NộI Dung

• Cách khắc phục lỗi "Không được đăng ký trên mạng" của Galaxy Note9

Xin chào người hâm mộ Android! Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi cố gắng khắc phục lỗi "Không được đăng ký trên mạng" trên Galaxy Note9. Nếu bạn gặp phải lỗi tương tự này trên Galaxy của chính mình, hãy tìm hiểu cách giải quyết nó bên dưới.

Cách khắc phục lỗi "Không được đăng ký trên mạng" của Galaxy Note9

Lỗi “Không được đăng ký trên mạng” là lỗi mạng phổ biến trên nhiều thiết bị. Nó có thể xảy ra vô cớ hoặc có thể là do lỗi thiết bị. Khắc phục sự cố lỗi này không đơn giản vì vậy bạn phải thực hiện một số bước để xác định nơi bắt nguồn của sự cố. Để bắt đầu, đây là những gì bạn phải làm:

Làm mới thiết bị. Sự cố mạng đôi khi được khắc phục bằng cách thực hiện một giải pháp đơn giản: khởi động lại. Nếu bạn chưa thử bước khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo thực hiện bước này như nhiệm vụ đầu tiên của bạn. Bạn muốn đảm bảo rằng RAM của điện thoại đã được xóa và hệ thống nói chung được khởi động lại. Với các thiết bị cũ, việc này được thực hiện bằng cách tháo pin. Vì Note9 của bạn không có bộ pin rời, những gì bạn có thể làm là mô phỏng các hiệu ứng của nó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Xác nhận không có sự cố mạng. Nếu lỗi "Không được đăng ký trên mạng" xảy ra đột ngột, có thể do gián đoạn dịch vụ. Nếu bạn có các điện thoại khác cùng mạng, hãy thử xem chúng có hiển thị lỗi tương tự không. Nếu nhiều điện thoại không thể kết nối với mạng của bạn, điều bạn có thể làm là chỉ cần đợi sự cố được khắc phục. Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ có thể cố ý vô hiệu hóa các dịch vụ di động của họ để tuân thủ các yêu cầu bảo mật từ chính phủ. Trong các trường hợp khác, sự cố mất điện đột xuất có thể là nguyên nhân. Là người dùng cuối, bạn không thể làm gì nhiều về điều đó.

Đặt lại Cài đặt mạng. Lỗi “Không được đăng ký trên mạng” cũng có thể là kết quả trực tiếp của cấu hình mạng lỗi thời hoặc không chính xác. Để đảm bảo rằng S9 của bạn có thiết lập mạng chính xác hoặc mặc định, bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng của nó.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT để xác nhận.
6. Khởi động lại S8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Xác nhận thẻ SIM đang hoạt động. Thẻ SIM bị lỗi có thể dẫn đến lỗi “Không được đăng ký trên mạng”. Hãy thử lắp thẻ SIM của bạn vào một thiết bị tương thích khác và xem lỗi “Không được đăng ký trên mạng” có xuất hiện hay không. Hoặc, bạn có thể thử lắp lại thẻ SIM trên điện thoại của mình và xem điều gì sẽ xảy ra:

1. Tắt điện thoại của bạn.
2. Tháo thẻ SIM cẩn thận.
3. Chờ ít nhất 10 giây trước khi bật lại điện thoại.
4. Sau đó, lắp lại thẻ SIM và kiểm tra sự cố.

Bạn cũng có thể thử một thẻ SIM khác. Nếu việc lắp lại thẻ SIM không thay đổi được gì, hãy cân nhắc mua một thẻ mới. Có thể thẻ SIM hiện tại có thể không còn hoạt động bình thường, đặc biệt nếu đó là thẻ SIM mang theo từ một thiết bị cũ.

Kiểm tra ứng dụng không hợp lệ. Trong trường hợp có sự cố với ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể khởi động lại điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong Chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào được phép chạy. Vì vậy, nếu không có lỗi "Không được đăng ký trên mạng" khi Note9 của bạn đang ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu cho thấy nguyên nhân phải là một ứng dụng xấu. Dưới đây là cách khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Note9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng. Trong một số trường hợp, các ứng dụng có thể gặp sự cố nếu một hoặc một số ứng dụng và dịch vụ mặc định hoặc hệ thống cốt lõi bị tắt. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn đều có quyền truy cập vào các ứng dụng mặc định, hãy thực hiện các bước bên dưới:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Lau điện thoại. Nếu không có gì thay đổi vào lúc này, hãy cân nhắc xóa điện thoại để trả tất cả cài đặt phần mềm về mặc định. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Làm theo các bước bên dưới để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Liên hệ với nhà mạng. Nếu tất cả các cách khắc phục sự cố ở trên không khắc phục được lỗi trên thiết bị của bạn, hãy cân nhắc thông báo cho nhà khai thác mạng của bạn biết về lỗi đó. Có thể có một lời giải thích khác cho sự cố ngoài lỗi trong thiết bị của bạn.