NộI Dung
OnePlus 6 của bạn không hoạt động và chỉ hiển thị màn hình đen? Bài viết khắc phục sự cố ngắn này sẽ chỉ cho bạn những việc bạn có thể làm để tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố.
Khắc phục sự cố màn hình đen trên OnePlus 6
Sự đổi màu, đường kẻ không tự nhiên và không phản hồi thường là dấu hiệu của sự cố màn hình. Trong nhiều trường hợp, việc sửa chữa là ít nhất có thể được thực hiện. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, màn hình đen có thể chỉ là tạm thời và do một lỗi nhỏ. Để tìm hiểu xem vấn đề màn hình đen trên thiết bị OnePlus 6 của bạn có thể khắc phục được hay không, hãy xem các đề xuất của chúng tôi bên dưới.
Mô phỏng ngắt kết nối pin (khởi động lại bắt buộc)
Một số người dùng OnePlus 6 có thể hiểu ngay thiết bị bị đơ hoặc không phản hồi là sự cố màn hình xấu. Để kiểm tra xem OnePlus 6 của bạn có đơn giản là không phản hồi với các lần chạm hay không, hãy thử buộc khởi động lại nó bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Nguồn ở phía bên phải của điện thoại
- Giữ nút Nguồn trong 10-12 giây hoặc cho đến khi điện thoại rung và khởi động lại
- Nếu điện thoại tắt, hãy buông tay sau đó nhấn nguồn một lần nữa trong 1-2 giây để khởi động lại điện thoại
Nếu màn hình của bạn hoạt động trong thời gian ngắn sau khi thực hiện các bước trên và cho thấy thiết bị đang khởi động lại, thì đây sẽ là cách khắc phục dễ dàng. Nếu không có phản hồi nào hoặc nếu màn hình vẫn đen, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Kiểm tra các dấu hiệu của sự sống
Trong một số trường hợp, màn hình đen có thể là dấu hiệu cho thấy thiết bị hoàn toàn không phản hồi hoặc đã chết. Điều này có thể bắt nguồn từ một số nguyên nhân. Tuy nhiên, nếu màn hình OnePlus 6 của bạn vẫn đen nhưng điện thoại vẫn phát ra âm thanh, rung hoặc có đèn LED hiển thị, điều đó có nghĩa là sự cố có thể chỉ xảy ra với cụm màn hình. Điều này thường xảy ra sau khi vô tình làm rơi và màn hình bị vỡ hoặc hư hỏng vĩnh viễn. Nếu điện thoại không hoàn toàn không phản hồi như đã đề cập, bạn nên quên thực hiện phần còn lại của các bước khắc phục sự cố bên dưới và thay vào đó gửi điện thoại vào. Không có giải pháp phần mềm nào có thể khắc phục màn hình bị vỡ vật lý.
Sạc bằng một bộ phụ kiện khác
Đôi khi, màn hình đen có thể do một số sự cố sạc nhất định. Hãy thử sạc điện thoại bằng một bộ cáp và bộ chuyển đổi khác để xem liệu điều đó có làm cạn pin nhanh hơn không. Nếu không có hư hỏng vật lý nào đối với màn hình, điều này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Bước khắc phục sự cố này chỉ có thể áp dụng nếu màn hình không bị hư hỏng thực tế. Bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache, chúng tôi giả định rằng nguyên nhân có thể liên quan đến bộ nhớ cache của hệ thống. Bạn chỉ nên thử tùy chọn này nếu OnePlus 6 của bạn đang hoạt động bình thường nhưng đột nhiên hiển thị màn hình đen.
- Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn phím nguồn trong năm giây. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím âm lượng và nút nguồn đồng thời cho đến khi thiết bị rung và mở menu Khôi phục.
- Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.
- Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng, đi tới Xóa> Xóa bộ nhớ cache> Có để bắt đầu quá trình
- Khởi động lại thiết bị sau khi hoàn tất.
Đặt lại cứng
Giống như với tùy chọn trước đó ở trên, khôi phục cài đặt gốc chỉ hữu ích nếu có lỗi liên quan đến phần mềm đằng sau sự cố. Nếu trước đó thiết bị của bạn hoạt động bình thường và bạn không làm gì khác đi thì có thể lỗi phần mềm hoặc phần mềm không xác định đã phát triển dẫn đến màn hình bị trục trặc. Một lần nữa, đừng lãng phí thời gian của bạn khi cố gắng khôi phục cài đặt gốc nếu bạn biết thực tế là bạn đã làm rơi điện thoại hoặc điện thoại bị ướt trước khi màn hình chuyển sang màu đen.
Để khôi phục cài đặt gốc OnePlus 6 của bạn:
- Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn phím nguồn trong năm giây. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím âm lượng và nút nguồn đồng thời cho đến khi thiết bị rung và mở menu Khôi phục.
- Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.
- Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng, đi tới Xóa> bộ nhớ cache dữ liệu> Xóa mọi thứ> Xác nhận.
- Khởi động lại thiết bị sau khi hoàn tất.
Nhận trợ giúp chuyên nghiệp
Đây là điều cuối cùng bạn có thể làm nếu không có phần mềm khắc phục sự cố nào giúp khắc phục sự cố. Hãy nhớ rằng chỉ có rất nhiều điều mà một người dùng cuối như bạn có thể làm được. Nếu màn hình OnePlus 6 của bạn chuyển sang màu xanh đen hoặc nếu điện thoại của bạn bị nổ, bạn nên nhờ kỹ thuật viên được đào tạo kiểm tra để có được thông tin chính xác về việc cần làm tiếp theo. Nếu bạn may mắn và thiệt hại vật lý chỉ nằm cách ly với màn hình, việc thay thế cụm màn hình có thể đủ để hồi sinh nó.
