xuyên được khởi động lại. Giống như một máy tính thông thường, thiết bị của bạn có thể chạy chậm lại hoặc gặp sự cố khi để máy hoạt động trong thời gian dài. Bạn nên khởi động lại nó vài ngày một lần. Điều này rất dễ thực hiện và sẽ không mất một phút thời gian của bạn. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 đến 20 giây. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy sử dụng điện thoại như bình thường và kiểm tra sự cố.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh

Rất tiếc, đôi khi có thể xảy ra lỗi “Máy ảnh đã dừng” nếu bộ nhớ đệm của ứng dụng bị hỏng. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, máy ảnh cũng giữ một tập hợp các tệp và thư mục tạm thời được gọi là bộ nhớ cache để tải và thực hiện các tác vụ một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, đôi khi, bộ nhớ cache này có thể bị hỏng, vì vậy, thật tốt nếu bạn có thể xóa nó thường xuyên. Làm như vậy sẽ buộc ứng dụng phải tạo một bộ nhớ cache mới, đây là một cách hiệu quả để loại bỏ thông tin lỗi thời.

1. Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Đi tới Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
4. Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
5. Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
9. Kiểm tra cách ứng dụng máy ảnh hoạt động.

Hoàn nguyên ứng dụng máy ảnh về mặc định

Đôi khi, cần nhiều hơn việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để giải quyết vấn đề. Nếu lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” quay trở lại sau khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh, thì điều cần làm tiếp theo là hoàn nguyên chính ứng dụng đó về mặc định. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
2. Đi tới Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
4. Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng ‘xx’.
5. Nhấn vào ứng dụng thích hợp.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại Pixel 3 XL của bạn.
9. Kiểm tra cách ứng dụng máy ảnh hoạt động.

Cài đặt ứng dụng và các bản cập nhật Android

Khi xử lý bất kỳ sự cố Android nào, một trong những điều cơ bản cần làm là đảm bảo rằng bạn cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng và hệ điều hành. Cài đặt các bản cập nhật hệ thống

Một số lỗi là do mã hóa kém. Một trong những đặc quyền khi sử dụng thiết bị Google Pixel là bạn có thể là một trong những người đầu tiên trải nghiệm các tính năng mới nhất mà Android cung cấp. Tuy nhiên, đó cũng có thể là lý do tại sao thiết bị của bạn có thể là một nguồn gây thất vọng. Không có Hệ điều hành hoàn hảo nên các phiên bản đầu tiên thường có nhiều lỗi. Nếu Pixel 3 XL của bạn bắt đầu tự khởi động lại sau khi cập nhật, thì có thể do mã không hiệu quả. Khi Google tìm ra các lỗi, các bản cập nhật sẽ được phát hành để triển khai chúng. Đảm bảo rằng bạn cài đặt các bản cập nhật hệ thống có sẵn mới nhất khi chúng xuất hiện.

Theo mặc định, thiết bị Pixel 3 được đặt để tự động cài đặt các bản cập nhật hệ thống. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tự kiểm tra thủ công để xem có phiên bản Android mới hơn cho thiết bị của mình vào lúc này hay không. Đây là cách thực hiện:

1. Kết nối Pixel 3 XL của bạn với Wi-Fi.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Ở gần dưới cùng, nhấn vào Hệ thống.
4. Nhấn vào Nâng cao.
5. Nhấn vào Cập nhật hệ thống. Nếu bạn không thấy 'Nâng cao', hãy nhấn vào Giới thiệu về điện thoại.
6. Bạn sẽ thấy trạng thái cập nhật của mình. Làm theo bất kỳ bước nào trên màn hình.

Kiểm tra ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ

Nếu lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” bắt đầu sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, hãy thử xóa ứng dụng đó để xem đó có phải là nguyên nhân thực sự hay không. Nếu không, bạn có thể khởi động lại Pixel 3 XL ở Chế độ an toàn và quan sát nó. Ở chế độ này, tất cả các ứng dụng đã tải xuống sẽ bị tạm ngưng, chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn hoạt động. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
2. Trên màn hình, chạm và giữ Tắt nguồn.
3. Nhấn vào OK.
4. Sau khi bạn thấy “Chế độ an toàn” ở cuối màn hình, hãy đợi xem sự cố có biến mất không.

Rất tiếc, lỗi “Máy ảnh đã dừng” sẽ không hiển thị khi sử dụng máy ảnh, phải có một ứng dụng tải xuống không hợp lệ gây ra sự cố. Để xác định nó, bạn phải xóa từng ứng dụng một. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Thoát khỏi chế độ an toàn bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Nếu sự cố quay trở lại, hãy khởi động lại chế độ an toàn.
4. Gỡ cài đặt ứng dụng. Bắt đầu với cái được tải xuống gần đây nhất.
5. Sau mỗi lần xóa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và xem việc xóa thiết bị có giải quyết được sự cố hay không.
6. Lặp lại các bước 1-4 cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.

Sau khi xóa ứng dụng đang gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà bạn đã xóa.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên không khắc phục được sự cố, thì bước khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn có thể làm là xóa nó. Bằng cách này, bạn có thể đưa tất cả cài đặt phần mềm trở lại mặc định chỉ trong một lần nhấn. Nếu lý do của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ hữu ích.

Để khôi phục cài đặt gốc cho Pixel 3 của bạn:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
2. Đảm bảo bạn biết tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Google trong điện thoại.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Hệ thống.
5. Nhấn vào Nâng cao.
6. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
7. Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) rồi nhấn Đặt lại điện thoại. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu của bạn.
8. Để xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, hãy nhấn vào Xóa mọi thứ.
9. Khi điện thoại của bạn đã xóa xong, hãy chọn tùy chọn khởi động lại.
10. Thiết lập điện thoại của bạn và khôi phục dữ liệu đã sao lưu của bạn.