NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy A50 không nhận sạc | khắc phục sự cố Galaxy A50 ngừng sạc

Một trong những điện thoại tầm trung tốt nhất hiện nay, chúng tôi nhận thấy Galaxy A50 khá đáng tin cậy và ấn tượng với mức giá của nó. Mặc dù chỉ mới phát hành nhưng chúng tôi đã nhận được báo cáo rằng một số người dùng đã gặp sự cố sạc với nó. Nếu bạn là một trong số ít người dùng không may có chiếc Galaxy A50 bị ngừng sạc, thì bài đăng này là dành cho bạn. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn phải làm theo để khắc phục lỗi Galaxy A50 không sạc.

Cách khắc phục Galaxy A50 không nhận sạc | khắc phục sự cố Galaxy A50 ngừng sạc

Nếu Galaxy A50 của bạn không sạc mà không có lý do rõ ràng, bạn phải thực hiện một số bước khắc phục sự cố để biết vấn đề đến từ đâu. Đây là các bước bạn nên làm:

A50 sẽ không sạc được Cách khắc phục # 1: Kiểm tra các phụ kiện sạc

Bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn phải làm trong trường hợp này là kiểm tra xem đó có phải là sự cố với cáp USB hoặc bộ chuyển đổi hay không. Điều mà nhiều người dùng điện thoại thông minh không nhận ra là thực tế là cáp USB có thể bị hỏng ngay cả khi không có hư hỏng bên ngoài rõ ràng nào đối với chúng. Đây là lý do tại sao nhiều người khắc phục sự cố này bỏ qua các bước nâng cao hơn mà không thực hiện một điều cơ bản này.

Bước khắc phục sự cố này rất đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là thử một cáp sạc và bộ chuyển đổi khác. Nếu bạn không thể tìm thấy một cái dễ dàng, hãy mượn một cái từ bạn bè hoặc ghé thăm cửa hàng Google tại địa phương của bạn để bạn có thể sử dụng cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi của họ. Khi mượn một phụ kiện, hãy đảm bảo rằng phụ kiện đó đang hoạt động và là phụ kiện chính thức.

A50 sẽ không sạc. Cách khắc phục 2: Sạc ở một ổ cắm khác

Đôi khi, các vấn đề về sạc đều có thể do sự cố ổ cắm trên tường đơn giản. Nếu bạn đã sạc trong cùng một ổ cắm điện kể từ khi sự cố bắt đầu, thì có khả năng sự cố không phải ở thiết bị của bạn mà là ở ổ cắm. Hãy thử sử dụng một cái khác khi sạc để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.

A50 sẽ không sạc được cách khắc phục # 3: Kiểm tra cổng sạc

Một điều khác mà bạn muốn xem xét khi giải quyết vấn đề này là cổng sạc. Phần này của Galaxy A50 thường tiếp xúc với bụi, bẩn, xơ vải, nước hoặc chất lỏng. Theo mặc định, thiết bị Samsung Galaxy sẽ không sạc nếu có hơi ẩm hoặc chất lỏng trong cổng sạc. Mặc dù có một lỗi thường xuất hiện khi bạn sạc bằng cổng sạc ướt, nhưng cũng có thể có những lúc không xảy ra. Nếu A50 của bạn không sạc sau khi bạn làm ướt, hãy đảm bảo làm khô nó trong không khí trước. Đơn giản chỉ cần để nó trong nhiệt độ phòng trong vài giờ để nước bay hơi tự nhiên.

Đôi khi, bụi bẩn, xơ vải hoặc chân cắm bị cong bên trong cổng cũng có thể gây ra sự cố này. Nếu bạn muốn quan sát bên trong cổng rõ ràng hơn, hãy thử sử dụng công cụ phóng đại để kiểm tra nó. Nếu có thể nhìn thấy xơ vải hoặc bụi bẩn có thể ngăn cáp sạc tiếp xúc tốt với hệ thống bên trong, hãy thử sử dụng một lon khí nén để làm sạch nó.

A50 sẽ không tính phí Bản sửa lỗi số 4: Sử dụng máy tính để sạc

Đôi khi, việc sạc thiết bị bằng máy tính có thể xóa lỗi hệ thống khiến việc sạc thông thường bằng các phụ kiện chính thức không hoạt động. Khi thực hiện bước khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn đã được bật nguồn và có trình điều khiển cần thiết. Cố gắng cài đặt bản cập nhật hệ điều hành mới nhất cho máy của bạn nếu máy không phát hiện ra Galaxy A50 của bạn.

A50 sẽ không tính phí sửa lỗi # 5: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố quay trở lại sau khi khởi động lại chính ứng dụng, điều tiếp theo bạn muốn làm là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại A50 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.

Đối với một số Galaxy A50, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

A50 sẽ không tính phí bản sửa lỗi số 6: Sạc ở Chế độ an toàn

Các ứng dụng được mã hóa kém hoặc không hợp lệ đôi khi có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố. Nếu Galaxy A50 của bạn bắt đầu hoạt động lạ hoặc ngừng sạc sau khi cài đặt một ứng dụng mới, hãy thử xóa ứng dụng đó và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể xác định ứng dụng chính xác, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu A50 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

A50 sẽ không tính phí sửa lỗi # 7: Đặt lại tất cả cài đặt

Trong các thiết bị Galaxy cũ hơn, việc đặt lại cài đặt phần mềm về cài đặt gốc thường dẫn đến một giải pháp. Nếu không có gì thay đổi cho đến nay, bạn nên xem xét xóa tất cả các cài đặt. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
5. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt để xác nhận.

A50 sẽ không tính phí bản sửa lỗi # 8: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android phụ thuộc vào một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng S10 của bạn có bộ nhớ cache hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ này vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

A50 sẽ không tính phí sửa lỗi # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc hữu ích trong trường hợp này nếu sự cố do trục trặc phần mềm. Nếu A50 của bạn vẫn không sạc vào lúc này, bạn nên thử xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc và xem điều gì sẽ xảy ra.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Cách 1: Cách hard reset trên Samsung Galaxy A50 thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy A50 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy A50 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

A50 sẽ không tính phí sửa lỗi # 10: Sửa chữa | Nhận trợ giúp từ Samsung

Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố cho bạn, điều đó có nghĩa là phần cứng bị lỗi là nguyên nhân. Hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương hoặc Trung tâm bảo hành để điện thoại của bạn được kiểm tra và sửa chữa.