Sự cố sạc có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi hoặc sự cố hệ thống trên thiết bị. Điều đầu tiên cần làm khi gặp phải rắc rối đó là xác định nguyên nhân cơ bản. Nó có bắt đầu ngừng sạc đúng cách sau khi cài đặt ứng dụng hoặc bản cập nhật phần mềm mới trên điện thoại của bạn không? Hoặc, nó xảy ra sau khi bạn để thiết bị hoặc bộ sạc của mình tiếp xúc với bất kỳ loại chất lỏng nào. Nếu đó là lỗi thứ hai, thì rất có thể sự cố mà bạn đang xử lý được cho là do hư hỏng phần cứng. Nếu không, nó gắn liền với một trục trặc phần mềm cần được khắc phục bằng một số cách giải quyết. Dưới đây là các giải pháp áp dụng cho sự cố không sạc được trên điện thoại thông minh Huawei P10. Tôi cũng đã vạch ra một số suy nghĩ hữu ích để cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn về cách sạc điện thoại phù hợp. Vui lòng tham khảo hướng dẫn được trình bày bên dưới bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp trong việc giải quyết vấn đề tương tự trên điện thoại Huawei P10 của mình.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Tại sao Huawei P10 của tôi không nhận sạc?
Trong số các lý do phổ biến tại sao điện thoại thông minh không sạc đúng cách hoặc không sạc được bao gồm pin kém, kết nối bị hỏng hoặc cổng sạc bị hỏng cũng như đầu nối bị hỏng. Điều đó nói rằng, hãy nhớ xem xét từng yếu tố này trước để bạn có thể xác định nguyên nhân gốc rễ và sau đó kịp thời đưa ra các giải pháp cần thiết. Hãy chắc chắn bao gồm các giải pháp chung này khi bạn khắc phục sự cố sạc tương tự.
Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra và đảm bảo không có bất kỳ hư hỏng nào trên bất kỳ thiết bị sạc nào của bạn.
Điện thoại của bạn sẽ không sạc nếu bộ sạc bạn đang sử dụng bị lỗi. Điều tương tự cũng xảy ra nếu nguồn điện bị ngắt. Như đã nói, hãy xem xét kỹ lưỡng bộ sạc, bộ chuyển đổi, cổng USB và nguồn điện của bạn. Đảm bảo tất cả đều hoạt động bình thường. Nếu bạn có thêm bộ sạc OEM, hãy thử sử dụng bộ sạc khác để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu điện thoại của bạn sạc bằng bộ sạc khác thì nguyên nhân là do bộ sạc của bạn. Để kiểm tra xem cổng USB đang sử dụng có hoạt động hay không, hãy thử chuyển sang một cổng khác. Nếu nó hoạt động với cổng khác, thì cổng trước đó bạn đã sử dụng có thể đã bị hỏng. Làm tương tự với ổ cắm trên tường hoặc ổ điện. Vì mục đích thử nghiệm, bạn có thể cố gắng kết nối điện thoại của mình với một ổ cắm khác hoặc các nguồn điện khác như cổng USB trên máy tính, bộ sạc ô tô hoặc pin dự phòng. Tuy nhiên, sử dụng ổ cắm âm tường và ổ cắm điện vẫn được khuyến khích.
Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại thiết bị của bạn khi đang cắm vào bộ sạc.
Thủ thuật này đã giúp nhiều người gặp phải sự cố tương tự trên điện thoại thông minh Android của họ. Nếu bạn muốn tận dụng cơ hội của mình trong cách giải quyết này, thì hãy tiếp tục và thử. Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm sau đó:
Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc và nguồn điện.
Nhấn và giữ đồng thời phím Tăng âm lượng và phím Nguồn trong vài giây cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng.
Phải làm gì nếu bạn có thể sạc lại điện thoại?
Loại bỏ các ứng dụng xấu. Nếu bạn đã quản lý để sạc điện thoại của mình đúng cách lần này, hãy để pin được sạc đầy rồi quản lý các ứng dụng của bạn. Sự cố có thể do một ứng dụng không hợp lệ được cài đặt trên thiết bị của bạn. Để tránh gặp phải sự cố tương tự vào lần tiếp theo, bạn cần sạc lại điện thoại của mình, tốt hơn hết hãy xóa thủ phạm ngay bây giờ. Và để giúp bạn tìm ra ứng dụng nào trong số các ứng dụng đã tải xuống của bạn cần được xóa, hãy thử nghĩ xem bạn đã tải xuống và cài đặt những ứng dụng nào gần đây trước khi sự cố bắt đầu xảy ra.
Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Huawei P10 của mình. Mặc dù điều này sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn, nhưng làm như vậy cũng sẽ giúp thiết bị của bạn có một khởi đầu mới hoàn toàn. Nếu bạn muốn tiếp tục, đừng quên sao lưu trước tất cả dữ liệu quan trọng của bạn. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiếp tục và khôi phục cài đặt gốc cho Huawei P10 của mình thông qua menu cài đặt hoặc chế độ khôi phục.
Cách khôi phục cài đặt gốc Huawei P10 thông qua menu Cài đặt:
- Nhấn để mở Thực đơn từ Trang Chủ màn.
- Lựa chọn Cài đặt.
- Cuộn xuống Cài đặt nâng cao.
- Lựa chọn Thiết lập lại bản sao lưu từ các tùy chọn đã cho.
- Gõ vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Cài lại điện thoại hai lần để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Cách khôi phục cài đặt gốc Huawei P10 thông qua Chế độ khôi phục:
- Tắt nguồn điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực các phím đồng thời trong vài giây.
- Nhả cả hai phím khi logo Huawei xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu hoặc chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc từ các tùy chọn đã cho.
- Sau đó nhấn Quyền lực phím để xác nhận lựa chọn.
- Sử dụng Âm lượng và Quyền lực các phím để đánh dấu và chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc tùy chọn một lần nữa.
- Sử dụng Quyền lực phím để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ Lựa chọn. Làm như vậy sẽ nhắc thiết bị của bạn yêu cầu thiết lập lại hệ thống và khởi động lại.
Chờ khôi phục cài đặt gốc hoàn tất và điện thoại của bạn khởi động thành công. Sau đó, bạn có thể tiến hành thiết lập ban đầu.
Các khuyến nghị khác
Chỉ sử dụng bộ sạc OEM. Càng nhiều càng tốt, không sử dụng đồ dùng sạc không được phê duyệt hoặc bộ sạc của bên thứ ba. Những bộ sạc này có thể không hoàn toàn tương thích với Huawei P10 của bạn, đặc biệt là khi nói đến giá trị đầu vào / đầu ra nguồn. Có nhiều khả năng bạn sẽ gặp sự cố khi sử dụng thiết bị sạc không phải OEM.
Tùy chọn sửa chữa. Trong trường hợp lỗi do pin hoặc bộ sạc, bạn có thể tìm kiếm thêm khuyến nghị từ nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Huawei. Đã nói rằng, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm. Hoặc bạn cũng có thể đến thẳng trung tâm bảo hành Huawei gần nhất và yêu cầu kỹ thuật viên đánh giá điện thoại của bạn để biết bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào có thể khiến điện thoại không thể sạc đúng cách. Nếu vấn đề phần cứng được phát hiện, thì điện thoại của bạn cần được bảo dưỡng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
