Cách khắc phục sự cố Galaxy Tab S4 không sạc

NộI Dung

Cách khắc phục sự cố Galaxy Tab S4 không sạc

Xin chào người hâm mộ Android! Bài đăng này sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu Galaxy Tab S4 của bạn quyết định ngừng sạc vì một lý do nào đó.

Nếu Galaxy Tab S4 của bạn ngừng sạc, có thể có một ứng dụng, lỗi phần mềm hoặc trục trặc phần cứng gây ra. Để khắc phục sự cố, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Bắt buộc khởi động lại

Đôi khi, Android có thể không tải bình thường do một lỗi tạm thời. Để xem lỗi có thể dễ dàng được sửa bằng cách làm mới hệ thống hay không, bạn có thể mô phỏng tác động của việc ngắt kết nối pin. Đây là cách thực hiện:

Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác

Nếu trước đó Galaxy Tab S4 của bạn đang sạc bình thường nhưng sau đó bị dừng, có thể có sự cố với cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi hoặc cả hai. Những sợi dây nhỏ bên trong cáp sạc có thể bị đứt nếu bạn không cẩn thận. Đây là lý do thông thường khiến cáp USB ngừng hoạt động. Nếu có thể, hãy thử mua cáp và bộ chuyển đổi chính thức của Samsung và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.

Ngoài ra, bạn có thể mượn bộ mới từ người khác hoặc đến cửa hàng bán lẻ Samsung tại địa phương để sạc.

Kiểm tra cổng

Nếu bạn khẳng định rằng mình đang sử dụng cáp và bộ chuyển đổi đã biết, còn hoạt động, thì điều tốt tiếp theo cần làm là kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào có thể nhìn thấy trên cổng sạc hay không. Galaxy Tab S4 của bạn có thể ngừng sạc do một số nguyên nhân:

ăn mòn có thể xuất hiện nếu trước đó bạn để điện thoại tiếp xúc với nước biển hoặc bất kỳ chất lỏng nào khác ngoài nước ngọt.
Việc sử dụng bất cẩn cũng có thể làm hỏng cổng nếu bạn không xử lý đúng cách điện thoại của mình trong khi sạc.
sử dụng các phụ kiện sạc không chính thức có thể làm hỏng hệ thống sạc do không tương thích.
Sự hiện diện của bụi bẩn hoặc vật thể lạ trong cổng sạc có thể làm kẹt cổng hoặc ngăn cáp sạc hoạt động bình thường trong khi sạc.

Nếu bạn cho rằng cổng bị bẩn hoặc có mảnh vụn hoặc xơ vải bên trong, hãy thử dùng một lon khí nén để thổi chúng ra. Tránh dính bất cứ thứ gì trong cổng để giảm thiểu nguy cơ gây ra hư hỏng phần cứng vĩnh viễn.

Kiểm tra độ ẩm

Mặc dù Galaxy Tab S4 của bạn có thể thỉnh thoảng có mưa và nước mưa bắn vào, nhưng nó có thể không cho phép bạn sạc nếu cổng sạc bị ướt hoặc nếu có hơi ẩm bên trong. rằng cổng sạc cần được làm khô trước khi có thể sạc lại. Lỗi phát hiện độ ẩm đã được quan sát thấy ở nơi có độ ẩm cao. Nếu bạn đang ở một nơi có độ ẩm cao hoặc nếu trước đó bạn đã làm ướt điện thoại của mình, bạn nên cân nhắc làm khô điện thoại bằng không khí.Để tránh làm hỏng hệ thống, Samsung thiết kế các thiết bị chống nước không cho phép sạc khi cổng sạc có hơi ẩm. Để đảm bảo rằng cổng sạc đã khô hoàn toàn, hãy cố gắng đặt thiết bị ở nơi có nhiệt độ phòng và để thiết bị ở đó trong vài giờ. Nước bay hơi tự nhiên ngay cả trong nhiệt độ phòng. Bạn cũng có thể lắc nhẹ điện thoại để loại bỏ nước có thể có trong cổng. Ngoài ra, bạn có thể đặt điện thoại vào trong túi nhựa và đổ gạo vào đó. Để điện thoại trong đó ít nhất 48 giờ để gạo hấp thụ chất lỏng.

Nếu bạn đã làm khô điện thoại bằng các biện pháp khắc phục tại nhà nhưng vấn đề vẫn còn, hãy làm khô điện thoại chuyên nghiệp.

Sạc bằng máy tính

Một số người dùng trong quá khứ đã có thể khắc phục sự cố sạc bằng cách sạc thiết bị của họ qua máy tính. Nếu bạn chưa thử thủ thuật này, hãy chắc chắn làm điều đó. Nó đơn giản và dễ thực hiện.

Sạc ở Chế độ An toàn

Nếu thiết bị của bạn vẫn hoạt động bình thường, hãy thử khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn trước khi sạc lại. Điều này sẽ cho bạn biết nếu một ứng dụng đang ngăn nó sạc. Khi ở chế độ an toàn, không có ứng dụng phần thứ ba nào được phép chạy. Vì vậy, nếu Galaxy Tab S4 của bạn chỉ sạc ở chế độ an toàn, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy một ứng dụng đang gây ra sự cố.

Để khởi động Galaxy Tab S4 của bạn ở chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Sạc điện thoại.

Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Galaxy Tab S4 của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Ứng dụng có thể trở thành sự cố vì một số lý do nhưng một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là do ứng dụng hoặc dịch vụ mặc định bị vô hiệu hóa. Để thực hiện một tác vụ nhất định, hầu hết các ứng dụng phụ thuộc vào các ứng dụng Samsung hoặc Android mặc định. Nếu vì lý do nào đó, một ứng dụng mặc định cần thiết đã bị vô hiệu hóa, thì các ứng dụng của bên thứ ba cần ứng dụng đó có thể không hoạt động bình thường. Tình huống như vậy có thể dẫn đến các vấn đề. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đều được bật, hãy thử đặt lại tùy chọn ứng dụng của bạn bằng các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ba chấm) ở phía trên bên phải.
Nhấn vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Một điều tốt khác cần làm trong trường hợp này là đưa cài đặt phần mềm của thiết bị về mặc định mà không cần khôi phục cài đặt gốc. Điều này thường hiệu quả khi xử lý các sự cố do một số cấu hình sai. Đây là cách thực hiện:

Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn vào Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt.
Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện khôi phục cài đặt.

Cài đặt các bản cập nhật

Một cách thường bị lãng quên để giảm thiểu lỗi và đôi khi có thể khắc phục trực tiếp các sự cố đã biết là cài đặt các bản cập nhật. Đảm bảo luôn cập nhật hệ thống bằng cách cài đặt các bản cập nhật cho cả Android và ứng dụng.

Khôi phục cài đặt gốc

Một cách mạnh mẽ để khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến phần mềm là khôi phục cài đặt gốc. Bạn chỉ muốn thực hiện giải pháp này nếu không có đề xuất nào không hữu ích.

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhận hỗ trợ của Samsung

Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn đã hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên, bạn nên liên hệ với Samsung để thiết lập yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế. Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm rất nhiều để khắc phục sự cố như thế này. Bạn nên để kỹ thuật viên của Samsung kiểm tra phần cứng để khắc phục sự cố.