NộI Dung

• Sự cố # 2: Pin trên Galaxy Note 3 không sử dụng được lâu trong các ngày trong tuần
• Sự cố # 3: Ứng dụng đã tải xuống biến mất trên Galaxy Note 3 sau khi điện thoại xuất hiện triệu chứng hao pin nhanh
• Sự cố # 4: Cách tắt ứng dụng khởi động trong Samsung Galaxy Note 3
• Sự cố # 5: Không cài đặt ứng dụng của bên thứ ba để giải quyết vấn đề hao pin trên Galaxy Note 3
• Sự cố # 6: Galaxy Note 3 mới cập nhật hao pin hơn khi sạc
• Sự cố # 7: Sự cố hết pin của Galaxy Note 3 sau khi cập nhật Lollipop
• Sự cố # 8: Nhiều vấn đề hơn bao gồm hết pin sau khi Galaxy Note 3 được cập nhật lên Lollipop
• Tương tác với chúng tôi

Có chuyện gì thế anh chàng? Chào mừng đến với bên thứ ba của loạt bài này. Như dự kiến, chúng tôi tiếp tục nhận được nhiều thư hơn từ cộng đồng Android đang phát triển của chúng tôi về việc Note 3 của họ bị hao pin, đặc biệt là sau khi cập nhật lên Lollipop. Các giải pháp về cách khắc phục sự cố hao pin nhanh trên Samsung Galaxy Note 3, giả sử rằng chúng là do phần mềm, không phải là bí mật đối với cộng đồng này. Đừng ngạc nhiên nếu hầu hết các trường hợp đều có các bản sửa lỗi được đề xuất tương tự nhau.

Trân trọng. - Chrissie

Giải pháp: Chào Chrissie. Nếu bạn chưa đọc bài viết của chúng tôi Tại sao Android Lollipop gây ra sự cố, điều tốt nhất bạn có thể làm để giải quyết sự cố đóng băng hoặc hiệu suất chậm là buộc điện thoại phải thay thế phân vùng bộ nhớ cache bằng cách xóa phân vùng cũ, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hai giải pháp kết hợp này đã được chứng minh là hiệu quả trong hầu hết các bài toán sau Lollipop.

Lý do chính khiến Lollipop khiến nhiều người dùng đau đầu là do bộ nhớ đệm lỗi thời vẫn còn sót lại sau khi cập nhật. Về mặt kỹ thuật, hệ điều hành mới nên làm mới bộ nhớ cache trong quá trình cập nhật nhưng điều đó không xảy ra trên thực tế. Thực hiện thủ công sau khi cập nhật, sau đó xóa toàn bộ thường sẽ khắc phục được các sự cố Lollipop, bao gồm cả việc tiêu hao pin.

Sự cố # 2: Pin trên Galaxy Note 3 không sử dụng được lâu trong các ngày trong tuần

Thời lượng pin của tôi rất khủng khiếp trong tuần làm việc. Vào cuối tuần, nó kéo dài như khi nó mới và tôi phát trực tuyến rất nhiều nhạc. Tại sao và tôi có thể làm gì để giúp tuổi thọ pin trong tuần không? - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Việc tiêu hao pin nhanh trong tuần có thể do cách bạn định cấu hình ứng dụng của mình. Ví dụ: nếu ứng dụng email hoặc lịch của bạn cần phải đồng bộ hóa thường xuyên trong các ngày trong tuần, điều đó có thể gây căng thẳng cho pin mỗi ngày. Tất cả các ứng dụng lên lịch, báo thức, nhắc nhở, lên lịch đều có thể góp phần vào vấn đề tiêu hao pin tổng thể, vì vậy bạn cần kiểm tra tất cả chúng. Việc sử dụng GPS, Bluetooth, dữ liệu di động và Wi-Fi trong những thời gian này cũng có thể ảnh hưởng đến tốc độ hao pin của bạn trong ngày.

Sự cố # 3: Ứng dụng đã tải xuống biến mất trên Galaxy Note 3 sau khi điện thoại xuất hiện triệu chứng hao pin nhanh

Chào! Tôi đã đọc blog của bạn và tìm thấy địa chỉ email của bạn. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi bằng cách giải quyết vấn đề điện thoại của tôi. Điện thoại của tôi (Note 3) bị cạn pin trong gần 4 giờ. Khi tôi về nhà để sạc nó, tôi nhận thấy rằng tất cả các ứng dụng đã tải xuống không còn được tìm thấy nữa. Tôi đã khởi động lại nó 5 lần, nhưng không có gì xảy ra. Tôi đã xóa bộ nhớ đệm, buộc phải dừng nó, nhưng tôi vẫn không thể tìm thấy ứng dụng mình cần. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn. - Arni

Giải pháp: Chào Arni. Có khả năng điện thoại tự khôi phục cài đặt gốc không? Chúng tôi đã gặp phải hành vi kỳ lạ này trước đây vì nó đã được một trong những độc giả của chúng tôi báo cáo. Nó cũng đã được thảo luận trong một số diễn đàn khác nên không phải là không thể. Thật không may, ngay cả Google hay Samsung cũng không thể giải thích hiện tượng này ngoài việc nghĩ rằng đó là một trục trặc hiếm gặp.

Tuy nhiên, nếu điện thoại không được khôi phục cài đặt gốc, hãy thử bật nguồn điện thoại trong chế độ an toàn và xem sự cố có phải do các ứng dụng khác gây ra hay không. Nếu điều đó không dẫn đến bất kỳ điều gì, bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì chúng tôi không biết điều gì đã xảy ra.

Sự cố # 4: Cách tắt ứng dụng khởi động trong Samsung Galaxy Note 3

Tôi biết bạn sẽ bảo tôi gỡ cài đặt nhiều ứng dụng của tôi, vì tôi biết rằng số lượng ứng dụng làm điện thoại chậm hơn, v.v. Nhưng tôi cần hoặc sẽ cần hầu hết các ứng dụng này vào một ngày nào đó… hãy gọi cho tôi một người tích trữ… Haha… Tôi cần một cách để tắt một số ứng dụng và chỉ để những ứng dụng tôi cần chạy mọi lúc và khi tôi cần một ứng dụng, tôi có thể khởi động nó và dừng nó lại sau đó… Cũng như tắt khởi động một số ứng dụng ứng dụng tại thời điểm khởi động… Điều này hy vọng sẽ cải thiện tuổi thọ pin và hiệu suất… Bạn có thể đề xuất một ứng dụng hoặc thứ gì đó tôi có thể sử dụng để đạt được điều này không?

Một câu hỏi khác mà tôi có về vấn đề này là, các widget có cần ứng dụng chạy nền không? Và dịch vụ đẩy?

Ngay sau khi tôi tắt một số ứng dụng theo cách này, tôi có thể thực hiện phát hiện khóa đánh thức để Gỡ cài đặt những ứng dụng gây ra sự cố…

Cảm ơn bạn trước. - Darius

Giải pháp: Chào Darius. Trừ khi bạn root điện thoại của mình, không có cách nào để tắt các ứng dụng khởi động trong khi khởi động. Nếu bạn muốn tắt tạm thời một ứng dụng cụ thể, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước sau:

• Đi đến Cài đặt.
• Tiến hành Các ứng dụng.
• Lựa chọn Quản lý ứng dụng.
• Chạm vào Tất cả chuyển hướng.
• Chọn tên của ứng dụng.
• Từ đó, hãy tìm kiếm Vô hiệu hóa và nhấn vào nó.

Hãy ghi nhớ rằng Vô hiệu hóa tùy chọn sẽ không khả dụng nếu ứng dụng liên quan không chạy hoặc nếu đã bị tắt.

Các widget không cần ứng dụng chạy nền để hoạt động.

Dịch vụ đẩy của Samsung gần đây đã nhận được bản cập nhật trên S6 và S6 Edges với mục đích giảm tiêu hao pin, vì vậy nếu có bản cập nhật cho ứng dụng này trong điện thoại của bạn, hãy nhớ tải xuống. Điều tương tự đối với các dịch vụ đẩy khác trong thiết bị của bạn. Các nhà phát triển và nhà xuất bản muốn đảm bảo rằng các ứng dụng dịch vụ đẩy của riêng họ thân thiện với pin nên bất cứ thứ gì bạn có trong điện thoại, hãy đảm bảo rằng chúng được cập nhật.

Sự cố # 5: Không cài đặt ứng dụng của bên thứ ba để giải quyết vấn đề hao pin trên Galaxy Note 3

Chào. Tôi đã bắt gặp trang web của bạn khi đang duyệt về một sự cố với điện thoại của tôi. Tôi sở hữu một mẫu Samsung Note 3 N900. Gần đây tôi đã nâng cấp lên Android Lollipop. Nó đã làm cạn kiệt pin của tôi nên tôi đã cài đặt ‘CleanMaster’. Có vẻ như nó đã xóa một số tệp trong khi làm sạch mà bây giờ bánh xe điều khiển không khí của tôi không bật lên khi tôi di chuột S-pen trên màn hình. Tôi đã kiểm tra tất cả các tùy chọn. Mỗi một trong số chúng đều được bật bao gồm cả tùy chọn 'Air Command'. Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình nhiều lần theo những gì được tư vấn trên các diễn đàn khác nhau nhưng điều đó cũng không hoạt động. Bạn có thể đề xuất những gì tôi có thể làm để cài đặt này hoạt động bình thường mà không cần khôi phục cài đặt gốc. Chúc mừng. - Niah

Giải pháp: Chào Niah. Nếu mục đích của bạn là khôi phục các tệp mặc định cho một chức năng thiết bị nhất định, bạn không có tùy chọn nào khác ngoài khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn muốn quản lý nguồn pin của mình tốt hơn, KHÔNG cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba như Clean Master vì chúng thực sự không có tác dụng gì. Thiết bị của bạn có một tính năng mặc định để kiểm tra mức sử dụng pin, tính năng này cũng hiệu quả như bất kỳ trình diệt tác vụ của bên thứ ba nào và trình kiểm tra mức sử dụng pin hiện có. Các hoạt động quét được thêm vào của các ứng dụng bên thứ ba để hoạt động được cho là không làm cho pin của bạn kéo dài hơn trong ngày.

Sử dụng thông minh để giảm thiểu mức tiêu thụ pin tốt hơn so với sử dụng các sản phẩm của bên thứ ba. Bắt đầu bằng cách giảm độ sáng màn hình hoặc bằng cách sử dụng Chế độ tiết kiệm năng lượng khi bạn dự đoán một ngày dài phía trước. Bạn càng có ít ứng dụng, thời lượng pin của bạn càng lâu. Hầu hết các trình diệt tác vụ và trình kiểm tra mức sử dụng pin đều chạy trong nền nên chúng thực sự giúp tiêu hao pin của bạn nhanh hơn.

Cách đọc được đề nghị: Mẹo hay nhất để kéo dài tuổi thọ pin trên Samsung Galaxy S4 và S5 của bạn

Sự cố # 6: Galaxy Note 3 mới cập nhật hao pin hơn khi sạc

Xin chào. Tôi đang sử dụng Note 3 N9005. Đã mua nó từ Malaysia và bây giờ tôi đang sử dụng nó ở Ấn Độ. Phiên bản cũ trước đây là 4.4.2 và bây giờ tôi đã cập nhật nó thành phiên bản Lollipop 5.0 Ba Lan. Phiên bản băng tần cơ sở là N9005XXUGBOA1 và Số được xây dựng là N9005XXUGBOA6. Tôi đã cập nhật thủ công vì không có Bản cập nhật liên tục cho Lollipop 5.0. Hiện tại, vấn đề chính là điện thoại của tôi hao pin quá nhanh khi sử dụng thông thường, giống như 100% đến 90% chỉ trong 20-30 phút. Khi tôi đặt bộ sạc, nó không sạc và bị kẹt ở bất kỳ phần trăm nào nhưng không tăng. Nhưng khi tôi tắt nguồn và đặt bộ sạc vào thì bộ sạc hoạt động tốt và tăng thời gian sạc.

Câu hỏi là… tại sao nó bị kẹt và không sạc khi điện thoại của tôi đang bật? - Chirag

Giải pháp: Chào Chirag. Phải có một số lượng đáng kể các ứng dụng đang chạy tích cực hoặc những ứng dụng chạy trong nền khi điện thoại của bạn bật. Các ứng dụng này có thể yêu cầu nhiều năng lượng pin hơn so với lượng pin mà bộ sạc của bạn có thể đưa vào. Nói cách khác, thiết bị của bạn phóng điện nhanh hơn tốc độ mà bộ sạc của bạn đang làm. Bạn phải quản lý ứng dụng của mình trong khi sạc hoặc chỉ cần tắt điện thoại.

Bạn cũng có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và có thể khôi phục cài đặt gốc để đảm bảo bạn có chương trình cơ sở sạch. Nếu bạn có nhiều ứng dụng của bên thứ ba, hãy xem xét xem qua chúng và có thể gỡ cài đặt một số ứng dụng bạn không thực sự cần.

Sự cố # 7: Sự cố hết pin của Galaxy Note 3 sau khi cập nhật Lollipop

Xin chào. Tôi đã cập nhật Note 3 của mình lên Lollipop qua Kies một tuần trước. Ban đầu điện thoại hoạt động trơn tru. Nhưng sau một vài ngày, pin bắt đầu cạn kiệt nhanh chóng. Trước đó, trong một lần sạc đầy, điện thoại của tôi thường kéo dài ít nhất 18 giờ sau khi tiếp tục xem video và phát trực tuyến, bây giờ nó hầu như không kéo dài khoảng 7-8 giờ. Hiệu suất của điện thoại cũng bị chậm lại. Ngay cả khi thực hiện một cuộc gọi đơn giản, tôi vẫn dán mắt vào màn hình trong ít nhất 15-20 giây. Điện thoại có dung lượng sẵn có là 32GB, trong đó khoảng 2-3GN luôn miễn phí. Có phải lỗi hiệu suất do ít chỗ trống hơn không? (Tôi chưa đặt bất kỳ thẻ nhớ nào).

Xin lời khuyên về cách loại bỏ độ trễ này. Trân trọng. - Shailendra

Giải pháp: Chào Shailendra. Hãy làm theo các đề xuất trong bài đăng này, Tại sao Android Lollipop gây ra sự cố.

Sự cố # 8: Nhiều vấn đề hơn bao gồm hết pin sau khi Galaxy Note 3 được cập nhật lên Lollipop

Xin chào ngài. Tôi đang sử dụng Mẫu Note 3 (SM-N900) (phiên bản Exynos). Vấn đề của tôi là pin của tôi nhanh hết và tôi đang phải đối mặt với một vấn đề rất nghiêm trọng kể từ ngày 3/4. Vấn đề là điện thoại của tôi hết pin nhanh chóng vào ban đêm khi nó ở chế độ chờ, tức là không sử dụng. Một buổi sáng tôi thức dậy và thấy rằng pin chỉ ở mức 50%, nhưng những gì tôi nhớ rằng nó đã hơn 90% trước khi tôi đi ngủ. Và nó ở trong tình trạng không hoạt động như Wi-Fi & Dữ liệu di động đã bị tắt. Vấn đề lớn hơn là nó bị treo vào buổi sáng và tôi phải khởi động lại bằng cách lấy pin ra. Sau khi bật nó lên, pin hiển thị 38% và sau đó tăng dần lên khoảng 40-44%. Sau đó, nó cũng giảm nhanh chóng ngay cả khi không sử dụng (Chỉ bật Wi-Fi). Tôi gặp sự cố này từ 4-5 ngày trước và trước đó điện thoại của tôi hoạt động trơn tru.

Vấn đề khác của tôi là trong Trình quản lý ứng dụng, nó cho thấy rằng “Tác nhân vùng chứa2 (KNOX), Nhà riêng, Điện thoại và Trình hướng dẫn thiết lập” chưa được cài đặt. Và để biết thông tin, tôi sử dụng rất nhiều launcher, ví dụ: Go Launcher (Đã mua), Themer, Aviate và Flow Home.

Và tôi cũng sử dụng Go Locker cho màn hình khóa của mình nhưng tôi đang sử dụng chúng từ 3-4 tháng và không có gì nghiêm trọng cho đến bây giờ. Sau đây, tôi đính kèm một số ảnh chụp màn hình có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của tôi. Xin lỗi vì bài viết dài dòng của tôi. Cảm ơn và đang chờ phản hồi sớm của bạn cho vấn đề của tôi. Trân trọng. - Ajit

Giải pháp: Chào Ajit. Bạn nên đọc các giải pháp được cung cấp cho những người dùng khác ở trên. Bản cập nhật Lollipop mới dường như không hoạt động như kế hoạch do đó có nhiều vấn đề trên tất cả các loại thiết bị. Chỉ cần xóa bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bạn sẽ ổn.

Và chúng tôi không thể nhấn mạnh đủ nhu cầu phải cầu kỳ khi sử dụng các ứng dụng như launcher. Các ứng dụng này có xu hướng tồn tại lâu hơn ngay cả khi người dùng đã tắt chúng, vì vậy chúng hẳn là nguyên nhân gây ra vấn đề tiêu hao pin của bạn. Điều này cũng đúng với các ứng dụng khác. Nếu bạn sử dụng mạng xã hội hoặc các ứng dụng mua sắm trực tuyến, hãy đảm bảo rằng bạn luôn TẮT tự động đồng bộ hóa. Theo công ty bảo mật, chúng là một trong những loại pin lớn nhất AVG.

Một số ứng dụng có thể bị bỏ sót nếu đôi khi bạn cập nhật bằng ROM khác. Nếu khôi phục cài đặt gốc không khôi phục được các ứng dụng bị thiếu, chúng tôi không biết điều gì sẽ xảy ra.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.