NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Huawei P20 Pro không sạc

Xin chào người hâm mộ Android! Bài viết này sẽ giải quyết một vấn đề phổ biến khác giữa các điện thoại thông minh: vấn đề không tính phí. Để giúp người dùng Huawei, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới để khắc phục tình trạng Huawei P20 Pro không sạc.

Cách khắc phục sự cố Huawei P20 Pro không sạc

Tìm hiểu cách khắc phục Huawei P20 Pro không sạc bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Khởi động lại thiết bị. Một trong những bước đầu tiên mà bạn phải làm để giải quyết vấn đề là xem điều gì sẽ xảy ra khi bạn cố gắng khởi động lại hệ thống. Huawei P20 Pro của bạn không có bộ pin rời, vì vậy để buộc nó khởi động lại, chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen. Nếu có một lỗi tạm thời ngăn không cho nó khởi động, điều này có thể hữu ích. Nếu không, hãy chuyển sang gợi ý tiếp theo bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Có đủ loại sự cố có thể xảy ra nếu bộ nhớ đệm hệ thống của điện thoại bị hỏng. Bộ nhớ cache hệ thống là một tập hợp các tệp tạm thời mà Android sử dụng để tải ứng dụng một cách nhanh chóng. Đôi khi, bản cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng có thể làm hỏng bộ nhớ cache này. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache hệ thống của điện thoại ở trạng thái tốt nhất, hãy xem xét thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ buộc thiết bị phải xóa bộ nhớ cache hiện tại và thay thế bằng bộ nhớ cache mới theo thời gian. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
2. Khi điện thoại của bạn đã tắt, hãy nhấn và giữ đồng thời cả nút Tăng âm lượng và nút Nguồn trong ít nhất 10 giây.
3. Hãy buông các nút khi logo Danh dự xuất hiện.
4. Ngay sau khi nhìn thấy logo, màn hình EMUI sẽ hiển thị với các tùy chọn chế độ khôi phục.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và đánh dấu tùy chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
7. Sử dụng các nút Âm lượng để cuộn đến và đánh dấu các tùy chọn tiếp theo và nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.

Cài đặt các bản cập nhật. Một số sự cố của Android là do mã hóa sai sót, đó là lý do tại sao không có cách khắc phục sự cố cơ bản nào có thể khắc phục được. Để giảm thiểu cơ hội phát triển lỗi, bạn nên giữ cho môi trường phần mềm của thiết bị luôn được cập nhật. Đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đang chạy phiên bản mới nhất và hệ điều hành mới nhất.

Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác. Nếu sự cố xảy ra với màu xanh lam, nguyên nhân có thể là do một trong những phụ kiện sạc của bạn. Đảm bảo rằng bạn sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi đi kèm với thiết bị. Vẫn tốt hơn, bạn có thể sử dụng một bộ phụ kiện chính thức khác để sạc thiết bị. Cáp sạc có thể bị đứt nếu bạn không bảo dưỡng nó đúng cách. Có những sợi dây nhỏ bên trong cáp có thể bị đứt. Đây có thể là lý do tại sao điện thoại của bạn không sạc được nữa.

Nếu bạn không thể bảo vệ một bộ cáp và bộ chuyển đổi chính thức mới của LG, hãy thử đến cửa hàng địa phương và sử dụng phụ kiện của họ để sạc.

Kiểm tra cổng sạc. Đôi khi, bụi bẩn, xơ vải hoặc bụi có thể chặn cáp sạc trong cổng USB. Nếu có thể, hãy thử kiểm tra cổng trên thiết bị của bạn và xem có thứ gì không thuộc về thiết bị của bạn không. Nếu bạn nghĩ rằng cổng bị bẩn hoặc có vật thể lạ bên trong, hãy thổi nó ra bằng cách sử dụng một lon khí nén. Tránh chèn thứ gì đó vào cổng để tránh làm hỏng hệ thống.

Kiểm tra cảnh báo phát hiện độ ẩm. Điện thoại của bạn gần đây có bị ướt hoặc tiếp xúc với nước hoặc hơi ẩm không? Để tránh làm hỏng thiết bị, Huawei P20 Pro của bạn sẽ không cho phép sạc nếu phát hiện có hơi ẩm trong cổng. Nếu bạn nhận được cảnh báo phát hiện độ ẩm hoặc nếu bạn nghĩ rằng cổng bị ướt, trước tiên hãy đảm bảo làm khô điện thoại. Bạn có thể làm điều đó bằng cách đặt thiết bị vào trong hộp kín với gạo chưa nấu chín hoặc gói silica gel. Khi sử dụng phương pháp điều trị tại nhà này, bạn phải kiên nhẫn vì có thể mất vài ngày để gạo hoặc silica gel hút ẩm hoàn toàn. Để điện thoại trong hộp đựng ít nhất 48 giờ.

Sạc bằng PC. Trước đây, một số người dùng có thể khắc phục sự cố sạc chỉ bằng cách sạc thiết bị của họ bằng máy tính. Đảm bảo làm điều đó nếu không có đề xuất nào ở trên hoạt động cho đến nay.

Sạc khi ở Chế độ an toàn. Trong một số trường hợp, sự cố với màn hình có liên quan đến ứng dụng. Mã hóa ứng dụng kém có thể gây trở ngại cho Android và dẫn đến sự cố. Mặc dù vấn đề này không xảy ra mọi lúc, nhưng rất nhiều sự cố ứng dụng của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến màn hình hoặc gây ra các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất. Nếu màn hình của bạn bắt đầu gặp sự cố hoặc không phản hồi sau khi cài đặt một ứng dụng, hãy xóa ứng dụng đó và xem liệu cách đó có khắc phục được không. Nếu bạn không chắc chắn nhưng nghi ngờ rằng một trong các ứng dụng là nguyên nhân gây ra lỗi, hãy thử khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, thiết bị của bạn chỉ chạy các ứng dụng được cài đặt sẵn trong khi chặn các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu điện thoại của bạn sạc bình thường ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy có sự cố với một trong các ứng dụng.

Để xem liệu ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, hãy thử khởi động thiết bị ở chế độ an toàn.

1. Tắt điện thoại. Nếu bạn không thể tắt điện thoại bình thường, hãy đợi cho đến khi thiết bị hết nguồn. Sau đó, sạc ít nhất 30 phút trước khi thực hiện các bước tiếp theo.
2. Bật điện thoại.
3. Sau khi màn hình logo Huawei hiển thị, hãy nhấn liên tục nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy Chế độ an toàn ở cuối màn hình. Nếu bạn không thành công, hãy lặp lại các Bước 1-3 cho đến khi bạn làm đúng.
4. Nếu màn hình hoạt động sau Bước 2, thì chắc chắn có sự cố với ứng dụng của bạn. Nếu không có gì xảy ra sau Bước 1 hoặc nếu bạn không thể khởi động thiết bị ở Chế độ An toàn, hãy chuyển sang các giải pháp tiếp theo.

Để xác định ứng dụng nào đã tải xuống của bạn đang gây ra sự cố:

1. Thoát khỏi chế độ an toàn bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Nếu sự cố quay trở lại, hãy khởi động lại chế độ an toàn.
4. Gỡ cài đặt ứng dụng. Bắt đầu với cái được tải xuống gần đây nhất.
5. Sau mỗi lần xóa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và xem việc xóa thiết bị có giải quyết được sự cố hay không.
6. Lặp lại các bước 1-4 cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.
7. Sau khi xóa ứng dụng đang gây ra sự cố, bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng khác mà bạn đã xóa.

Khôi phục cài đặt gốc. Bạn nên thử lau điện thoại nếu không có giải pháp nào ở trên không hiệu quả. Ở giai đoạn này, chúng tôi hy vọng rằng vấn đề chỉ ở cấp độ phần mềm. Nếu đúng như vậy, khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ hữu ích.

1. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
2. Sau đó vừa xoay điện thoại vừa nhấn giữ tổ hợp phím sau: Nút Nguồn, Nút Tăng âm lượng
3. Nhấn giữ các nút cho đến khi logo Huawei biến mất khỏi màn hình và màn hình chuyển sang màu đen.
4. Bây giờ bạn có thể nhả các nút.
5. Thao tác này sẽ hiển thị menu khởi động sau một lúc.
6. Chuyển đến mục nhập “Wipe Cache Factory Reset” bằng các phím âm lượng, sau đó chọn nó bằng phím nguồn
7. Khởi động lại điện thoại sau khi quá trình hoàn tất

Đã sửa chữa điện thoại. Yêu cầu trợ giúp từ Huawei nên là điều cuối cùng cần làm nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc. Liên hệ với nhà sản xuất điện thoại để có thể kiểm tra hoặc sửa chữa phần cứng.