NộI Dung

• Vấn đề: Pin Galaxy S9 xả nhanh khi đạt 30% (vấn đề hao pin)

Việc khắc phục tình trạng hao pin thường không phải là chuyện đơn giản. Có một số lý do có thể xảy ra, vì vậy việc xác định nguyên nhân thực sự có thể là một thách thức. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những gì bạn có thể làm nếu gặp sự cố hao pin trên Galaxy S9 như dưới đây.

Vấn đề: Pin Galaxy S9 xả nhanh khi đạt 30% (vấn đề hao pin)

Xin chào Samsung S9 của tôi đang gặp sự cố về pin. Đôi khi tôi nhận được 30% pin và không chạm vào điện thoại trong 5 phút chỉ phát hiện ra pin điện thoại đã hết hoàn toàn và phải sạc điện thoại. Điều này xảy ra ở các phần trăm pin khác nhau nhưng tất cả đều dưới 30%. Khi nó hiển thị pin cần sạc ở mức cảnh báo 15%, tôi chỉ đặt điện thoại vào bộ sạc để xem điện thoại xả về 0%, tắt và bắt đầu sạc. Tôi sử dụng trình quản lý thiết bị để kiểm tra pin và bây giờ tôi đang tự hỏi liệu điều đó có ảnh hưởng gì đến những gì đang xảy ra hay không. Rất mong nhận được sự góp ý của các bạn. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Mọi vấn đề về nguồn hoặc pin đều có thể do một số nguyên nhân. Để biết vấn đề nằm ở đâu, hãy làm theo những gợi ý dưới đây.

Khởi động lại. Đôi khi, thủ tục đơn giản này có thể sửa các lỗi phát triển sau khi hệ thống đã chạy trong một thời gian dài. Bằng cách buộc Note8 khởi động lại theo cách thủ công, về cơ bản bạn đang mô phỏng quá trình kéo pin, trong các điện thoại di động cũ hơn có bộ pin rời, là một cách hiệu quả để làm mới hệ thống. Nếu bạn chưa thử cái này, đây là các bước bạn có thể làm:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nếu việc làm mới hệ thống không thay đổi bất cứ điều gì, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Android sử dụng bộ nhớ đệm hệ thống, được lưu trữ trong phân vùng bộ nhớ cache, để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ cache này bị hỏng trong và sau khi cập nhật hoặc vì một số lý do khác. Mặc dù điều này nghe có vẻ vô hại, nhưng bộ nhớ cache bị hỏng cuối cùng có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất cũng như một loạt các phiền toái nhỏ khác. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache hệ thống của điện thoại của bạn mới, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ buộc điện thoại xóa bộ nhớ cache hiện tại và thay thế bằng bộ nhớ cache mới theo thời gian.

Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên S9 của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sử dụng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi. Nhiều người dùng Android thường đánh giá thấp tầm quan trọng của việc sử dụng các phụ kiện sạc chính thức. Điều mà nhiều người không nhận ra là cáp sạc và bộ điều hợp có thể bị hỏng dễ dàng như chính thiết bị chính. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cáp và bộ điều hợp đi kèm với thiết bị để giảm nguy cơ gặp sự cố khi sạc. Nếu bạn nghĩ rằng cáp bị hỏng, hãy thử thay thế bằng một cáp chính thức khác. Hãy nhớ rằng cáp USB tiêu chuẩn có các dây nhỏ bên trong có thể dễ dàng bị đứt. Nếu có quá nhiều dây bị đứt bên trong, điện thoại của bạn có thể không nhận đủ điện khi sạc. Điều này có thể gây ra các vấn đề về pin, làm hỏng điện thoại hoặc gây ra sạc chậm.

Hiệu chuẩn pin. Thiết bị của bạn có thể cần hiệu chuẩn pin. Đôi khi, phần mềm có thể lấy thông tin xung đột từ pin dẫn đến việc đọc mức năng lượng không chính xác. Để xem có đúng như vậy không, bạn muốn hiệu chỉnh pin. Đây là cách thực hiện:

1. Xả hoàn toàn pin. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt nguồn và mức pin là 0%.
2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Đảm bảo sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để thiết bị sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng thiết bị khi đang sạc.
3. Sau thời gian trôi qua, hãy rút phích cắm thiết bị của bạn.
4. Thực hiện khởi động lại bằng cách giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home cho đến khi logo khởi động xuất hiện.
5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi điện thoại hết hoàn toàn trở lại.
6. Lặp lại các bước 1-5.

Chạy thiết bị ở Chế độ an toàn. Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến điện thoại bị lỗi. Điều này có thể do sự cố không tương thích với ứng dụng hoặc một số thay đổi mã sau khi cập nhật. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng có đang can thiệp vào Android hay không, bạn có thể chạy thiết bị về chế độ an toàn. Ở Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị chặn, chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn chạy. Điều này có nghĩa là nếu không có vấn đề về nguồn hoặc pin ở chế độ an toàn, thì một trong các ứng dụng đang ở trong đó.

Để khởi động S9 Plus của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng. Trong một số trường hợp, các ứng dụng có thể gặp sự cố nếu một hoặc một số ứng dụng và dịch vụ mặc định hoặc hệ thống cốt lõi bị tắt. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn đều có quyền truy cập vào các ứng dụng mặc định, hãy thực hiện các bước bên dưới:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khôi phục cài đặt gốc. Bạn nên cân nhắc việc lau thiết bị nếu không có cách nào được đề cập ở trên giúp cải thiện tình hình. Nếu có lỗi phần mềm gây ra sự cố, rất có thể sẽ giải quyết được lỗi về cài đặt gốc. Đừng quên sao lưu các tệp của bạn trước khi xóa điện thoại. Để khôi phục cài đặt gốc cho S9 của bạn:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.