NộI Dung

• Vấn đề về bài hát của PS4
• Làm thế nào để khắc phục sự cố
• Làm thế nào để khắc phục Stuck Javelin trong bài quốc ca
• Làm thế nào để khắc phục vấn đề chế tạo bài hát
• Cách khắc phục các mảnh vỡ của bài thơ không xuất hiện
• Làm thế nào để khắc phục sự cố truy cập EA của Anthem
• Cách khắc phục sự cố tải xuống bài hát
• Làm thế nào để khắc phục sự cố cài đặt bài hát
• Máy chủ Anthem có bị sập không?
• Cách khắc phục sự cố kết nối bài hát
• Làm thế nào để khắc phục vấn đề về phần thưởng của bài thơ của Legion of Dawn
• Làm thế nào để khắc phục sự cố tải bài hát chậm
• Vấn đề bài hát đã biết

Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố của Anthem trên PC, Xbox One và PS4. Điều này giải quyết các vấn đề và lỗi của Anthem mà bạn có thể gặp phải bao gồm các vấn đề với các bản cập nhật và bản vá lỗi của Anthem.

Các báo cáo được đưa ra trong bảng điều khiển PS4 của Anthem bricking với bản cập nhật mới nhất vào tháng 3. Nếu bạn sở hữu Anthem và chơi trên PS4, bạn có thể muốn tránh chơi cho đến khi bạn biết nhiều hơn. Mặc dù chúng tôi không có cách khắc phục sự cố gạch Anthem PS4, nhưng chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn thông tin từ EA, Sony và Bioware.

Mặc dù bạn sẽ cần đợi EA khắc phục một số sự cố của Anthem, nhưng bạn có thể tự khắc phục một số vấn đề này mà không cần chờ EA hành động.

Vấn đề về bài hát của PS4

Bắt đầu từ tháng 3 với bản cập nhật Anthem, chúng tôi được biết rằng việc chơi Anthem trên PS4 đang khiến máy chơi game bị tắt đột ngột và một số người dùng báo cáo rằng Anthem đang đóng cục PS4 của họ, khiến giao diện điều khiển hoàn toàn không sử dụng được.

EA đã chia sẻ một Bản cập nhật trên Twitter cho biết, Sốt Chúng tôi nhận thức được sự cố về sự cố mà một số bạn đã báo cáo #Đại ca. Chúng tôi điều tra và yêu cầu bạn chia sẻ báo cáo dữ liệu sự cố của mình khi được nhắc. Nếu bạn có, chúng tôi sẽ tiếp cận để thu thập thông tin; nếu không, vui lòng trả lời chủ đề này trên AHQ '

Trong luồng, người dùng đang báo cáo về sự cố và bất kỳ bước nào họ đã thực hiện để quay lại PS4 của mình một lần nữa. Một báo cáo cho biết PS4 hiển thị ERROR (CE-36329-3) khi trò chơi gặp sự cố.

Bạn có thể cố gắng xây dựng lại cơ sở dữ liệu PS4 để sửa lỗi PS4 bị brick của mình. Chúng tôi có một hướng dẫn về cách làm điều đó. Chỉ mất vài phút để bắt đầu, nhưng có thể mất một giờ hoặc lâu hơn tùy thuộc vào ổ cứng PS4 hoặc kích thước SSD của bạn và số tiền bạn có trên đó.

Hiện tại không có lời chính thức nào từ EA liên quan đến việc thay thế giao diện điều khiển, từ PlayStation về việc hoàn tiền của Anthem hoặc từ Bioware về một bản vá để khắc phục vấn đề này.

Làm thế nào để khắc phục sự cố

Có hai vấn đề lớn về bài hát. Điều đầu tiên xảy ra khi bạn bắt đầu trò chơi lần đầu tiên và cố gắng đến Forge. Nếu điều này xảy ra với bạn, bạn có thể khắc phục dễ dàng. Sự cố lỗi thứ hai của Anthem liên quan đến bản vá mới nhất trên PS4 và PC và bạn có thể cần phải dừng chơi Anthem cho đến khi khắc phục được sự cố. Vấn đề này cũng có thể có trên Xbox One, nhưng không ở mức độ tương tự như PS4.

Có phải Anthem bị sập khi bạn đến Forge và bạn cố gắng mở khóa chiếc Javelin đầu tiên của mình không? Bạn chỉ có một mình, nhưng bạn có thể khắc phục điều này một cách dễ dàng. Thay vì đi thẳng đến Forge, bạn nên đến Freeplay và hoàn thành nhiệm vụ Prospero Phụ. Sau đó quay trở lại Fort Tarsis và nói chuyện với Prospero trước khi bạn đến Forge.

Người dùng báo cáo Anthem bị sập trên PS4 với ERROR (CE-36329-3) và những người khác báo cáo sự cố trên PS4. Xuất xứ cho PC Trò chơiRadar báo cáo rằng Anthem đã khiến một nhà văn PC PC bị sập và nó đã phá vỡ nguồn điện.

Làm thế nào để khắc phục Stuck Javelin trong bài quốc ca

Một vấn đề phổ biến mà EA nhận thức được là Javelin của bạn có thể bị kẹt khi bạn ra ngoài thế giới. Điều này xảy ra khi Javelin của bạn gặp phải tán lá, đá hoặc địa hình và xảy ra sự cố.

Nếu điều này xảy ra với bạn, nó rất dễ sửa. Mở bản đồ của bạn và chọn Hồi sinh, sẽ giải phóng bạn.

Làm thế nào để khắc phục vấn đề chế tạo bài hát

Nếu bạn không thể tạo ra trong Anthem, đây là một vấn đề được biết đến. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách thực hiện một nhiệm vụ cho Prospero. Điều này sẽ mở khóa Crafting và cho phép bạn sử dụng cửa hàng của mình. Ở đây, nhiều hơn về cách chế tạo trong Anthem.

Cách khắc phục các mảnh vỡ của bài thơ không xuất hiện

Trên PC nếu bạn không thấy Shard trong trò chơi hoặc trong Origin, bạn cần xóa một số tệp trên PC. EA nói để xóa các tập tin này.

1. Đóng Origin và Anthem sau đó xóa các thư mục này:
   C: Người dùng (người dùng) AppData Local Origin
   C: Người dùng (người dùng) AppData Chuyển vùng Xuất xứ* Bạn có thể hiển thị các tập tin và thư mục ẩn để xem những *
2. Khởi động lại Origin và Anthem một lần nữa và kiểm tra.

Nếu bạn vẫn không thấy họ, hãy thử khởi động lại PC của bạn và sau đó mở lại Origin và Anthem.

Làm thế nào để khắc phục sự cố truy cập EA của Anthem

Bạn đang cố tải xuống bản dùng thử sớm Anthem EA Access? Nếu bạn không thấy trò chơi trong EA Access, bạn có thể làm mới EA Access Hub và sau đó bạn sẽ có thể thấy nó. Để thực hiện việc này, hãy bật Xbox của bạn và Mở EA Access.

1. Trong EA Access Hub, giữ LT, RT và Y để làm mới.
2. Đi đến bài quốc ca
3. Xem trò chơi
4. Chọn ba dấu chấm và chọn Chơi thử.

Bây giờ nó sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt để bạn có thể chơi trò chơi.

Cách khắc phục sự cố tải xuống bài hát

Chúng tôi thấy một số người dùng phàn nàn về các vấn đề tải xuống của Anthem trên PC và cũng có một số vấn đề trên Xbox One và PS4. Trên PC, một số người dùng nói rằng họ đang bị kẹt ở mức 42%.

Nếu điều này xảy ra với bạn trên PC, bạn có thể chỉ cần đợi một lúc, điều này đã giải quyết vấn đề cho một người chơi. Một người dùng khác báo cáo rằng xóa tất cả các tập tin dx và vcdredist, và sau đó khởi động lại nguồn gốc đã khắc phục sự cố.

Trên Xbox One hoặc PS4, nếu quá trình tải xuống của bạn chậm, bạn có thể thử tạm dừng tải xuống và sau đó khởi động lại. Điều này thường có thể có được kết nối tốt hơn và tăng tốc mọi thứ. Một điều khác để thử là kết nối bảng điều khiển của bạn với Internet bằng kết nối có dây thay vì không dây, ngay cả khi bạn chỉ làm điều này để tải xuống, nó sẽ giúp mọi việc nhanh hơn.

Nếu vẫn thất bại, khởi động lại bàn điều khiển hoặc máy tính và bộ định tuyến của bạn và thử lại tất cả.

Làm thế nào để khắc phục sự cố cài đặt bài hát

Nếu bạn có thể cài đặt Anthem, một trong những lý do chính là bạn không có đủ dung lượng lưu trữ trên PC hoặc bảng điều khiển. Nếu bạn không có đủ dung lượng, bạn sẽ cần xóa một trò chơi hoặc gắn ổ cứng ngoài hoặc SSD ngoài.

Hãy nhớ rằng đôi khi một trò chơi cần một ít dung lượng trên ổ đĩa trong của bạn, ngay cả khi bạn đang cài đặt nó vào ổ đĩa ngoài. Dưới đây là các ổ đĩa cứng Xbox One tốt nhất và ổ cứng PS4 tốt nhất để thêm dung lượng mà không cần mua giao diện điều khiển mới hoặc xóa một trò chơi.

Trong trường hợp cài đặt Anthem bị đóng băng trên Xbox One hoặc PS4, bạn nên thử tắt hoàn toàn bảng điều khiển và sau đó rút phích cắm trong một phút và thử lại. Đây là bản sửa lỗi chính thức cho PS4 và khởi động lại đầy đủ đã giải quyết nhiều vấn đề cài đặt trên Xbox One X của chúng tôi.

Máy chủ Anthem có bị sập không?

Một vấn đề về bài hát là lỗi, trên mạngQuốc ca Dịch vụ hiện không khả dụng. Nếu bạn thấy nó, Anthem isn down, nó chỉ bị quá tải và bạn có thể vào nếu bạn tiếp tục thử.

Xin chào, những người làm nghề tự do! Chúng tôi hiểu rằng một số bạn đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ #AnthemGame ngay bây giờ và chúng tôi đang làm việc để giải quyết vấn đề đó nhanh nhất có thể. Vui lòng liên hệ với chúng tôi và thử lại sau vài phút.

- Trợ giúp EA (@EAHelp) ngày 15 tháng 2 năm 2019

EA Help khuyên bạn nên tiếp tục cố gắng ngay bây giờ. Nếu bạn cố gắng đủ, bạn sẽ có thể tham gia và EA đang làm việc với một bản sửa lỗi dài hạn hơn. Nếu bạn có thể vào được, hãy kiểm tra otu EA Help và Anthem trên Twitter để biết thêm chi tiết và cập nhật trạng thái của Anthem Server.

Cách khắc phục sự cố kết nối bài hát

Nếu bạn có thể kết nối với Anthem, bạn nên kiểm tra trạng thái Máy chủ Anthem cũng như trạng thái của PSN và Xbox Live.

• Tình trạng mạng PlayStation
• Trạng thái Xbox Live

Nếu tất cả các máy chủ đang trực tuyến, bạn có thể tự mình thực hiện một số bước để khắc phục sự cố.Trước hết hãy xem bạn có thể kết nối với bất kỳ trò chơi nào khác không. Nếu bạn làm như vậy, thì hãy kiểm tra trên Twitter để xem liệu có gì từ EA Help hay Anthem không.

Có phải Anthem trực tuyến?

Nếu bạn gặp sự cố, thì bạn nên khởi động lại modem và bảng điều khiển của mình. Đây là một mỏng đơn giản, nhưng nó có thể giải quyết nhiều vấn đề. Một điều cần làm là thử cắm vào kết nối có dây. Nếu bạn có thể sử dụng kết nối có dây, bạn có thể muốn xem một bộ định tuyến không dây tốt hơn như bộ định tuyến Netgear Nighthawk hoặc xem xét toàn bộ hệ thống wifi gia đình.

Dưới đây là bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố kết nối trên bảng điều khiển của mình nếu bạn vẫn gặp sự cố.

• Cách khắc phục sự cố mạng Xbox One
• Cách khắc phục sự cố mạng PS4

Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thực hiện theo tất cả các bước đó, bạn có thể cần điều chỉnh cài đặt của mình để khắc phục sự cố NAT hoặc bạn có thể cần điều chỉnh các cài đặt khác trên Bộ định tuyến của mình. Dưới đây, cách khắc phục sự cố NAT trên Xbox One có thể hạn chế chơi trực tuyến hoặc hướng dẫn này có thể giúp bạn khắc phục sự cố PS4 NAT.

Trên PC, bạn có thể cần mở các cổng để chơi. EA nói để mở,

• UDP:
  • 3659
  • 21000 – 26000
• TCP:
  • 443
  • 8080

Nếu bạn hủy kết nối, bạn sẽ không bị mất đồ. Hãy nhớ rằng bạn tham gia một máy chủ khác nhau mỗi khi bạn bắt đầu trò chơi. Các máy này sẽ tắt thường xuyên và khi chúng hoạt động, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết, Máy chủ bị tắt trong X giờ. Điều đó không có nghĩa là tất cả các máy chủ sẽ ngoại tuyến để bảo trì, chỉ là máy chủ bạn đang chơi đang ngoại tuyến và khởi động lại.

Làm thế nào để khắc phục vấn đề về phần thưởng của bài thơ của Legion of Dawn

Nếu bạn là thành viên Origin Access Premier, bạn sẽ có thể thu thập phần thưởng Legion of Dawn ngay bây giờ, nhưng bạn cần thực hiện một số bước để thực hiện điều này. Đây là những gì bạn cần làm;

1. Hoàn thành các hướng dẫn.
2. Nói chuyện với Prospero tại quầy hàng của anh ta ở Fort Tarsis.
3. Hoàn thành nhiệm vụ của mình.
4. Nói chuyện với anh ta một lần nữa.
5. Mở Cửa hàng.
6. Yêu cầu các mục của bạn trong tab Phần thưởng.

Nếu bạn vẫn không thể nhận được phần thưởng của mình, bạn cần gỡ cài đặt bản DLC nâng cấp phiên bản trước của Legion of Dawn và phần thưởng DLC ​​đặt hàng trước từ bảng điều khiển của bạn và cài đặt lại chúng. Bạn không cần phải gỡ cài đặt trò chơi Anthem đầy đủ. Để biết thêm hãy xem các hướng dẫn này cho PlayStation 4 và Xbox One.

Làm thế nào để khắc phục sự cố tải bài hát chậm

EA nhận thức được việc tải Anthem chậm trên PS4 và Xbox One. Điều này được giới hạn ở PS4 gốc, Slim One, Xbox One và Xbox One S. Không có đề cập nào về cách khắc phục vấn đề này, ngoài EA cho biết vấn đề này không có trên Xbox One X hoặc PS4 Pro. Nếu bạn yêu thích Anthem, bạn có thể muốn lên kế hoạch nâng cấp bảng điều khiển của mình trong tương lai gần.

Giao dịch Xbox One X tốt nhất - $ 399 tại Microsoft | $ 398 tại Amazon | $ 399 tại Mua tốt nhất.

Ưu đãi PS4 Pro tốt nhất - $ 399 tại Amazon | $ 399 khi mua tốt nhất

Không có thông tin về việc cài đặt trò chơi vào ổ SSD ngoài sẽ giúp tăng tốc hay không. Điều này giúp tải PUBG cho Xbox One.

Vấn đề bài hát đã biết

Mặc dù chúng tôi có thể giúp bạn tự khắc phục nhiều vấn đề về bài hát, nhưng có một số vấn đề khác mà bạn cần phải biết. Trên các diễn đàn EA, chúng tôi đang lắng nghe người dùng với các vấn đề sau.

• Có thể tùy chỉnh bộ đồ Javelin
• Sự kiện mới Có người khổng lồ không đưa ra bất kỳ mở khóa hoặc phần thưởng nào
• Dừng âm thanh bài hát, phải khởi động lại để sửa chữa
• Ca khúc HDR bị hỏng trên Xbox One X
• Anthem sử dụng 100% CPU sau đó đóng băng

Bạn có thể theo dõi các chủ đề đó và bạn có thể tìm thấy một bản sửa lỗi, nhưng nhiều khả năng bạn sẽ cần đợi bản cập nhật Quốc ca mới đến hoặc một hotfix.