NộI Dung
Xin chào và chào mừng bạn đến với một bài viết khắc phục sự cố khác cho # GalaxyS8! Chúng tôi muốn dành bài đăng này cho vấn đề liên quan đến sự cố màn hình nhấp nháy của S8 mà rất nhiều người trên thế giới gặp phải. Là một phần trong toàn bộ gói khắc phục sự cố của chúng tôi cho người dùng S8 được đề cập bên dưới, chúng tôi cũng đề cập đến cách ngăn thiết bị của bạn bị xâm phạm. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.
Sự cố hôm nay: Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình Galaxy S8 Plus
Đầu tiên, màn hình của tôi sẽ bắt đầu nhấp nháy khi độ sáng ở mức thấp nhất, bây giờ nó có thể ở mức thấp 1/4 và bắt đầu nhấp nháy. Tệ nhất là khi màn hình bắt đầu không bật. Khi nhấn phím nguồn, màn hình sẽ nhanh chóng nhấp nháy màu xanh lục hoặc màu cam trước khi chuyển sang màu đen, hoặc chỉ có menu và nút quay lại sáng nhưng không có chức năng màn hình nào xuất hiện.
Tôi đã thử sử dụng đồng thời phím nguồn và phím home. tôi đã thử nhấn đúp vào nhà. tôi đã thử nhiều chuỗi ngẫu nhiên nhưng dường như không có mẹo nào để buộc nó phản ứng một cách thích hợp. Hầu hết các ngày, nó không mang lại cho tôi điều gì ngoài sự đau buồn. .. đôi khi rất ngẫu nhiên nó sẽ hoạt động như ý muốn, nhưng than ôi là không bao giờ quá lâu. Tôi sợ để đèn nền của mình hết thời gian vì tôi có thể không bao giờ mở màn hình nữa. Cách khắc phục chắc chắn duy nhất là khởi động lại thiết bị, xem màn hình nhấp nháy các đường màu xanh lá cây / cam, sau đó lặp lại khởi động lại.
Nó thường hoạt động khi khởi động lại lần thứ hai nhưng nó có thể hết thời gian chờ bàn phím xuất hiện và mở khóa mật khẩu, do đó bạn phải khởi động lại lần nữa.
Điện thoại của tôi bị vô nước. Điều gì đang khiến điện thoại của tôi bị trục trặc như thế này? Tôi phải làm gì để sửa chữa nó? !
Tôi không đủ tiền mua một chiếc điện thoại khác, cũng như không thể gặp tai nạn / bị tấn công và không thể tự cứu mình bằng cách gọi trợ giúp vì màn hình bị trục trặc. Tôi không thể đi lại với nó khi sạc 24/7 chỉ để giữ cho màn hình luôn sáng và ngay cả khi sử dụng màn hình sạc mà không có thao tác ngủ, nếu tôi nhận được cuộc gọi, màn hình sẽ tự động trống và tôi không thể treo máy hoặc bất cứ thứ gì, thậm chí là trên bộ sạc đẫm máu!
Và một lỗi khác, không chắc có liên quan đến cách nào không - điện thoại của tôi dường như cũng gửi một tin nhắn ngẫu nhiên cho mọi người, chỉ vì lợi ích của nó và thậm chí không có dấu hiệu nào về nó xảy ra từ phía tôi. Tôi chỉ nhận được những câu hỏi bối rối từ những người mà tôi nói rằng tôi không nói gì chỉ để lấy lại ảnh chụp màn hình cho thấy bằng cách nào đó tôi đã làm được! Tôi có bị hack và bị tấn công hay gì không? ? !!
Giải pháp: Để biết nguyên nhân dẫn đến sự cố màn hình điện thoại của bạn là do ứng dụng hay phần mềm, bạn có thể thực hiện các đề xuất dưới đây của chúng tôi.
Làm mới bộ đệm hệ thống
Điều đầu tiên bạn muốn làm là đảm bảo rằng thiết bị của bạn có bộ đệm hệ thống mới. Điều này được thực hiện bằng cách xóa bộ nhớ cache của hệ thống. Đây là cách thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng và Android
Khi bộ nhớ đệm hệ thống đã được làm mới, bạn cần đảm bảo rằng S8 của mình có phiên bản Android mới nhất. Bạn có thể làm điều đó nhanh chóng bằng cách đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm.
Nếu nó đã được cập nhật tại thời điểm này, thì bạn cũng muốn biết rằng các ứng dụng cũng được cập nhật. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên trái (biểu tượng ba dòng).
- Ở trên cùng nơi bạn thấy ảnh cho tài khoản Google đã chọn, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của tài khoản bạn muốn sử dụng.
- Khi bạn đã chọn cấu hình mình muốn, hãy chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi và cập nhật ứng dụng của bạn.
Hiệu chuẩn pin và hệ điều hành
Sau một thời gian, Android có thể mất theo dõi mức năng lượng của pin.Nếu điều đó xảy ra, sự cố về điện có thể xảy ra. Đôi khi, bạn muốn hiệu chỉnh lại pin và hệ điều hành. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Xả hoàn toàn pin. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt nguồn và mức pin là 0%.
- Sạc điện thoại cho đến khi nó đạt 100%. Đảm bảo sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để thiết bị sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng thiết bị khi đang sạc.
- Sau thời gian trôi qua, hãy rút phích cắm thiết bị của bạn.
- Khởi động lại thiết bị.
- Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện trở lại.
- Nói lại bước 1-5.
Quan sát ở chế độ an toàn
Trong trường hợp sự cố là do ứng dụng được mã hóa kém, bạn muốn khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Sau khi nó ở chế độ an toàn, bạn có thể quan sát cách màn hình hoạt động. Ở chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào được phép chạy, vì vậy nếu màn hình hoạt động bình thường, bạn biết mình đang gặp sự cố ứng dụng.
Để khởi động sang chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Quan sát điện thoại khi điện thoại đang ở chế độ an toàn trong ít nhất 24 giờ.
Nếu bạn cho rằng có vấn đề với một trong các ứng dụng của mình, sau đây là cách xác định:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S8 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có gì thay đổi sau khi thực hiện các bước ở trên, thì cuối cùng, bạn sẽ phải xóa thiết bị bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem nguyên nhân của sự cố có liên quan đến hệ điều hành Android hay không. Bằng cách xóa điện thoại của mình, bạn đang trả lại tất cả thông tin phần mềm một cách hiệu quả về mặc định hoạt động đã biết của chúng. Nếu nguyên nhân của sự cố về bản chất là phần mềm, thì sự cố sẽ biến mất sau khi thiết bị đã được đặt lại.
Để khôi phục cài đặt gốc cho S8 của bạn:
- Tạo bản sao lưu các tệp của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
- Để điện thoại chạy trong 24 giờ mà không cần thêm bất kỳ ứng dụng nào.
Nhận trợ giúp chuyên nghiệp
Nếu sự cố vẫn còn đó sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng nguyên nhân là do phần cứng kém. Gửi điện thoại cho Samsung để họ có thể kiểm tra thực tế và sửa chữa nếu cần.
Sự cố nhắn tin kỳ lạ / sự cố hack
Đối với sự cố nhắn tin của bạn, chúng tôi không thể loại bỏ hoàn toàn khả năng hệ thống của bạn có thể bị xâm phạm. Việc ai đó đang hack bạn và để họ bị bắt bằng cách gửi tin nhắn ngẫu nhiên đến danh bạ của bạn là điều hơi xa vời. Chúng tôi chưa nghe nói về trường hợp như vậy tại thời điểm này nhưng nếu bạn lo ngại rằng Android của mình có thể bị tấn công, bạn luôn có thể khôi phục cài đặt gốc.
Các bên độc hại chỉ có thể xâm phạm một thiết bị như điện thoại của bạn nếu bạn không cảnh giác. Trừ khi bạn là người quan trọng giữ thông tin rất có giá trị đáng bị tấn công có chủ đích từ các tin tặc tinh vi, không có cách nào mà các tin tặc trung bình có thể xâm nhập vào hệ thống của bạn nếu bạn cẩn thận. Những sai lầm phổ biến mà người dùng Android thường làm là cài đặt ứng dụng độc hại, truy cập các trang web bị bẫy bằng cách sử dụng trình duyệt web của họ hoặc nhấp vào liên kết email từ các nguồn đáng ngờ. Bạn là tuyến bảo vệ đầu tiên của thiết bị. Nếu bạn bất cẩn thêm bất kỳ ứng dụng nào thu hút sự chú ý của mình, hãy tự trách mình nếu bạn bị tấn công. Một lần nữa, nếu bạn cho rằng thiết bị của mình đã bị xâm phạm, hãy khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị và thận trọng khi nói đến các ứng dụng và hoạt động trực tuyến. Hãy chắc chắn rằng bạn chỉ cài đặt ứng dụng từ các công ty có uy tín. Đừng ngu ngốc khi chọn ứng dụng. Nếu bạn không chắc liệu một thiết bị có thể tin cậy được hay không, tốt hơn hết hãy chơi ở khía cạnh an toàn bằng cách không cài đặt nó sau khi khôi phục cài đặt gốc. Bám sát vào các ứng dụng chính thức và tránh các trò chơi từ các nhà phát triển không xác định.