NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Galaxy Note gặp một số sự cố với thẻ SD

Các thiết bị lưu trữ bên ngoài như thẻ SD được thiết kế để giải quyết một vấn đề phổ biến liên quan đến việc điện thoại không đủ bộ nhớ. Trên thực tế, thẻ SD được người dùng điện thoại thông minh tầm trung coi là một trong những nhu cầu thiết yếu khác, bất cứ khi nào họ cần thêm dung lượng lưu trữ để phân bổ nhiều ứng dụng và tệp hơn. Điện thoại thông minh Android mới bao gồm cả dòng Galaxy của Samsung có khe cắm thẻ nhớ microSD là một trong những tính năng chính của nó. Nhưng không phải tất cả những người sử dụng thẻ microSD đều có trải nghiệm tích cực như nhau, vì những người khác sẽ gặp khó khăn khi điện thoại của họ nhận dạng được thẻ SD. Vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị tầm trung mà còn xảy ra trên một số điện thoại thông minh cao cấp.

Khi điện thoại thông minh không thể đọc thẻ SD ngay cả khi nó đã được lắp và gắn đúng cách, có thể do thẻ SD bị hỏng hoặc bị hỏng. Hoặc cũng có thể hệ thống điện thoại bị trục trặc và hệ thống đọc thẻ SD bị lỗi. Nói chung, vấn đề này có thể liên quan đến lỗi phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng. Các giải pháp tôi đã biên soạn trong bối cảnh này có thể áp dụng cho sự cố thẻ SD trên thiết bị Galaxy Note 9. Đọc tiếp để tìm hiểu các tùy chọn nên thử nếu điện thoại thông minh Samsung Galaxy Note 9 của bạn không thể đọc thẻ SD được gắn.

Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy Note gặp một số sự cố với thẻ SD

Trước khi khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thẻ SD tương thích cho thiết bị của mình. Galaxy S9 và Note 9 hỗ trợ nhiều loại thẻ microSD bao gồm thẻ xếp hạng 10 và thẻ xếp hạng UHS, lý tưởng là U3. Bạn luôn có thể thực hiện một số nghiên cứu về các thương hiệu hàng đầu và đáng tin cậy trước khi mua thẻ SD để sử dụng trên thiết bị của mình. Định dạng thẻ SD trước khi sử dụng cũng được khuyến nghị. Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này mà điện thoại của bạn vẫn gặp sự cố khi đọc thẻ, thì hãy thử các cách giải quyết đơn giản sau để loại trừ lỗi phần mềm.

Giải pháp đầu tiên: Ngắt kết nối thẻ SD sau đó gắn lại.

Nếu đây là sự cố ngẫu nhiên trên hệ thống thẻ SD của điện thoại, thì việc thực hiện khôi phục cài đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị sẽ có thể giải quyết được. Nếu không, hãy ngắt kết nối thẻ SD trên Galaxy Note 9 của bạn rồi lắp lại. Làm như vậy có thể giúp loại bỏ các lỗi nhỏ ảnh hưởng đến chức năng đọc thẻ SD trên điện thoại. Dưới đây là cách ngắt kết nối và gắn thẻ SD trên Galaxy Note 9 của bạn:

• Rút thẻ SD bằng cách đi tới Cài đặt-> Bảo trì thiết bị-> Bộ nhớ-> Tùy chọn khác-> Cài đặt bộ nhớ-> Thẻ SD-> sau đó chọn tùy chọn để Tháo gỡ.

Việc tháo thẻ SD trước tiên rất được khuyến khích để tránh làm hỏng dữ liệu đối với bất kỳ tệp thẻ SD nào. Nó giống như tháo thẻ SD để tháo an toàn. Tiếp tục với các bước sau sau khi ngắt kết nối thẻ SD:

1. Tắt hoàn toàn điện thoại của bạn.
2. Với màn hình hướng lên trên, hãy đi đến góc trên cùng của điện thoại và sau đó tháo khay thẻ bằng cách đưa công cụ tháo hoặc kẹp giấy vào khe được cung cấp. Làm như vậy sẽ mở khóa khay.
3. Nhẹ nhàng kéo khay ra và sau đó tháo thẻ SD.
4. Kiểm tra thẻ xem có dấu hiệu hư hỏng hoặc bụi bẩn nào không. Nếu không có, hãy lắp lại thẻ SD vào khay với các điểm tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới.
5. Đẩy khay thẻ trở lại khe cắm của nó rồi nhấn vào để giữ chặt nó.
6. Mở điện thoại của bạn.
7. Sau khi điện thoại khởi động, hãy gắn lại thẻ SD bằng cách đi tới Cài đặt-> Thẻ SD và Bộ nhớ Điện thoại thực đơn. Cuối cùng, hãy nhấn vào tùy chọn để Gắn thẻ nhớ vào.

Hãy thử truy cập vào thẻ SD sau khi nó được gắn và xem thiết bị của bạn có thể đọc được thẻ lần này không.

Giải pháp thứ hai: Thử gắn thẻ SD khi đang ở chế độ an toàn.

Để xác định xem sự cố có phải do lỗi ứng dụng hay không, khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn có thể hữu ích. Do đó, làm như vậy sẽ tạm thời vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba trên điện thoại của bạn, chỉ để lại các ứng dụng có sẵn hoặc được cài đặt sẵn. Điều này giúp bạn dễ dàng xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba hay không. Để bật chế độ an toàn trên Galaxy Note 9 của bạn, hãy tham khảo các bước sau:

1. Nhấn và giữ Nút nguồn cho đến khi menu nguồn hiển thị trên màn hình.
2. Chạm và giữ (nhấn và giữ) trên Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển thành một Chế độ an toàn Lựa chọn.
3. Sau đó nhấn vào Chế độ an toàn.

Hãy thử truy cập vào thẻ SD trong khi điện thoại của bạn đang chạy ở chế độ an toàn và xem nó có được nhận dạng không. Nếu điện thoại của bạn có thể đọc thẻ ở chế độ an toàn, thì bạn sẽ cần phải xóa ứng dụng xấu. Nhưng trước tiên, bạn sẽ phải xác định xem cái nào từ các ứng dụng đã tải xuống của bạn là thủ phạm. Nếu cần, bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt từng ứng dụng bắt đầu từ lần tải xuống gần đây nhất của bạn. Sau khi tắt hoặc gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy kiểm tra thiết bị của bạn để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp thứ ba: Định dạng hoặc định dạng lại thẻ SD của bạn.

Nếu Galaxy Note 9 của bạn hiển thị thông báo lỗi cho biết: Lỗi thẻ SD: lỗi đọc ghi, xảy ra khi cố gắng chuyển tệp từ thẻ SD, định dạng thẻ SD của bạn có thể sẽ khắc phục được sự cố. Dưới đây là cách định dạng thẻ SD trên Galaxy Note 9 của bạn:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng cái mâm.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Bảo trì thiết bị.
4. Nhấn vào Lưu trữ.
5. Nhấn vào Thực đơn.
6. Lựa chọn Cài đặt bộ nhớ.
7. Nhấn vào Thẻ SD.
8. Lựa chọn định dạng.
9. Nhấn vào định dạng một lần nữa để xác nhận hành động.
10. Cuối cùng, chạm vào Làm xong.

Định dạng thẻ SD sẽ xóa mọi thứ khỏi thẻ bao gồm cả dữ liệu bị hỏng gây ra xung đột.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả cài đặt trên Galaxy Note 9 của bạn.

Cài đặt không hợp lệ trên điện thoại cũng có thể là lý do chính khiến điện thoại không thể đọc các thiết bị lưu trữ bên ngoài. Điều này thường diễn ra sau khi cài đặt bản cập nhật tự động ghi đè cài đặt hiện tại của bạn. Các cài đặt mới được áp dụng có thể đã gây ra xung đột đối với hệ thống thẻ SD và dẫn đến lỗi đọc / ghi. Để xóa điều này, hãy thử đặt lại tất cả cài đặt trên Galaxy Note 9 của bạn bằng các bước sau:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng cái mâm.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Lựa chọn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Cài lại.
5. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT để tiếp tục.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập GHIM.
8. Sau đó nhấn ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT một lần nữa để xác nhận

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, đặt lại này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu trên thiết bị của bạn. Tất cả những gì nó làm là xóa cài đặt hệ thống hiện tại và sau đó khôi phục các giá trị mặc định. Sau khi đặt lại, bạn có thể định cấu hình các tùy chọn cần thiết, bật các tính năng cần thiết và quản lý cài đặt theo tùy chọn trước đó của mình trước khi sự cố bắt đầu.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note 9 của bạn.

Đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc đặt lại tổng thể sẽ là cần thiết để xóa các lỗi hệ thống phức tạp hơn khiến điện thoại của bạn không thể đọc thẻ SD. Cách nhanh nhất để khôi phục cài đặt gốc và khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn là thông qua menu cài đặt. Một lần nữa, thao tác này sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trên bộ nhớ trong bao gồm tải xuống, nhạc chuông, ảnh, ứng dụng, danh bạ và các nội dung khác. Vì vậy, đừng quên sao lưu các tệp này trước. Sau đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng cái mâm.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Lựa chọn Đám mây và tài khoản.
4. Sau đó nhấn Sao lưu và khôi phục. Bạn có thể chọn để bật Sao lưu dữ liệu của tôia và Tự động khôi phục tùy chọn như bạn muốn.
5. Chạm vào Trả lại chìa khóa ở dưới cùng bên phải cho đến khi bạn đến chính Cài đặt thực đơn.
6. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
7. Nhấn vào Cài lại.
8. Sau đó chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
9. Cuộn xuống cuối màn hình rồi chạm vào CÀI LẠI.
10. Nhấn vào XÓA HẾT xác nhận.
11. Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập khóa màn hình của bạn hoặc xác minh tài khoản Samsung của bạn.
12. Nhấn vào XÁC NHẬN sau đó đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất.

Điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình đặt lại hoàn tất thành công và sau đó tải cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập ban đầu và sau đó thiết lập điện thoại của bạn như mới.

Sự lựa chọn khác

Vì bạn đã sử dụng hết các phương tiện có thể để giải quyết các sự cố phần mềm có thể gây ra xung đột nhưng không có kết quả, nên có thể xem xét dịch vụ trong số các tùy chọn tiếp theo, đặc biệt nếu thẻ được các thiết bị khác của bạn đọc. Có thể có một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên các thành phần thẻ SD của Galaxy Note 9 và do đó cần sửa chữa.

Để được hỗ trợ và đề xuất thêm, bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của mình hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.