Một trong những phương pháp nhanh nhất để chuyển nội dung từ điện thoại Android sang PC hoặc ngược lại là kết nối cả hai thiết bị bằng dây USB. Hầu hết thời gian kết nối sẽ hoạt động liên tục tuy nhiên có những trường hợp máy tính sẽ không nhận ra điện thoại. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề điện thoại Android không hiển thị trên PC.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với máy tính hoặc thiết bị Android của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố điện thoại Android không hiển thị trên PC
Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào được đề xuất được liệt kê bên dưới, tốt nhất bạn nên khởi động lại máy tính và điện thoại Android của mình trước. Hành động này làm mới hệ điều hành và xóa mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng có thể gây ra sự cố.
Thử sử dụng một dây USB khác
Một trong những yếu tố phổ biến có thể gây ra sự cố này là dây USB bị lỗi, đó là lý do tại sao bạn nên loại bỏ khả năng này trước.
- Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng dây USB khác.
- Thử kết nối điện thoại với một cổng USB khác.
Kiểm tra xem sự cố điện thoại Android không hiển thị trên PC vẫn xảy ra.
Làm sạch cổng USB
Bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể bị kẹt trong cổng USB của máy tính có thể ngăn cản bất kỳ kết nối nào giữa điện thoại và máy tính. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn nên kiểm tra cổng USB của máy tính và điện thoại và nếu tìm thấy bất kỳ mảnh vụn nào, bạn có thể loại bỏ phần này bằng tăm.
Kiểm tra xem sự cố điện thoại Android không hiển thị trên PC vẫn xảy ra.
Kiểm tra chế độ kết nối
Khi bạn kết nối điện thoại Android với máy tính sẽ có sẵn một số chế độ kết nối. Đảm bảo chọn MTP, Truyền tệp hoặc Trình quản lý tệp thiết bị.
- Cắm thiết bị của bạn vào PC.
- Trên điện thoại, hãy kéo cửa sổ thông báo xuống và chọn tùy chọn MTP. Tùy thuộc vào nhà sản xuất, tùy chọn này có thể có các tên khác nhau như Truyền tệp hoặc Trình quản lý tệp thiết bị.
Kiểm tra xem sự cố điện thoại Android không hiển thị trên PC vẫn xảy ra.
Cập nhật trình điều khiển MTP
Bạn nên kiểm tra xem điện thoại có được máy tính của bạn nhận dạng chính xác hay không. Đi tới Bảng điều khiển và tiến tới Thiết bị và Máy in. Nếu bạn quản lý để tìm tên thiết bị Android của mình, kết nối MTP đang hoạt động bình thường. Nếu thiết bị của bạn có tên là MTP hoặc Không xác định, bạn sẽ cần cập nhật một số trình điều khiển.
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu sau đó nhấp vào Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Thiết bị di động và xem liệu thiết bị của bạn có được đặt ở đó không. Nếu nó không chứa tên thật của thiết bị của bạn hoặc có dấu chấm than màu vàng, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấn vào Cập nhật trình điều khiển.
- Giờ đây, cửa sổ Update Driver sẽ yêu cầu bạn tự động tìm kiếm trình điều khiển hoặc duyệt máy tính của bạn theo cách thủ công. Chọn cái sau.
- Nhấp vào “Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi”.
- Nhấp vào Thiết bị USB MTP để đánh dấu nó và sau đó nhấp vào Tiếp theo.
- Trình điều khiển cũ nên được thay thế bằng một trình điều khiển mới. Chờ cho đến khi quá trình kết thúc. Thiết bị Android của bạn bây giờ sẽ được xem như một thiết bị đa phương tiện trong Trình quản lý tệp.
Kiểm tra xem sự cố điện thoại Android không hiển thị trên PC vẫn xảy ra.
