NộI Dung

• Sự cố # 1: Huawei Nexus 6P tự khởi động lại, sạc pin thất thường
• Sự cố # 2: Cách khắc phục sự cố pin Huawei Nexus 6P: sạc đột ngột giảm xuống 0%
• Sự cố # 3: Huawei Nexus 6P bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật

Xin chào và chào mừng! Bài viết khắc phục sự cố này sẽ cố gắng giải đáp một số sự cố thường gặp trên Huawei Nexus 6P (#Nexus 6P). Trước đây, chúng tôi đã xuất bản một số bài đăng về thiết bị này, vì vậy hãy thử kiểm tra các bài đăng đó nếu bạn gặp các vấn đề khác nhau chưa được đề cập trong bài đăng này.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Sự cố # 1: Huawei Nexus 6P tự khởi động lại, sạc pin thất thường

Điện thoại của tôi ghi là có rất nhiều pin nhưng sẽ đột ngột tự tắt. Hầu hết các lần, nó sẽ không bật lại hoàn toàn cho đến khi tôi lắp bộ sạc. Khi nó hoạt động trở lại, nó sẽ hiển thị là đã mất 50% mức sạc trở lên nhưng ngay sau khi nó bắt đầu sạc (trong vài phút), nó sẽ trở lại như cũ khi tắt máy. Sự cố này dường như tương ứng với bản cập nhật bảo mật gần đây nhưng tôi không thể chắc chắn đó là nguyên nhân. Tôi đã thực hiện một số điều bạn đề xuất trên trang web của mình để cố gắng khắc phục. Tôi đã đặt nó ở chế độ an toàn để xem liệu đó có phải là sự cố với một ứng dụng nhưng không có gì thay đổi. Cuối cùng tôi đã khôi phục cài đặt gốc nhưng sự cố vẫn còn. Tôi rất biết ơn vì bất kỳ sự trợ giúp nào mà bạn có thể cung cấp.

Giải pháp: Ở thời điểm này, rất nhiều chiếc Nexus 6P đã tương đối cũ về tuổi thọ của smartphone nên nguyên nhân rất có thể là liên quan đến pin. Pin sử dụng Lithium đã cũ và có thể mất dung lượng đáng kể. Không có cách nào trực tiếp để kiểm tra điều này nhưng đây có thể là sự cố của thiết bị của bạn. Pin có thể đã yếu và không thể cung cấp năng lượng ổn định cho hệ thống nữa. Trong một số trường hợp, thiết bị có thể không khởi động lại miễn là hệ thống không đủ căng thẳng. Sự cố thường xảy ra nếu thiết bị được yêu cầu thực hiện các tác vụ đòi hỏi nhiều hơn, gây áp lực lên hệ thống. Điều này có thể làm căng pin vốn đã yếu, gây ra nguồn điện không đủ hoặc không ổn định. Đôi khi, vấn đề hiệu chỉnh pin chỉ là vấn đề có thể khắc phục được loại sự cố này, vì vậy hãy thử xem nó có hoạt động trong trường hợp của bạn không.

Để hiệu chỉnh hệ điều hành và pin, hãy làm theo các bước sau:

1. 1. Xả hết pin. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt nguồn và mức pin là 0%.
   2. Sạc điện thoại cho đến khi nó đạt 100%. Đảm bảo sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để thiết bị sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng thiết bị khi đang sạc.
   3. Sau thời gian trôi qua, hãy rút phích cắm thiết bị của bạn.
   4. Khởi động lại thiết bị.
   5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện trở lại.
   6. Nói lại bước 1-5.

Hiệu chuẩn pin thường hoạt động nếu một thiết bị ngừng nhận được số đo pin chính xác do trục trặc phần mềm. Nó không hoạt động nếu bản thân pin đã bị hỏng hoặc mất dung lượng đáng kể. Vì vậy, nếu không có gì thay đổi và Nexus 6P của bạn vẫn tự khởi động lại hoặc hiển thị mức sạc pin đột ngột hoặc giảm đột ngột, bạn cần quyết định xem bạn có muốn gửi nó đi sửa chữa hay không. Giải pháp khả dĩ nhất là thay pin nên bạn sẽ phải trả phí.

Nếu bạn nghĩ mình có thể làm được, có rất nhiều video hướng dẫn bạn cách tự thay pin. Nếu tiền không phải là vấn đề, hãy để một người chuyên nghiệp xử lý vấn đề.

Sự cố # 2: Cách khắc phục sự cố pin Huawei Nexus 6P: sạc đột ngột giảm xuống 0%

Tôi đã cập nhật lên Android 8.1.0 sáng nay và tất cả đều có vẻ ổn trong vài giờ. Đột nhiên, điện thoại bắt đầu giảm mức sạc từ 60% xuống 0% và tắt trong vòng 30 giây đến 1 phút. Ban đầu nó sẽ không bật trở lại và tôi nghĩ rằng tôi đã gặp sự cố bootloop. Sau khi cố gắng khởi động lại ở chế độ khôi phục, cuối cùng nó đã khởi động lại ở mức pin 60% ban đầu một lần nữa nhưng vẫn giảm tất cả các khoản sạc với tốc độ cực kỳ nhanh. Điều này tiếp tục xảy ra hết lần này đến lần khác. Tôi cũng vừa tải xuống Photographers Companion từ Cửa hàng Play nhưng hiện đã gỡ cài đặt nó nên tôi đoán nó không được kết nối với điều đó. Bạn có thể gợi ý vấn đề là gì và tôi nên làm gì không? Pin còn tương đối mới. Cảm ơn nhiều.

Giải pháp: Giống như trong Vấn đề số 1, có khả năng những gì Nexus của bạn cần chỉ là hiệu chỉnh pin. Nếu bạn đã thử trước khi liên hệ với chúng tôi hoặc nếu không có gì khả quan xảy ra sau khi thực hiện, thì hãy tiếp tục khôi phục cài đặt gốc. Bạn cũng có thể tìm hiểu kỹ về cách giảm thiểu tiêu hao pin trong thiết bị của mình. Lý do phổ biến nhất cho hầu hết các vấn đề về pin hoặc nguồn liên quan đến ứng dụng. Bạn càng có nhiều ứng dụng, khả năng hệ thống không ổn định hoặc gặp lỗi càng cao. Hãy thử xem điều gì sẽ xảy ra khi điện thoại của bạn đã được khôi phục cài đặt gốc và không có ứng dụng bên thứ ba nào được cài đặt. Nếu nguồn điện xuất hiện bình thường và pin không dao động trong ít nhất 24 giờ thì bạn có thể cho rằng các ứng dụng hoặc số lượng lớn trong số đó là nguyên nhân.

Để tham khảo, đây là các bước để khôi phục cài đặt gốc cho Nexus 6P của bạn:

1. Tắt điện thoại
2. Giữ nút giảm âm lượng và nút Nguồn đồng thời cho đến khi thiết bị bật.
3. Bạn sẽ thấy “Bắt đầu” với một mũi tên
4. Nhấn giảm âm lượng hai lần và nhấn vào nút nguồn để vào Chế độ khôi phục
5. Giữ nút nguồn rồi nhấn và thả nút tăng âm lượng
6. Sử dụng các nút âm lượng để chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc
7. Chọn “Có - xóa tất cả dữ liệu” bằng nút nguồn

Sự cố # 3: Huawei Nexus 6P bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật

Xin chào Nhóm. Tôi đang sử dụng Huawei Nexus 6P từ năm 2015. Đó là một chiếc điện thoại tuyệt vời nhưng sau khi nhận được bản cập nhật bảo mật cuối cùng của Google, nó tự động khởi động lại vài lần và sau đó rơi xuống Bootloop như vậy. Tôi đã tìm kiếm trên Internet và biết rằng đó là sự cố với bộ xử lý Snapdragon và cần phải khắc phục bằng một số bản cập nhật có sẵn trong liên kết sau: https://www.xda-developers.com/nexus-6p-bootloop-fix/ Ngay cả sau khi làm mọi thứ, nó vẫn bị kẹt trong logo Google và cuối cùng tôi đã từ bỏ và đưa nó đi sửa chữa. Gã đó đã flash ROM Android N stock vẫn không gặp may !. Nó đã khởi động vào hệ điều hành 2 lần mà không có hoạt ảnh của Google và một lần nữa nó khởi động lại và Bootloop tương tự !! Nếu mọi người có thể giúp tôi thoát khỏi vấn đề này thì bạn là người thiên tài trên thế giới này !! Làm ơn giúp tôi với. Cảm ơn rât nhiều! Trân trọng.

Giải pháp: Không còn giải pháp nào khác mà chúng tôi có thể đề xuất cho vấn đề như của bạn. Khôi phục ROM kho của thiết bị là giải pháp quyết liệt cuối cùng có thể được thử. Nếu một chuyên gia đã thử đã thực hiện giải pháp ban đầu, thì có thể bạn đang mắc kẹt với thiết bị ở trạng thái này ngay bây giờ. Chúng tôi không thể xác nhận xem hướng dẫn trong liên kết mà bạn cung cấp có hoạt động hay không (mặc dù tác giả của hướng dẫn đó cho biết đã làm như vậy) như nó đã tương đối cũ tại thời điểm này. Sự cố vòng lặp khởi động có thể do một số yếu tố khác gây ra nhưng chúng tôi xác nhận rằng có một số lượng người dùng Nexus không lành mạnh trước đây đã gặp phải sự cố này sau khi cài đặt chương trình cơ sở Google gốc. Do sự phức tạp của vấn đề này, không có cách thống nhất để suy đoán điều gì có thể đã xảy ra với thiết bị của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên bảo hành sửa chữa nếu việc flash ROM gốc cho Nexus của riêng bạn vẫn chưa khắc phục được.