NộI Dung
Đôi khi, điện thoại thông minh sẽ tự khởi động lại. Điều này là bình thường trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, nếu Galaxy A80 của bạn khởi động lại ngẫu nhiên thường xuyên hơn, ngay cả khi đang hoạt động bình thường, thì có thể có vấn đề với nó. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước cần thực hiện để khắc phục sự cố.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android hoặc Fitbit của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách khắc phục Galaxy A80 tự khởi động lại. A80 khởi động lại ngẫu nhiên
Nếu Galaxy A80 của bạn liên tục khởi động lại ngẫu nhiên, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện để biết vấn đề đến từ đâu. Làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới để khắc phục sự cố.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 1: Sạc thiết bị
Nếu bạn gặp sự cố khởi động lại Galaxy A80 một cách ngẫu nhiên, điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra xem nó có cần được sạc lại hay không. Đôi khi, mức pin yếu có thể gây ra loại sự cố này, hãy cố gắng nạp đầy pin cho đến khi đạt ít nhất 90%. Ngoài ra, bạn cần chú ý các dấu hiệu của các vấn đề về nguồn điện như giảm mức pin đột ngột khi ở chế độ chờ, quá nóng hoặc hết pin nhanh. Nếu bạn có bất kỳ hoặc tất cả các chỉ báo này trong khi khởi động lại ngẫu nhiên, có thể pin không hoạt động bình thường.
Nếu Galaxy A80 vẫn ngẫu nhiên khởi động lại ngay cả khi được sạc đầy hoặc một phần, hãy chuyển sang các bước khắc phục sự cố tiếp theo bên dưới.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 2: Kiểm tra xem có quá nóng không
Nếu Galaxy A80 của bạn liên tục khởi động lại và cảm ứng nóng lên cùng một lúc, thì nguyên nhân có thể là do quá nhiệt. Các thiết bị Android được thiết kế để tự tắt nếu nhiệt độ bên trong đạt đến một mức nhất định để tránh làm hỏng hệ thống.
Bản thân nó quá nóng thường không phải là vấn đề mà chỉ là một dấu hiệu khác của một vấn đề sâu hơn. Nó có thể do ứng dụng không hợp lệ, phần mềm độc hại, trục trặc phần mềm hoặc sự cố phần cứng. Bạn nên tiếp tục khắc phục sự cố thiết bị nếu thiết bị quá nóng.
Hãy nhớ rằng các thiết bị đang chạy có thể nóng lên mà không thực sự quá nóng. Điện thoại thông minh đang chạy sẽ tạo ra nhiệt, vì vậy đừng vội chỉ tay vào việc quá nóng. Nếu thiết bị của bạn quá nóng khiến bạn không thể cầm bình thường được nữa thì có thể thiết bị đang quá nóng.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 3: Đặt lại mềm
Đôi khi, các lỗi nhỏ có thể phát triển sau khi thiết bị được để chạy trong một thời gian dài. Bạn nên khởi động lại thiết bị của mình ít nhất một lần một tuần để tránh các sự cố do lỗi loại này. Bước khắc phục sự cố trong tình huống này, bạn muốn đảm bảo rằng mình đã khởi động lại thiết bị. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
- Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 4: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống
Nếu Galaxy A80 của bạn khởi động lại ngẫu nhiên sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống, có thể có sự cố với bộ đệm hệ thống. Nếu bộ nhớ cache này bị hỏng hoặc lỗi thời, có thể có tất cả các loại lỗi có thể phát triển. Đối với một số người, vấn đề có thể nhỏ trong khi những người khác có thể gặp các trường hợp nghiêm trọng hơn. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache hệ thống của bạn ở trạng thái tốt, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 5: Cài đặt bản cập nhật phần mềm và ứng dụng
Nếu bạn vẫn có thể truy cập menu cài đặt trên thiết bị của mình, hãy thử xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho hệ thống hay không trước khi thiết bị khởi động lại. Bạn có thể đi dưới Cài đặt> Cập nhật phần mềm. Theo mặc định, bạn sẽ nhận được thông báo nếu có bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý. Nếu bạn vô tình tắt hệ thống tự động này, hãy đảm bảo kiểm tra thủ công các bản cập nhật trong Cài đặt.
Đối với ứng dụng của bạn, chúng tôi khuyên bạn cũng nên kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công qua Cửa hàng Google Play. Một số ứng dụng Samsung chỉ có thể được cập nhật riêng lẻ, vì vậy hãy đảm bảo vào từng menu cài đặt của chúng và kiểm tra các bản cập nhật. Ví dụ: việc cập nhật ứng dụng Thư viện cho thiết bị Samsung Galaxy yêu cầu bạn đi tới cài đặt của ứng dụng> Giới thiệu về Thư viện.
Nếu bạn sử dụng các ứng dụng bên ngoài Cửa hàng Play hoặc cửa hàng Samsung Galaxy, thì bạn phải đảm bảo rằng chúng tương thích và được cập nhật.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 6: Kiểm tra ứng dụng xấu
Trong một số trường hợp khác, sự cố như thế này có thể do ứng dụng không hợp lệ hoặc được mã hóa kém. Nếu Galaxy A80 của bạn khởi động lại ngẫu nhiên sau khi một ứng dụng mới được cài đặt, hãy thử xóa ứng dụng đó. Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng nào đã được cài đặt, bạn phải khởi động lại điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Đây là một môi trường phần mềm khác ban đầu được sử dụng bởi các kỹ thuật viên của Samsung để kiểm tra các ứng dụng của bên thứ ba giả mạo. Ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Vì vậy, nếu sự cố biến mất khi bạn khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu cho thấy bạn gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba.
Để khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Kiểm tra sự cố bằng cách sử dụng thiết bị trong vài giờ.
Nếu điện thoại của bạn không tự khởi động lại ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng ảnh hưởng đến Android. Để xác định ứng dụng nào của bạn là nguồn gốc của sự cố, bạn phải sử dụng phương pháp loại bỏ. Đây là những gì bạn có thể làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Galaxy A80 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 7: Xóa thiết bị
Bạn phải xóa thiết bị của mình bằng khôi phục cài đặt gốc nếu không có giải pháp nào hoạt động. Khôi phục cài đặt gốc là một cách hiệu quả để giải quyết tất cả các loại vấn đề phần mềm. Nếu nguyên nhân của sự cố đến từ phần mềm hoặc lỗi ứng dụng không xác định, thì khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc sẽ hữu ích. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện.
Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Galaxy A80 khởi động lại ngẫu nhiên, sửa lỗi # 8: Sửa chữa
Nếu Galaxy A80 của bạn vẫn khởi động lại ngẫu nhiên ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, thì chắc chắn có vấn đề với phần cứng của nó. Việc bạn cần làm là tìm kiếm sự trợ giúp từ Samsung. Hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn hoặc Trung tâm bảo hành của họ để bạn có thể thiết lập sửa chữa hoặc thay thế.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.
