NộI Dung
Nhiều yếu tố có thể khiến thiết bị nóng lên hoặc quá nóng. Trong các trường hợp bình thường, đặc biệt là ở điện thoại thông minh, thiết bị có thể nóng hơn khi bộ xử lý cạn kiệt do chạy đa nhiệm và tải liên tục các ứng dụng và dịch vụ nặng. Do đó, các thiết bị di động như điện thoại thông minh nóng lên và nóng hơn khi sử dụng trong thời gian dài hoặc nhiều là điều bình thường. Điều tương tự cũng xảy ra trong khi sạc thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu các triệu chứng trở nên bất thường hoặc nhiệt không thể chịu đựng được nữa, thì điều đó đã cần được chú ý kịp thời. Nguyên nhân phổ biến nhất khiến điện thoại thông minh bị quá nhiệt là do cập nhật bị lỗi. Nếu thực tế, bạn sẽ tìm thấy một số khiếu nại liên quan do người dùng điện thoại thông minh đưa ra trực tuyến sau khi phát hành các bản cập nhật chương trình cơ sở chính. Sự cố có thể xảy ra với bất kỳ thiết bị nào ngay cả những thiết bị mới. Đọc tiếp để biết phải làm gì nếu bạn sẽ gặp phải vấn đề quá nhiệt tương tự trên Samsung Galaxy S9 Plus sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới. Những cách giải quyết tiếp theo này có thể giúp bạn.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Bạn nên làm gì nếu Galaxy S9 Plus của bạn quá nóng
Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy thử đặt Samsung S9 Plus của bạn ở chế độ an toàn để bạn sẽ biết liệu sự cố quá nhiệt có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba kích hoạt hay không. Nếu điện thoại của bạn không quá nóng khi ở chế độ an toàn, thì nguyên nhân là do các ứng dụng xấu. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần phải xóa các ứng dụng xấu trước. Thường xuyên hơn không, đó có thể là ứng dụng gần đây nhất mà bạn đã tải xuống sau khi cài đặt chương trình cơ sở mới. Nếu điện thoại của bạn vẫn quá nóng khi ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục và khắc phục sự cố phần mềm bằng các hướng dẫn này.
Giải pháp đầu tiên: Buộc điện thoại của bạn thoát và khởi động lại (đặt lại mềm).
Thực hiện thiết lập lại mềm thường là chìa khóa để khắc phục các lỗi phần mềm nhỏ, bao gồm các triệu chứng phát sinh sau khi cài đặt bản cập nhật mới trên thiết bị. Bản cập nhật có thể quá phức tạp nếu không chứa các trục trặc nhỏ khiến bộ xử lý hoạt động không ngừng. Thông thường, những vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc khởi động lại mềm. Vì vậy, sẽ không có hại gì nếu thử nó trước. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm được thực hiện trên Samsung S9 Plus của bạn:
- Nhấn và giữ Quyền lực và Các nút Giảm âm lượng đồng thời trong tối đa 45 giây.
- Nhả cả hai nút khi Logo Samsung xuất hiện.
Chờ cho đến khi điện thoại khởi động hoàn toàn, sau đó kiểm tra thiết bị của bạn để xem thiết bị còn quá nóng hay không nữa.
Giải pháp thứ hai: Thoát ứng dụng nền.
Thoát khỏi ứng dụng nền không chỉ giúp bạn tiết kiệm điện năng mà còn giúp bộ xử lý được nghỉ ngơi. Trong khi các ứng dụng nền ở chế độ chờ hoặc không hoạt động, chúng vẫn chạy liên tục và điều đó cho thấy bộ xử lý phải thực hiện nhiều công việc hơn.
- Chạm và giữ Ứng dụng gần đây phím ở góc dưới cùng bên trái của điện thoại. Làm như vậy sẽ mở các bản xem trước ứng dụng gần đây.
- Vuốt các ứng dụng riêng lẻ sang phải để đóng chúng.
- Ngoài ra, hãy nhấn vào X để đóng ứng dụng.
- Nếu bạn có nhiều ứng dụng đang chạy trong nền, hãy nhấn vào tùy chọn để ĐÓNG TẤT CẢ.
Sau khi đóng các ứng dụng nền, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây. Xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật ứng dụng trên Samsung S9 Plus của bạn.
Có thể có một số ứng dụng cần cập nhật để kết hợp tốt với phiên bản chương trình cơ sở mới nhất được cài đặt trên điện thoại của bạn. Trừ khi bạn đã đặt thiết bị của mình ở chế độ tự động cài đặt các bản cập nhật cho các ứng dụng, bạn sẽ cần phải làm như vậy theo cách thủ công. Đây là cách thực hiện:
- Mở Màn hình ứng dụng bằng cách vuốt vào một vị trí trống từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Cửa hang tro chơi.
- Hướng đến Menu-> Ứng dụng của tôi.
- Xem liệu có bản cập nhật nào cho ứng dụng của bạn không.
- Nhấn vào Cập nhật kế bên ứng dụng riêng lẻ để cài đặt bản cập nhật mới cho từng ứng dụng.
- Nếu bạn thấy nhiều bản cập nhật, hãy nhấn vào tùy chọn để Cập nhật tất cả ứng dụng có sẵn các bản cập nhật cùng một lúc.
Để hoàn tất quá trình, hãy thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại của bạn.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt trên Samsung S9 Plus của bạn.
Các bản cập nhật phần mềm cũng có thể tự động thay đổi cài đặt điện thoại của bạn. Nếu đây là điều xảy ra trong trường hợp của bạn, có thể các thay đổi đã được thay đổi theo cách kích hoạt bộ xử lý thiết bị của bạn liên tục hoạt động. Để loại trừ điều này, bạn hãy thử đặt lại tất cả cài đặt và định cấu hình lại các tùy chọn cần thiết bằng các bước sau:
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Cuộn đến và nhấn Cài lại.
- Chọn tùy chọn để ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nhấn vào Đặt lại Cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt một lần nữa để xác nhận hành động.
Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại khi quá trình đặt lại hoàn tất. Chờ cho đến khi thiết bị khởi động hoàn toàn rồi tiếp tục thiết lập thiết bị của bạn để bạn sử dụng lại.
Các tùy chọn khác để xem xét nếu cần
Đặt lại chính / thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Tương tự như vậy, thiết lập lại tổng thể cũng có thể được xem xét trong số các tùy chọn khác để xem xét nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc Samsung Galaxy S9 Plus của bạn vẫn quá nóng sau khi thực hiện các giải pháp thay thế trước đó. Có thể có một số lỗi hệ thống phức tạp hơn cần các giải pháp nâng cao hơn như đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc đặt lại tổng thể. Không chỉ khôi phục cài đặt gốc xóa các cài đặt không hợp lệ mà còn xóa sạch các lỗi khó xử lý và gây ra các lỗi phức tạp trên hệ thống sạc của điện thoại. Bạn có thể thực hiện thiết lập lại tổng thể thông qua menu cài đặt Galaxy S9 Plus.
- Để làm như vậy, hãy mở Ứng dụng khay rồi chạm vào Cài đặt-> Quản lý chung-> Đặt lại-> Đặt lại dữ liệu ban đầu. Cuộn xuống cuối màn hình rồi nhấn vào tùy chọn ĐẶT LẠI-> XÓA TẤT CẢ-> sau đó XÁC NHẬN. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để mở khóa màn hình và / hoặc xác minh tài khoản Samsung của bạn.
Chỉ cần đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động và hoàn tất quá trình thiết lập lại chính. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động, tất cả cài đặt được khôi phục về giá trị mặc định ban đầu. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần thiết lập mạng Wi-Fi của mình và bật các tính năng cần thiết mà bạn muốn sử dụng lại trên điện thoại của mình.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung. Bạn luôn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Samsung để báo cáo vấn đề để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Hoặc bạn cũng có thể báo cáo vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ có thể ghi nhận và đưa nó vào trong số các vấn đề sau cập nhật từ bản cập nhật chương trình cơ sở gần đây nhất được phát hành. Thông thường, một bản cập nhật tiếp theo sẽ được phát hành để cung cấp các bản vá sửa lỗi cần thiết.
Các tùy chọn sửa chữa. Nếu không có giải pháp nào từ các khía cạnh phần mềm có thể đưa ra giải pháp và Samsung Galaxy S9 Plus của bạn vẫn quá nóng thì bạn có thể nhờ kỹ thuật viên của Samsung chẩn đoán thêm để đảm bảo an toàn. Nếu có bất kỳ thành phần nào bị hư hỏng như pin hỏng, thì điều đó nên được chăm sóc tại trung tâm bảo hành.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không bật (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bắt đầu chạy chậm (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị màn hình đen chết chóc (các bước đơn giản)
- Cách khôi phục cài đặt gốc hoặc thực hiện Master Reset trên Samsung Galaxy S9 Plus và khi nào sử dụng chúng
- Cách khắc phục Spotify liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 Plus? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
