NộI Dung

• Vấn đề # 1: Quà tặng Samsung Galaxy S5 có camera 5MP thay vì 16MP và không đọc thẻ SIM
• Sự cố # 2: Samsung Galaxy S5 hiển thị lỗi "camera không thành công" sau khi cập nhật
• Sự cố # 3: Samsung Galaxy S5 bị treo khi cố chụp ảnh bằng camera có sẵn
• Sự cố # 4: Máy ảnh Samsung Galaxy S5 bị trễ và chậm khi mở ảnh
• Sự cố # 5: Cách khắc phục “Đã xảy ra lỗi máy chủ. Lỗi khởi động lại máy ảnh ”trên Samsung Galaxy S5
• Sự cố # 6: Cách khắc phục sự cố xoay camera của Samsung Galaxy S5
• Sự cố # 7: Cách sử dụng ứng dụng Thư viện mặc định thay vì Thư viện ảnh khi gửi ảnh
• Sự cố # 8: Chế độ máy ảnh lấy nét chọn lọc không hoạt động bình thường sau khi cập nhật Samsung Galaxy S5 lên Lollipop
• Vấn đề # 9: Cách bật tính năng Xem lại ảnh / video trong Samsung Galaxy S5

Nhiều câu hỏi liên quan đến máy ảnh đã xuất hiện sau khi Android Lollipop được tung ra vài tháng trước, vì vậy bài đăng này dành riêng để giúp độc giả của chúng tôi gặp sự cố này. Dưới đây là một số sự cố thường xảy ra với S5 trên khắp thế giới. Chúng tôi hy vọng sẽ thêm nhiều bài viết hơn về chủ đề này vì vậy hãy tiếp tục theo dõi để biết thêm!

---–

Vấn đề # 1: Quà tặng Samsung Galaxy S5 có camera 5MP thay vì 16MP và không đọc thẻ SIM

Chào. Tôi nhận được một chiếc Samsung Galaxy S5. Tôi không chắc đó có phải là hàng giả hay không, điểm khác biệt duy nhất tôi có thể nhận ra là nó có camera 5MP chứ không phải 16MP. Nó cũng sẽ không đọc thẻ SIM hoặc bất kỳ thẻ SIM nào. Nó kết nối với Wi-Fi và có thể sử dụng Internet.

Cảm ơn bạn. - Candice

Giải pháp: Chào Candice. Samsung Galaxy S5 chính hãng có camera sau 16MP và camera trước 2MP nên thiết bị bạn có có thể là hàng nhái được xây dựng tốt. Dưới đây là một số điều bạn có thể làm để kiểm tra thêm thiết bị của mình có phải là hàng thật không:

• Kiểm tra xem có máy quét vân tay trên nút Home hoặc Màn hình nhịp tim bên dưới đèn flash LED hay không. Điện thoại S5 giả không có những cảm biến đắt tiền này.
• Kiểm tra cách ảnh chụp mà camera của điện thoại của bạn so sánh với S5 chính hãng. Chúng tôi nhận thấy rằng một số S5 giả bị thiếu các tính năng camera cũng như HDR hoặc Lấy nét chọn lọc tích hợp trong thời gian thực.
• Có thể thiếu một số ứng dụng Samsung cài đặt sẵn bao gồm ChatOn, S Health, SideSync 3.0, Samsung Content Viewer hoặc S Health. Điều này đúng mặc dù thực tế là điện thoại của bạn vẫn có thể có ứng dụng Cửa hàng Google Play.
• Xác minh xem có một số tính năng độc đáo của S5 như Smart Stay hoặc các tính năng thông minh khác hay không. Nếu chúng bị thiếu, thì bạn có một cái giả.

Sự cố # 2: Samsung Galaxy S5 hiển thị lỗi "camera không thành công" sau khi cập nhật

Chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Gần đây tôi đã mua chiếc S5 của mình và nó vẫn chạy tốt cho đến gần đây. Khi trên trình duyệt đôi khi tôi không thể cuộn xuống vì vậy tôi phải xóa tất cả các ứng dụng đang mở và sau đó quay lại trình duyệt. Nó cũng bị lag khi thực hiện cuộc gọi vì nó bắt đầu đổ chuông trước khi hiển thị trên màn hình.

Tuy nhiên, sau khi thực hiện một vài cập nhật vài ngày trước… giờ máy ảnh của tôi tiếp tục báo ‘máy ảnh không thành công’.

Tôi đã khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ cache, v.v. bằng cách buộc dừng, kiểm tra ở Chế độ an toàn nếu đó có thể là bản cập nhật ứng dụng bị hỏng hoặc bất kỳ ứng dụng nào nếu máy ảnh hoạt động ở chế độ an toàn nhưng vẫn không có gì. Tôi đã sử dụng tăng cường 360 và một trojan đã được phát hiện đã bị vô hiệu hóa bởi ứng dụng 360 này.

Từ những gì tôi đã đọc trên trang của bạn, tôi chỉ có một tùy chọn nữa để xem liệu máy ảnh có hoạt động hay không, đó là khôi phục cài đặt gốc nhưng bạn có thể vui lòng cho tôi biết cách lưu tất cả tin nhắn của tôi bằng cách nào đó vào một nơi nào đó bằng điện thoại của tôi để tôi có thể truy cập và đặt mọi thứ không trở lại điện thoại của tôi như trước đây? Tôi không ngại cài đặt lại ứng dụng nhưng tôi chỉ muốn biết cách khôi phục tin nhắn, danh bạ, dấu trang, lịch và nhật ký (nếu có thể) trên điện thoại của mình trước khi thử đây là tùy chọn cuối cùng. Tất cả những điều này có thể được khôi phục sau khi tôi đăng nhập vào tài khoản Google của mình không? Nếu vậy làm thế nào tôi có thể lưu mọi thứ như bây giờ trước tiên? Tôi không biết chi tiết tài khoản Samsung của mình. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã dành thời gian đọc và trả lời. Mong bạn sớm nhận được phản hồi. - Kiran

Chào bạn. Tôi đang gặp sự cố với chiếc S5 của mình. Máy ảnh của tôi sẽ không hoạt động và thời lượng pin gần đây rất kém.

Tất cả bắt đầu xảy ra sau khi tôi cập nhật nó gần đây.

Tôi đã cố gắng sao lưu tất cả nhạc và ứng dụng của mình vào máy tính của mình, vì tôi sẽ khôi phục cài đặt gốc toàn bộ để xem điều đó có hữu ích không, nhưng khi tôi bắt đầu tải lên mọi thứ thì nó dừng lại và nói gì đó về bộ xử lý của tôi. và nó không thể gửi được nữa. Ngoài ra, tôi đã cố gắng chuyển tất cả nhạc của mình sang thẻ SD nhưng nó chỉ chuyển được khoảng 90 bài hát rồi dừng lại.

Vậy bạn nghĩ tôi cần làm gì để sao lưu mọi thứ? Bộ xử lý trên điện thoại của tôi có thể bị hỏng không / nếu vậy có thể sửa được không? Và làm thế nào để bạn biết nếu điện thoại của bạn đã được root hay chưa được root? Nó sẽ giúp ích gì cho s5 của tôi nếu tôi đã root nó? - Thomas

Giải pháp: Kiran, chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành kế hoạch khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này không chỉ xóa mọi phần mềm độc hại còn sót lại trong điện thoại của bạn mà còn đảm bảo rằng bạn có một phiên bản Android sạch sau đó. Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi cài đặt ứng dụng sau đó. Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ vô ích nếu bạn cài đặt lại các ứng dụng giống hệt nhau trong điện thoại của mình. Đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba đáng tin cậy.

Bây giờ, nếu bạn muốn giữ dữ liệu cá nhân và tin nhắn trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể thử sử dụng Helium - Đồng bộ hóa và sao lưu ứng dụng. Đây là ứng dụng của bên thứ ba mà chúng tôi đã làm quen và được biết là hoạt động hoàn hảo nhưng bạn có muốn tìm hiểu sâu hơn để xem nó có phù hợp với mình hay không. Chúng tôi biết rằng nó có thể lưu trữ tin nhắn nhưng bạn có thể phải điều chỉnh một số cài đặt và tạm thời sử dụng ứng dụng Helium Messenger để giữ chúng. Chúng tôi không xác nhận sản phẩm này nên bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng. Nó có một xếp hạng vững chắc trong Google Play Store và một trong những thành viên của chúng tôi trong TheDroidGuy đã sử dụng nó mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Một trong những đánh giá từ Cửa hàng Play có điều này để nói về cách giữ tin nhắn:

"Làm việc tốt. Tôi cần Helium để khôi phục dữ liệu sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Helium không khôi phục một số ứng dụng, nhưng chúng không có bất kỳ dữ liệu đặc biệt nào, vì vậy không phải là vấn đề lớn. Nó cũng không khôi phục bất kỳ tin nhắn thư thoại nào của tôi, đó là một bất ngờ khó chịu. Ban đầu, Helium không khôi phục tin nhắn văn bản, rõ ràng là do tôi đã khôi phục trên các phiên bản Android. Sau đó, tôi đã tìm thấy mẹo để tạm thời thay đổi cài đặt khôi phục để sử dụng Helium’s messenger. Đề xuất: thay đổi cảnh báo Helium Messenger thành "Tạm thời chuyển sang Helium Messenger để khôi phục tin nhắn một cách chính xác" (Dave Buehmann).

Hãy cập nhật cho chúng tôi nếu điều này hoạt động để chúng tôi có thể giúp những người dùng khác có thể gặp phải trường hợp tương tự trong tương lai.

Thomas, trước tiên hãy thử sử dụng Samsung Kies để tạo bản sao các tệp của bạn vào máy tính để xem nó diễn ra như thế nào. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng cung cấp dịch vụ đám mây như Dropbox. Mặc dù vậy, hầu hết các ứng dụng dựa trên đám mây này đều không miễn phí, vì vậy bạn cần đầu tư vào chúng để đảm bảo không bị mất tệp. Bạn cũng có thể sử dụng Helium như trường hợp của Kiran nhưng ứng dụng có thể chỉ cung cấp cho bạn một lượng bộ nhớ hạn chế.

Đối với câu hỏi về bộ xử lý, câu trả lời phụ thuộc vào thông báo lỗi bạn nhận được. Hãy nhớ rằng nếu có sự cố với bộ xử lý của điện thoại thông minh, thiết bị có thể tự khởi động lại ngẫu nhiên hoặc có thể không thực hiện được ngay cả tác vụ cơ bản nhất. Hãy thử gọi cho Samsung hoặc bên liên quan và cân nhắc việc thay thế để đảm bảo rằng bạn có một thiết bị hoạt động tốt.

Sự cố # 3: Samsung Galaxy S5 bị treo khi cố chụp ảnh bằng camera có sẵn

Kính thưa tất cả. Từ hôm qua, tôi có một vấn đề với điện thoại của tôi (Samsung S5). Rõ ràng sự cố này liên quan đến camera của thiết bị. Hầu như sau mỗi lần cố gắng tạo ảnh, điện thoại đều bị đơ. Trân trọng. - Emin

Chào. Tôi đang sử dụng Samsung Galaxy S5. Gần đây tôi có một vấn đề. Khi tôi nhấn vào ứng dụng Máy ảnh, nó sẽ hiển thị màn hình đen. Cần tắt nguồn điện thoại và bật lại, sau đó ứng dụng máy ảnh có thể được sử dụng trong một thời gian và sẽ trở lại màn hình đen. Tôi đã lên mạng và tìm kiếm như một số người nói là lỗi máy ảnh và một số người nói là vấn đề khác. Tôi đã thử xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache nhưng không bao giờ giải quyết được vấn đề. Tôi cũng gọi lên đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật cũng không bao giờ giải quyết được. Tôi có thể biết là có bất kỳ giải pháp cho nó? Cảm ơn bạn. - Shan

Giải pháp: Emin, chúng tôi khuyên bạn nên làm những gì Shan đã thử ban đầu, đó là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh. Cũng giống như bất kỳ sự cố ứng dụng nào khác, hầu hết các sự cố ứng dụng máy ảnh có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đó. Bạn cũng có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng khác có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng máy ảnh đều ổn.

Shan, thực hiện khôi phục cài đặt gốc thực sự là một bước khắc phục sự cố cần thiết mà bạn phải trải qua để cô lập vấn đề. Ngoài ra, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn và xem máy ảnh hoạt động như thế nào khi các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt. Bất kỳ ai trong số họ có thể đáng trách. Một thực tế đã biết là một số ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba có thể tiêu tốn tài nguyên và làm sai lệch chức năng của ứng dụng chứng khoán.

Sự cố # 4: Máy ảnh Samsung Galaxy S5 bị trễ và chậm khi mở ảnh

Xin chào. Tôi đã có chiếc S5 của mình từ đầu năm ngoái và nó đã là một nhà vô địch cho đến khi tôi cập nhật lên Lollipop vào tháng Ba. Nhà cung cấp của tôi là Verizon. Kể từ khi cập nhật, tôi đã nhận thấy các trục trặc sau:

• Tôi nhận được các cửa sổ bật lên cho biết "Rất tiếc, danh bạ đã dừng" và "Rất tiếc, trang chủ Touch Wiz đã dừng." Có một địa chỉ khác mà tôi không thể nhớ vào lúc này và cửa sổ bật lên "danh bạ" xuất hiện nhiều lần hàng ngày. Chúng bật lên ngẫu nhiên khi tôi đang sử dụng các ứng dụng hoặc tính năng khác nhau của điện thoại. Dường như không có vấn đề gì với danh bạ hoặc TouchWiz mà tôi nhận thấy.
• Âm lượng nhạc chuông cuộc gọi đến của tôi tăng và giảm khi có cuộc gọi đến. Về cơ bản, nó trở nên lớn và sau đó im lặng và lặp lại. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ cài đặt nào trong điện thoại để thay đổi cài đặt này mặc dù tôi tin rằng đã có cài đặt này trước Lollipop.
• Cũng có hiệu suất RẤT chậm đối với một số tính năng như truy cập ảnh từ máy ảnh. Ví dụ, tôi chụp một bức ảnh và có một hình thu nhỏ của bức ảnh ở góc dưới cùng của màn hình máy ảnh. Tôi chạm vào hình thu nhỏ để mở nó và điện thoại sẽ đóng băng trong vài giây và sau đó bức ảnh mở ra. Ngoài ra, máy ảnh RẤT chậm trong việc lấy nét và chụp ảnh trong nhiều cài đặt ánh sáng khác nhau.

Tôi đã xem các bài viết trước đây của bạn về cài đặt ổn định hình ảnh nhưng điện thoại của tôi dường như không có cài đặt đó cho máy ảnh. Nó có nó cho máy quay video và nó đã tắt. Tôi đã xóa bộ nhớ cache một vài lần. Tôi đã xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng. Tôi chạm nhẹ vào máy ảnh trên quầy và máy ảnh hoạt động hoàn hảo trong một vài bức ảnh nhưng sau đó lại chậm lại. Lý do tôi nhấn vào nó là bởi vì một số người ngẫu nhiên nói với tôi rằng anh ta đang gặp vấn đề tương tự với chiếc S5 của mình và khi anh ta, không vì lý do cụ thể nào khác ngoài sự thất vọng, đập nó vào quầy, máy ảnh bắt đầu hoạt động trở lại. Vấn đề với màn trập? Tôi không muốn khôi phục cài đặt gốc nhưng tôi có tùy chọn nào khác không? - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Chúng tôi đã quyết định công bố bức thư của bạn dưới bài đăng này vì có vẻ như vấn đề chính liên quan đến chức năng máy ảnh. Một lý do khác là hai vấn đề đầu tiên chỉ có thể được giải quyết bằng cách khôi phục cài đặt gốc, do đó, có thể là cách khắc phục sự cố ứng dụng máy ảnh của bạn. Cập nhật lên Lollipop là một cuộc đại tu hệ điều hành và dường như đã không trở nên mượt mà như những gì Google mong đợi. Rất nhiều vấn đề khác nhau đã xuất hiện do rất nhiều yếu tố liên quan. Chỉ có hai điều bạn có thể làm để cố gắng giải quyết vấn đề:

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Do bản chất của vấn đề là phần mềm nên việc khôi phục điện thoại về cài đặt gốc là mấu chốt chính ở đây.

Sự cố # 5: Cách khắc phục “Đã xảy ra lỗi máy chủ. Lỗi khởi động lại máy ảnh ”trên Samsung Galaxy S5

Khi mở ứng dụng máy ảnh của mình, tôi nhận được thông báo “Đã xảy ra lỗi máy chủ. Khởi động lại máy ảnh ”. Tôi có thể làm gì để sữa nó? Tôi không thể chụp được một bức ảnh nào cả. Điện thoại này là Samsung galaxy S5. - Dee

Giải pháp: Chào Dee. Lỗi này là một lỗi chung, có nghĩa là bất kỳ thiết bị Samsung nào cũng hiển thị thông báo này khi ứng dụng máy ảnh của ứng dụng đó không tải đúng cách. Dưới đây là những điều bạn có thể làm để khắc phục:

• Thực hiện thiết lập lại mềm. Tắt hoàn toàn điện thoại và tháo pin trong ít nhất 30 giây. Sau đó, khởi động lại điện thoại và thử lại ứng dụng máy ảnh.
• Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn để xác minh xem các ứng dụng của bên thứ ba có thể đang gây ra sự cố hay không.
• Hãy thử sử dụng một thẻ SD khác.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Sự cố # 6: Cách khắc phục sự cố xoay camera của Samsung Galaxy S5

Anh ấy của anh ấy. . Tôi chỉ muốn cho bạn biết rằng tôi đang gặp phải vấn đề tương tự mà Mike (một người dùng khác, không phải Mike đã đề cập ở trên) gặp phải về xoay màn hình. Kể từ bản cập nhật mới nhất trên điện thoại của tôi, màn hình điện thoại của tôi cũng không xoay như anh ấy nói về hệ thống của anh ấy. Ứng dụng xoay đang BẬT, nhưng cho dù bạn đang sử dụng hệ thống nào - văn bản, email, Internet, quay camera đều không hoạt động.

Tôi sẽ quay lại khôi phục cài đặt gốc và đây không phải là vấn đề duy nhất tôi gặp phải với bản cập nhật mới nhất. Những người khác bao gồm:

• một cảnh báo khi sử dụng Bluetooth trên ô tô của bạn sẽ gửi thông báo cho biết “Tôi đang lái xe bây giờ. Tôi sẽ gọi lại cho bạn khi tôi về đến nhà ”. Tôi không thể tắt nó cũng như không thể đại diện của Verizon.
• Và nhắn tin tự bỏ qua khoảng trắng… một vài tính năng mới gây khó chịu.

Tôi lại bắt đầu ghét chiếc điện thoại này… và tôi buộc phải CẬP NHẬT “qua điện thoại”. Tôi đã bỏ qua gợi ý cho đến khi điện thoại tự tắt và buộc phải thông qua các bản cập nhật. Đôi khi, các bản cập nhật công nghệ thật tệ hại !!

Bất kỳ đề xuất nào bạn có thể đưa ra sẽ hữu ích. Cảm ơn - Terri

Giải pháp: Chào Terri. Cũng giống như những người ở trên, trước tiên hãy thử xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh trước khi khôi phục cài đặt gốc.

Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa cài đặt và cấu hình trong các ứng dụng của bạn, bao gồm cả cài đặt và cấu hình cho Chế độ trên ô tô. Chúng tôi cho rằng lỗi “Tôi đang lái xe. Tôi sẽ gọi lại cho bạn khi tôi về đến nhà ”. có thể đến từ ứng dụng Chế độ ô tô của bạn, vì vậy việc khôi phục cài đặt gốc cũng sẽ loại bỏ sự phiền toái đó. Vấn đề ứng dụng nhắn tin của bạn bỏ qua không gian cũng có thể được khắc phục nên không cần phải nói, khôi phục cài đặt gốc có thể chữa được tất cả các bệnh trên điện thoại của bạn ngay bây giờ.

Sự cố # 7: Cách sử dụng ứng dụng Thư viện mặc định thay vì Thư viện ảnh khi gửi ảnh

Thưa ông / bà. Tôi muốn loại bỏ thư viện ảnh và đặt Thư viện làm Mặc định của tôi. Vì một số lý do mà nó đã thay đổi chỉ sau một đêm. Nếu tôi gửi ảnh lên Facebook, tôi nhận được thư viện ảnh chứ không phải Thư viện của tôi, nơi có ảnh. Tôi đã tìm mọi nơi để được giúp đỡ và tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì về chủ đề này. Vui lòng giúp đỡ vì điều đó rất khó chịu !!! Trân trọng. - Steff

Giải pháp: Chào Steff. Tính năng gần đây nhất của ứng dụng Thư viện buộc người dùng phải mô tả vấn đề như thế nào. Đó là một thay đổi về thiết kế mà chúng tôi không thể hoàn tác vào lúc này. Tuy nhiên, nếu bạn không thích các tính năng của ứng dụng Thư viện được cập nhật khi gửi ảnh, hãy thử gỡ cài đặt các bản cập nhật của ứng dụng này. Đây là cách thực hiện:

• Đi đến Cài đặt.
• Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
• Di chuyển đến phần Ứng dụng.
• Vuốt sang trái để chuyển đến Tất cả chuyển hướng.
• Tìm ứng dụng Thư viện và nhấn vào nó.
• Nhấn vào CẬP NHẬT CÀI ĐẶT cái nút.

Sự cố # 8: Chế độ máy ảnh lấy nét chọn lọc không hoạt động bình thường sau khi cập nhật Samsung Galaxy S5 lên Lollipop

Xin chào, tôi là Albert. Tôi vừa mới mua một chiếc Galaxy S5 và lý do chính khiến tôi chọn chiếc điện thoại này hơn những chiếc điện thoại khác là do máy ảnh và các tính năng của nó và đặc biệt là chế độ Lấy nét chọn lọc. Tôi muốn nói rõ rằng tôi biết cách sử dụng chế độ lấy nét chọn lọc trên S5 và đã làm như vậy hàng nghìn lần khi điện thoại của tôi đang chạy phần mềm KitKat, nhưng ngay sau khi tôi cập nhật lên phần mềm Lollipop, máy ảnh của tôi đã có ngày càng trở nên bực bội. Chế độ lấy nét chọn lọc của tôi KHÔNG hoạt động. Mỗi khi tôi lấy nét vào một đối tượng và chụp ảnh, tôi gặp lỗi và tôi đã đính kèm 3 ảnh, bức đầu tiên là thông báo lỗi mà tôi nhận được và bức ảnh thứ hai và thứ ba là những ảnh tôi đã chụp bằng cách sử dụng tiêu điểm chọn lọc mà không có tập trung vào bất cứ thứ gì nên về cơ bản bất cứ khi nào tôi cố gắng tập trung vào thứ gì đó và tôi muốn nói rõ rằng khi tôi nói lấy nét không có nghĩa là phóng to, tôi có nghĩa là chỉ tập trung máy ảnh vào một đối tượng / người và tôi cố gắng sử dụng chọn lọc Chế độ lấy nét nó cho tôi một lỗi mỗi lần nhưng nếu tôi không lấy nét và chỉ chụp ảnh bằng tiêu điểm chọn lọc thì nó hoạt động nhưng sau đó nó không làm mờ bất cứ thứ gì và ngay cả khi nó làm mờ những thứ ngẫu nhiên. Tôi thực sự cầu xin các bạn tại DroidGuy vui lòng giải quyết vấn đề của tôi và đưa ra giải pháp cho tôi. Tôi là một người đam mê công nghệ thực sự lớn và tôi thích chụp ảnh và sự cố này trong bản cập nhật kẹo mút thực sự là một nỗi đau thực sự lớn đối với tôi, đặc biệt là sau khi tiêu hết nhiều tiền. Cảm ơn bạn. - Albert

Giải pháp: Chào Albert. Thật khó để ở trong tình huống của bạn nhưng chúng tôi biết rằng tính năng Lấy nét có chọn lọc không phải lúc nào cũng hoạt động như mong đợi. Ngay cả chúng tôi ở đây trong DroidGuy cũng thấy tính năng này hơi khó sử dụng. Khi chụp ở chế độ này, vui lòng xem xét các yếu tố sau để mang lại cho bạn cơ hội thành công cao hơn:

• Đảm bảo rằng đối tượng được phân biệt rõ ràng với hậu cảnh.
• Đối tượng phải cách thiết bị dưới 1,5 feet. Chúng tôi đã cố gắng chụp đối tượng của mình vượt quá giới hạn này và chúng tôi liên tục nhận được thông báo không thành công.
• Các bức tường trơn làm nền không phải lúc nào cũng hoạt động so với nền có một số đối tượng trong đó.
• Chủ thể tiền cảnh phải tĩnh.

Chúng tôi không cho rằng đây là sự cố của ứng dụng máy ảnh nhưng bạn luôn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đã nói để kiểm tra xem có điều gì thay đổi hay không.

Vấn đề # 9: Cách bật tính năng Xem lại ảnh / video trong Samsung Galaxy S5

Tôi đã mua một chiếc Galaxy S5, model SM-G900WB từ Bell Canada hai tuần trước. Nó đang chạy phiên bản Android 5.0 Lollipop (mà tôi không ấn tượng với). Dưới đây là một số vấn đề tôi gặp phải với nó kể từ khi tôi mua nó mà tôi đang tìm cách giải quyết:

• Mặc dù tôi đã bỏ chọn tất cả các hộp có thể áp dụng, nhưng đèn LED thông báo vẫn tiếp tục sáng mặc dù tôi không muốn.
• Tôi không thể thay đổi cài đặt Chặn cuộc gọi của mình vì nó yêu cầu - nhưng không chấp nhận - mã PIN bốn chữ số của tôi hoặc bất kỳ mã PIN nào được cho là "mặc định" mà tôi đã tìm thấy trên mạng
• Có thể đặt điện thoại để điện thoại mở thành một nhóm mặc định mà tôi chọn khi tôi nhấp vào biểu tượng Danh bạ không?
• Khi tôi chụp ảnh với tính năng “Xem lại ảnh / video” được bật, ảnh tôi vừa chụp sẽ mãi mãi hiển thị trên màn hình; không giống như trong các phiên bản Android trước, nơi bạn sẽ thấy ảnh trong vài giây trước khi nó tự động hoàn nguyên về chế độ máy ảnh một lần nữa. Có cách nào cho vấn đề này ngoài việc tắt hoàn toàn tính năng Xem lại không?

Tôi đánh giá cao bất kỳ sự hỗ trợ nào mà bạn có thể cung cấp. Tôi đã xem qua trang web của bạn nhưng không thể tìm thấy câu trả lời cho những vấn đề này. - Mchl

Giải pháp: Chào Mchl. Bản cập nhật Lollipop mới đã là nguồn gốc của cả niềm vui và sự khó chịu kể từ khi nó được phát hành. Bạn không phải là người đầu tiên báo cáo sự cố sau khi cập nhật lên Lollipop, vì vậy chúng tôi hiểu bạn đến từ đâu. Dù sao, đối với mối quan tâm đầu tiên của bạn ở đây, chúng tôi khuyên bạn nên đi đến Cài đặt> Ứng dụng> Trình quản lý ứng dụng> TẤT CẢ ứng dụng> Tin nhắn và bỏ chọn hộp thông báo ở đó. Mặc dù điều này chỉ áp dụng cho thông báo cho tin nhắn văn bản, nhưng bạn có thể làm tương tự cho bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn không muốn nhận thông báo bằng đèn LED. Chúng tôi thấy điều này hiệu quả trong việc loại bỏ thông báo LED màu xanh lam.

Đối với vấn đề chặn cuộc gọi của bạn, trước tiên hãy thử tháo thẻ SIM khỏi điện thoại và khởi động lại thiết bị trước khi thử gọi lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Câu trả lời cho câu hỏi thứ ba của bạn là không. Chúng tôi đã thử nó nhưng không có tùy chọn nào như vậy để tự động kéo lên một nhóm cụ thể khi bạn tải ứng dụng.

Cuối cùng, ứng dụng máy ảnh Lollipop mới không cung cấp tùy chọn khác để hiển thị ảnh đã chụp trên màn hình như cách hiển thị trong KitKat và Jelly Bean. Bạn phải tắt hoặc bật “Xem lại ảnh / video”.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi nằm trong số rất ít những người cung cấp hỗ trợ Android miễn phí trực tuyến và chúng tôi rất nghiêm túc về điều đó. Nếu bạn tình cờ có một vấn đề muốn chia sẻ, vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề cũng như thông tin cơ bản ngắn gọn hoặc những việc bạn đang làm trước khi nhận thấy vấn đề đó. Vui lòng liên hệ với chúng tôi về các mối quan tâm, câu hỏi và vấn đề của bạn. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên màn hình hoặc nhận thấy các hành vi bất thường của điện thoại, vui lòng đưa chúng vào email của bạn. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin, chúng tôi càng dễ dàng hỗ trợ bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ] hoặc đăng trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.