NộI Dung
- Buộc khởi động lại
- Giải pháp # 1: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Giải pháp # 2: Khởi động sang chế độ an toàn
- Giải pháp # 3: Đặt lại cài đặt
- Giải pháp # 4: Khôi phục cài đặt gốc
- Giải pháp # 5: Hiệu chỉnh lại cảm biến thiết bị
- Giải pháp # 6: Sử dụng ứng dụng của bên thứ ba
Xin chào và chào mừng bạn đến với một bài viết khắc phục sự cố khác của # GalaxyS9. Trong bài đăng này, chúng tôi giải quyết một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng S9 gặp phải cho đến nay. Nếu bạn gặp phải sự cố này trên thiết bị của mình, hãy tham khảo các đề xuất bên dưới của chúng tôi để có cách khắc phục.
Buộc khởi động lại
Trước khi bạn thử bất kỳ khắc phục sự cố nâng cao nào, hãy đảm bảo rằng bạn buộc khởi động lại thiết bị của mình.
Rất nhiều lỗi nhỏ được khắc phục chỉ bằng cách khởi động lại thiết bị, vì vậy bạn không muốn bỏ qua bước này.
Để buộc khởi động lại S9 của bạn:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Thực hiện các bước trên còn được gọi là thiết lập lại mềm. Nó có tác dụng tương tự như khi bạn tháo pin vật lý, vì vậy nó sẽ giải phóng bộ nhớ và hệ điều hành.
Nếu S9 của bạn vẫn không tự động xoay sau đó, hãy tiếp tục và thực hiện các đề xuất của chúng tôi bên dưới.
Giải pháp # 1: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Xóa phân vùng bộ nhớ cache thường được sử dụng để sửa lỗi xảy ra sau khi cập nhật hoặc sau khi cài đặt ứng dụng. Đó là do bộ nhớ cache hệ thống, được lưu trữ trong phân vùng bộ nhớ cache, đôi khi có thể bị hỏng hoặc lỗi thời sau khi cập nhật. Trên hết, xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng là một bước bảo trì được khuyến nghị để giảm thiểu lỗi hệ thống. Nếu bạn chưa thực hiện, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Giải pháp # 2: Khởi động sang chế độ an toàn
Các ứng dụng độc hại hoặc được mã hóa kém cũng có thể ảnh hưởng đến chức năng tự động xoay trên thiết bị của bạn. Nếu sự cố này gần đây bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng, thì rất có thể ứng dụng đó đang có vấn đề. Để kiểm tra, hãy thử khởi động S9 của bạn ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, không ứng dụng của bên thứ ba nào được phép chạy, vì vậy nếu sự cố không xảy ra, dự đoán của chúng tôi phải đúng.
Để khởi động lại S9 của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
Hãy nhớ rằng, chế độ an toàn sẽ không cho bạn biết ứng dụng nào đang gây ra sự cố này. Nếu bạn cho rằng một trong những ứng dụng của bên thứ ba là nguyên nhân gây ra lỗi, bạn phải cố gắng đầu tư một chút thời gian để xác định nó. Để làm điều đó, bạn phải gỡ cài đặt từng ứng dụng, khởi động lại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố sau đó. Nếu vấn đề không biến mất sau khi xóa một ứng dụng và quan sát điện thoại, thì bạn nên lặp lại chu trình và chuyển sang ứng dụng tiếp theo. Nếu bạn nghi ngờ một ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây, hãy bắt đầu với ứng dụng đó trước và xem một ứng dụng xảy ra.
Giải pháp # 3: Đặt lại cài đặt
Tùy chọn giải pháp này tương tự như khôi phục cài đặt gốc trừ những rắc rối khi xóa dữ liệu người dùng, ứng dụng, v.v. Nếu tính năng Tự động xoay vẫn xuất hiện tại thời điểm này, thì bạn nên thực hiện giải pháp này để xem liệu bạn có thể sửa lỗi phần mềm theo cách này hay không. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Giải pháp # 4: Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc thường được đề xuất ở phần cuối của hầu hết các bước khắc phục sự cố nhưng trong tình huống này, bạn muốn thực hiện nó tại thời điểm này. Vì bạn đã loại bỏ khả năng đổ lỗi cho ứng dụng của bên thứ ba, nên bạn có thể gặp phải lỗi phần mềm. Để xem có đúng như vậy không, bạn muốn thay đổi đáng kể bối cảnh phần mềm bằng cách xóa điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Chúng tôi biết thực tế là chức năng tự động xoay vẫn hoạt động bình thường khi phần mềm ở trạng thái mặc định, vì vậy hy vọng khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp bạn sửa lỗi.
Để khôi phục cài đặt gốc cho S9 của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Giải pháp # 5: Hiệu chỉnh lại cảm biến thiết bị
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, thì có khả năng các cảm biến của thiết bị như GPS, gia tốc kế và la bàn có thể không được hiệu chỉnh đúng cách. Hãy thử cài đặt một ứng dụng có thể kiểm tra trạng thái hiệu chuẩn của thiết bị của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra. Có rất nhiều ứng dụng tốt như vậy trong Cửa hàng Play, vì vậy hãy lựa chọn. Trạng thái & Hộp công cụ GPS là một ví dụ điển hình về loại ứng dụng này.
Giải pháp # 6: Sử dụng ứng dụng của bên thứ ba
Nếu sự cố vẫn còn tại thời điểm này, bạn có thể cho rằng có sự cố với phần cứng của thiết bị. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là gửi S9 của bạn vào nhưng nếu bạn muốn trì hoãn điều đó, thì bạn có thể thử giải pháp thay thế bằng cách cài đặt một ứng dụng (như Điều khiển xoay từ Cửa hàng Play) để buộc tự động xoay hoạt động . Đây chắc chắn không phải là một giải pháp lý tưởng và nó không phải là một bản sửa lỗi vĩnh viễn nhưng nó có thể cung cấp cho bạn chức năng này trong khi bạn đang cân nhắc có nên gửi điện thoại đi sửa hay không.
